この度は、AURUM　MISAWAに御宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は2023年の11月にオープンしており建物自体も新しいのですが、デザインにこだわったインテリアでお客様をお出迎えしております。お褒め頂き誠に光栄でございます。

こだわりのアメニティや食器も満足して頂けたようで嬉しく思います。
また、ビジネスホテルの中では珍しい入浴剤のアメニティもご用意させて頂いております。季節ごとに種類が違いますので次回の御宿泊の際にも楽しんでいただけるかと思います。

当館は車でのお客様が非常に多いため無料駐車場を60台分用意しております。快適にご利用頂けたことを大変喜ばしく思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

AURUM　MISAWA　川村

この度は、AURUM MISAWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中とても嬉しいお言葉をコメントしていただけた事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは2023年11月にオープンしたホテルでございます。
車を６０台停められる駐車場があり、ホテルの裏口と直結しております。

入浴剤は季節ごとに種類を変えておりますので、次回AURUM MISAWAをご利用の際は、また違う種類の入浴剤をお楽しみくださいませ。

当ホテルは、美肌効果・免疫力向上のローズヒップティー、リラックス効果のあるグッドナイトティーなど10種類の紅茶を提供しており、春には桜、冬にはイルミネーションが見える公園を眺めながらゆっくりとお過ごしいただくのもお勧めでございます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

AURUM MISAWA
吉田

いつもAURUM MISAWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には、飲食店が多くございます。
フロントスタッフのおすすめのお店もご案内出来ますので、いつでもお声掛け下さいませ。

コンビニエンスストアは徒歩5分ほどの距離にあり、とてもご利用しやすいかと思います。

貴重なお時間をいただきコメントを頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
吉田

この度はAURUM　MISAWAをご利用いただきありがとうございます。
口コミもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お泊りいただいた日は沢山のご予約をいただいており、朝食等も大変混雑されたかと思います。
そんな中お褒めの言葉をいただき、楽しい時間を過ごせたとのお声はとても嬉しく思います。
また、大会に向けてお子様が少しでも体を休められ、大会に万全な状態で参加できていれば幸いです。

フリードリンクは宿泊者のみに限らず、外部からのお客様も別途700円でご利用頂けます。
土・日はブランチ（10:30～13:00）も行っており、こちらも外部のお客様別途1,800円（小学生900円・３～5歳500円）でお楽しみいただけます！
宿泊者以外のお客様にもご利用して頂けるよう日々企画を検討しております！

6月には米軍を中心としたアメリカンデーというイベントもございます！
仮装やハーレーのパレードもございます。アメリカならではのカップケーキやピザの出店もございますのでまたご家族でぜひ三沢市にいらしてくださいませ！
お泊りの際もまた当館をご利用していただけるよう尽力して参ります。

スタッフ一同お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。


AURUM MISAWA
林

この度は当ホテルを選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また素敵なメッセージをお寄せいただき、
心より感謝申し上げます。

お部屋のデザインや清潔感・快適なベッドにご満足
いただけたとの事で、大変うれしく思っております。
ウェルカムドリンクや選べる入浴剤も楽しんでいただけたようで当ホテルのサービスが少しでもお客様の滞在を特別なものにできたなら幸いです。
駐車場のアクセスや周辺の飲食店についても
ご説明いただきありがとうございます。
お客様のご意見は今後のサービス向上に活かさせていただきます。

選べる入浴剤は、季節によって変わります。
お客様の次回ご利用を心から願い、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ありがとうございます。

この度は、AURUM MISAWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをしていただけた事、重ねてお礼申し上げます。

AURUM MISAWAは2023年11月にオープンしており、〝清潔感があり快適にすごせた〟というお言葉が頂けて大変嬉しく思います。

ご朝食は昨今の物価上昇の影響を大幅に受け、2025年3月より、価格改定を行わせていただきました。
大人料金1,300円(税込)、幼児料金800円(税込)、3歳以下無料とさせて頂いております。
スタッフとともに改善できることをし、お客様に満足のいくご朝食を提供できるよう精進してまいります。

客室のテレビは、インターネット専用のテレビを導入しており、地上波放送・BSはご視聴いただけません。アカウントをお持ちでないお客さまも、YouTube・アベマTVはご視聴可能でございます。

お客様のご意見を今後よりよいホテルを目指すための参考とし、皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

