大人2名、1歳6歳の子供で宿泊しました。
1週間ほど前に電話で部屋のリクエストと、宿泊当日が誕生日だったためバースデーカードをお願いしました。
その際に子供分の予約がされていないことが発覚(予約時に私が指定し忘れた)しましたが、今回特別、ということで対応していただきました…！
電話対応もすばらしく、パークインしてからのことにいろいろ答えて頂き、プロだなあ、と思いました。
ファンタジースプリングスを楽しむなら絶対このホテルに泊まるべきです！
1点だけ、これは仕方ないことなんですが
1歳の子供の身長的にテーブルにちょうど頭がぶつかる高さで、何度かぶつけてました。
75センチぐらいのお子様、気をつけてください！

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月