このたびは北竜湖ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
初めてのご宿泊にも関わらず、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
夕暮れ時のご到着でご不安な思いをされたとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。ホテルまでの道のりは、確かに分かりにくい場所もございますので、今後はより丁寧なご案内ができるよう努めてまいります。
お部屋のウェルカムショコラの生チョコレートと本格的なコーヒーでほっと一息ついていただけたこと、大変嬉しく思います。大浴場につきましても、清潔で適温であったとのこと、ご満足いただけたようで何よりです。
ご夕食の品数や味、牛肉の質、接客スタッフの姿勢など、多くの点でお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。特に、スタッフの見送り時の姿勢にご感動いただけたこと、大変光栄に思います。お客様に心温まるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々努めております。
寝具につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。当ホテルでは、お客様に快適な睡眠をご提供できるよう、寝具にもこだわっております。
翌朝の紅葉した庭と山並みの景色、ご朝食、北竜湖の散策など、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。北竜湖には、白く大きな鯉が時折水面近くを優雅に泳いている時もございまして黄金色に見えて華麗です。また、北竜湖の自然は、四季折々に美しい表情を見せてくれますので、ぜひまた異なる季節にお越しいただければと存じます。
「すべてのものが上質」というお褒めのお言葉、大変光栄です。バリアフリーに関しましても、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
「毎年泊りに行きたいホテル」というお言葉、大変嬉しく思います。ぜひまた、ご家族皆様で北竜湖ホテルへお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
北竜湖ホテル　宮田

このたびは貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様が求める「やすらぎとと感動」をご提供できたこと大変嬉しく思います。ホテルのロビーの香り、お部屋の雰囲気やアメニティ、清潔感、温泉、スタッフの対応までご満足いただけたご様子がうかがえ何よりの励みになります。
これからもお客様にとって「また行きたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、より一層努めてまいります。

またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
北竜湖ホテル　宮田

この度は、素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

北竜湖ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは、元々あった建物をリニューアルし、北竜湖の湖畔に佇む一軒宿として再オープンいたしました。湖は決して大きくはありませんが、その静かで穏やかな雰囲気は、日常の喧騒を離れてゆっくりと過ごしたいお客様に最適かと存じます。

特に、お食事につきましては、「どの品も美味しく頂けました」というお言葉、大変光栄でございます。地元の食材を活かしたお料理は、当ホテルシェフの自慢でございますので、お客様にご満足いただけたことは、何よりの励みとなります。

また、「静かでゆっくりと過ごすことができる場所として、四季折々に訪れてみたいホテルです」というお言葉、大変嬉しく思います。北竜湖の四季折々の美しい景色は、きっとお客様を癒してくれることでしょう。

ぜひまた、北竜湖ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
北竜湖ホテル　宮田

MASAHIKO.T様

この度は北信州北竜湖ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

昨年リニューアルいたしました当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスに力を入れております。
お部屋や食事、景色にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
特に、朝の景色は当ホテル自慢の一つでございます。
幻想的な風景をご覧いただけ、何よりでございます。

頂戴いたしましたご感想は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

北竜湖ホテル　宮田

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
行き届かないところもあったかと思いますが、お食事やサービスをおほめいただき恐縮でございます。
小さなお子様も安心してお楽しみいただけます様、より一層サービスを向上させていきたいと思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋

この度は、北竜湖ホテルのデラックスルームにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
３名様でのご利用、セミダブルベッド２台のお部屋でございましたので、エクストラマットレスをご用意させていただきました。ごゆっくりお休みいただけたようで安心しました。
野沢温泉スキー場へのルートににつきましては、工事中のためご不便をおかけいたしました。迂回路のご利用ありがとうございました。2028年に北竜湖で開催される国体カヌー競技に向け、道路工事のため、現在通行が規制されております。数年後には、工事が完了し、よりスムーズにアクセスできるようになる予定でございます。
「アクセス以外に、欠点が見当たらない」というお言葉、そして総合評価5点という最高の評価をいただき、スタッフ一同、感激しております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
北竜湖ホテルでは、四季折々の風化雪月をお楽しみいただける環境でございます。それぞれの季節の旅のご提供もさせていただきますので、ぜひまた北竜湖ホテルにお越しくださいませ。
北竜湖ホテル　宮田