AURUM MISAWA
吉田

この度はオーラム三沢をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清潔さや過ごしやすさについてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後ともより一層のサービス向上に取り組んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お気づきのように当館は客室・ロビー各所にそれぞれのこだわりがあり、
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう設計された造りとなっております。
朝・昼・夜と、コンセプト毎に違った雰囲気を楽しめるのも当館の客室のこだわりでございますので御宿泊のたびにそのような違いもお楽しみいただけるかと思います！
ちなみに私のお気に入りは朝タイプです(^^)

２０２５年3月１日より価格・プランの改定により、
朝食付きプランでご宿泊のお客様には有効期限がないご朝食券をお渡ししておりますため、
滞在中にご利用いただけなかった場合、ご家族やお友達とシェアしていただけるのはもちろん、次回ご宿泊時に併用も可能でございますのでいつでも朝食をお楽しみいただけるような仕様となりました。
より、皆様に楽しんでいただけるようにプラン等の考案をさせていたければと思いますので今後もご意見いただけますと幸いでございます！

貴重なお時間をいただきコメントを頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常宿としてお選びいただけること、大変嬉しく存じます。

そして数々のお褒めの言葉に重ねてお礼申し上げます。
私たちにとって何よりの励みでございます。


AURUMMISAWA全従業員、ご宿泊されるお客様にいつ来ても快適に過ごしていただけるようこれからも精進し、今回以上にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に取り組んで参ります。

アメニティにつきましても昨今、価格高騰と環境問題によりアメニティを撤去されているホテルが増えている中ですが、皆様に満足して頂けるよう提供を心掛けております。

賜りましたご感想、ご期待を裏切ることの無いよう努力させていただきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

AURUMMISAWA
長嶺

この度は、当ホテルへご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

11時チェックアウトでゆっくりお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
お客様がいつご宿泊されても安定したサービスを感じていただけることが私達の何よりの喜びです。

朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
物価高の影響で有料にさせて頂いてる中、
乳製品のご要望をお伺いし各部署で連携を取り
今後のメニュー改善に活かさせていただきます。

今後ともお客様にご満足いただける様、より良いサービスの提供に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

敬具　

AURUMMISAWA
スタッフ一同

この度は数あるホテルからAURUM MISAWAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
普段ご利用されているホテルの満室により、AURUM MISAWAを初めてご利用されましたが「こちらが定宿になりそうです。」という嬉しいお言葉を頂け、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
現状に満足せず、お客様に再度ご宿泊頂いた際も、また泊まりたいと思って頂けるようこれからも努力して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
吉田

この度は、数あるホテルの中よりAURUM MISAWAをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想、そしてお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。

お褒めいただきましたバスルーム・トイレ別の設計は、お部屋でごゆっくりお過ごしいただく為に、当館が特に拘った場所であります。アメニティ関係も独自サービスとして入浴剤も季節に応じ3種類程ご用意いたしております。また、自慢の朝食は早朝（5時30分※日曜朝のみ6時）から営業しており、地元料理自慢のスタッフが腕によりをかけて宿泊者皆様にふるまっております。季節ごとの特別メニューは大変ご好評いただいておりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

最後に、皆様のおかげ様で当ホテルも開業より無事1年が経過する事となりました。
常に清潔で安心してお寛ぎできるホテルを目指し、より一層の充実したサービスを心掛け従業員一同精進してまいります。

またのご利用お待ちしております。

AURUM MISAWA

この度はオーラム三沢をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清潔さや過ごしやすさについてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
特に朝食時間についての評価をいただき、スタッフ一同励みになります。
テレビが見られないことについては、
今後の改善点として努めてまいります。
ご意見ありがとうございます。
また是非お越しくださいませ。

この度は、AURUM MISAWAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは客室の設計から備品類までお客様にご満足いただけるよう、細部までこだわっております。これからも、ご宿泊される皆様がゆっくりと旅の疲れを癒していただけるよう現状に満足せず、スタッフ一同日々精進して参ります。
朝食は月曜日から土曜日は５時３０分～１０時まで、日曜日は６時～10時まで営業しており、毎日約50種類のメニューを揃えております。季節ごとの旬の食材を使用しておりますので近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なお時間を頂き、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA
吉田

この度は、数あるホテルの中よりAURUM MISAWAをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見及びご感想、そしてお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。

