この度は、北信州北竜湖ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

自転車での一人旅でのご利用、誠にありがとうございました。
サービス、おもてなし、お風呂、食事と、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「最高の癒し宿」というお褒めの言葉までいただき、光栄でございます。
ぜひ、今度はご家族皆様で当ホテルへお越しいただけたら幸いです。

さて、ご指摘いただきました浴衣の件、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
フロントでの対応につきましても、至らぬ点があり、誠に申し訳ございません。
今後は、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

北竜湖ホテル　宮田

この度は北竜湖ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂きましてクチコミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
野沢温泉から北竜湖までの道が工事中のためご迷惑をお掛けしました。カーナビで野沢温泉から案内され迷われる方もいらっしゃいましたので、当ホテルホームページの「お知らせ」と「予約確認メール」での告知をさせていただきました。
新幹線の飯山駅までの送迎もいたしますので再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。