この度は、北信州北竜湖ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

自転車での一人旅でのご利用、誠にありがとうございました。
サービス、おもてなし、お風呂、食事と、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「最高の癒し宿」というお褒めの言葉までいただき、光栄でございます。
ぜひ、今度はご家族皆様で当ホテルへお越しいただけたら幸いです。

さて、ご指摘いただきました浴衣の件、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
フロントでの対応につきましても、至らぬ点があり、誠に申し訳ございません。
今後は、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

北竜湖ホテル　宮田