まずはお褒めいただきました、バス・トイレ別の設計は、ご宿泊中多くの皆様がお寛ぎ頂けますよう弊社代表が特に拘った場所でございます。季節毎に入浴剤も何種類がご用意してございますので、次回ご利用の際もごゆっくりお過ごし頂ければと存じます。
また、お食事が冷たくご満足頂けなかった事につきましては、改めまして心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフと情報共有し本件を徹底的に見直して参ります。
取り組み段階として、①料理提供温度の改善→温かいお料理を温かい状態で提供出来る様、季節毎にブッフェウォーマー等変更を検討して参ります。②飲食スペースも特に冬場は暖かい環境でお召し上がり出来る様、室温管理を今まで以上にきめ細やかに行って参ります。
まだまだ改良点はございますが、より一層お客様に喜んで頂けますようスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

AURUM MISAWA
織笠

この度は、数あるホテルの中よりAURUM MISAWAをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想、そしてお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。

お褒めいただきましたバス・トイレ別は、お部屋でごゆっくりお過ごしいただく為に、当館が拘った設計であります。現在、市内のホテルで全室に（バス・トイレ・洗面台）3点独立型水回りを採用しているのは当館だけでございます。また、自慢の朝食は早朝（5時30分※日曜朝のみ6時）から営業しており、地元料理自慢のスタッフが腕によりをかけて宿泊者皆様にふるまっております。今後は季節ごとの特別メニューなども検討しておりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

最後に、当ホテルも開業より1年が経過する事となりました。
常に安心してお寛ぎできるホテルを目指し、より一層の充実したサービスを心掛け従業員一同精進してまいります。

またのご利用お待ちしております。

AURUM MISAWA
織笠

この度は数あるホテルの中よりAURUM MISAWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

テレビの使用につきましては、地上波をご視聴頂けるよう責任者含め現在検討中の段階でございます。しばらくお時間を頂いてしまいますがご了承くださいませ。
ご不便おかけし大変申し訳ございません。

今後ともご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

AURUM MISAWA　岡田

この度はAURUM MISAWAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2023年11月にオープンしたホテルでございます。
沢山のお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同とても嬉しく感じております。
朝食は、平日・土曜日は5時30分～10時まで、日曜日は6時～10時まで営業しておりまして、青森県三沢市の旬の食材を使用した国際色豊かな約50種類のメニューを毎朝ご提供しております。野菜は、ビタミン・ミネラルを豊富に含んだオーガニック野菜を使用しております。

当ホテルの客室は「朝」「昼」「夜」の3タイプの客室があります。
「朝」の客室は、やわらかな白を基調としたナチュラルなデザインで、お客様に朝の清々しい空気感と、優しい光に包まれて温かくなるような時間を過ごして頂けます。
「昼」の客室は、アクティブなお昼をイメージし、ブラウンを基調にアクセントでネイビーや緑を取り入れた、シンプルモダンを軸としたインテリアが魅力です。
「夜」の客室は、ダークカラーを基調とし、上質な質感をプラスした、落ち着いた大人の夜をお過ごし頂けます。
各客室の広々とした座面のソファー・水廻り３点独立型は、長期滞在のご利用時にもとても最適です。

お客様の『オーラムさんがかなり快適だったので、最後の日をオーラムさんに変更してもう1泊させていただきました。』という嬉しいお言葉を見た瞬間、私はとても幸せな気持ちになりました。お客様のご期待を裏切らないよう、現状に満足せず日々向上を目指し、再度お客様とお会いする際もご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
AURUM MISAWA
吉田

この度は、数あるホテルの中よりAURUM MISAWAをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想、そしてお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。

当ホテルはお褒めいただきました通り、心ゆくまでゆっくりお寛ぎ過ごしていただく為、近隣同タイプのホテルでは唯一【バス・トイレ・洗面台】3点独立型水回りを採用しております。また開業して未だ1年程となりますが、常に清潔感を心掛けお部屋準備しておりますので引き続き安心してご利用下さいませ。

今後とも日常の安らぎと非日常の高揚感を味わって頂く為、より一層の充実したサービスを従業員一同提供してまいります。

またのご利用お待ちしております。

AURUM MISAWA
織笠

この度は、数あるホテルの中よりAURUM MISAWAをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、満足して頂けたようで安堵しております。
何度来ても落ち着いた雰囲気で、ご宿泊される皆様がゆっくりと旅の疲れを癒していただけるように、スタッフ一同日々精進して参ります。

次回三沢市に来ていただいた際も当ホテルのご利用をお待ちしております。

AURUM MISAWA
郡司