クチコミ

総合評価
4.68
99
5
52
4
16
3
3
2
1
1
0
部屋
4.79
接客・サービス
4.70
ロケーション
4.83
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.46
設備
4.68
清潔さ
4.78
クチコミの投稿画像
72
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
くるみママ
50代/女性|1 件のクチコミ
ファンタジーエリアにアーリーエントリー

ディズニーシーのファンタジースプリングエリアからアーリーエントリーできるのが素晴らしい。早い時間にファンタジースプリングエリアのアトラクションに乗れるのはこのホテルに泊まる特権です。ロビー階にコンビニがあり夜12時まで空いているので、遅くまでパークにいても帰りに夜食や翌日の朝食を買って部屋に戻れるのでとても便利。部屋でチェックアウトと荷物預けができるのがとても嬉しい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
199
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Lotso
5 件のクチコミ
夢のようなホテル体験に感動!

本当に素敵なホテルでした。一度泊まってみたくて宿泊しましたが、また泊まりたい!連泊したい!という気持ちになります。部屋からはパークが見えないお部屋でしたが、室内だけで充分ファンタジースプリングス気分になれますし、ロビー前のバルコニーからはファンタジースプリングスも見え、お庭もとても素敵でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
213
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて家族と利用しました。リゾートラインが近く立地も大変良かったです!ハッピーエントリーを利用してパークに入りました。新エリアにすぐ入れるのもとても良かったし、お目当てのアトラクションにもすぐ乗れました。ホテルの方の気配り、サービスとても良かったです。またもう一度泊まりたいです!それくらい最高です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
200
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテルがとてもキレイでびっくりしました。カフェスペースを利用させていただきましたが、美味しいし、景観がすごくてずっとそこにいたいくらいでした。お部屋も掃除が行き届いておりリラックスできました。 ハッピーエントリーができてアナ雪とピーターパンの待ち時間がほとんどなかったです。本当に楽しかったです。子供たちも喜んでいました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
174
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今までミラコスタやディズニーランドホテルにも宿泊し、とても大好きなホテルでしたが、ファンタジースプリングスホテルもとても素敵なホテルでした。 スタッフの方も皆さん大変親切で、夢のように幸せな時間を過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
163
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

どのスタッフも親切で大変気持ちよく過ごせました。特にレストランで出会ったスタッフの方が写真を撮ってくれて素敵なコメントと共にプレゼントしてくれたり記念のシールをくれたりサプライズたくさんで楽しく過ごせました。 残念だったのは客室の椅子に前回宿泊した人の髪の毛が落ちてたのとペットボトルの蓋を開けた時に出るプラスチックのゴミが床に落ちていたことです。 それからアメニティのブラシが部屋に一つしかついてなかったので人数分置いてほしいです。 ランドホテルに泊まった時もそうだったのでブラシは共有して使うという概念かもしれませんが、私は抵抗あるので1人一つで使いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
137
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

対応がとても丁寧で親切でした。また、部屋はベイエリアサイドでパーク内は見えない部屋ですが、チェックインカウンター近くのバルコニーから花火を見られたり、カフェからはファンタジースプリングスエリアのロックアートを一部眺めることもできました。なにより装飾などが素敵でとてもよかったです。また泊まりたいと思う体験ができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
135
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

もうすぐ終了する、ファンタジースプリングスマジック目当てで、キャンセル拾いを頑張りました。 グリーティングを見かけてそっちにばかり行ってしまいましたが、FSのアトラクション乗り放題で4回ほど乗れたアトラクションもありました。 楽天で予約したからか、オンラインチェックインが使えませんでした。 アメニティに基礎化粧品がないのですが、チェックインカウンターで言うと貰えます。 食事はレストラン予約しなかったので、園内と、ホテル内のコンビニで夜買って朝部屋で食べました。閉園後のコンビニは売り切れ多数でおにぎりの味などあまり選べないので注意。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
113
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

チェックイン時に誕生月だと言うことに気づいてくださり、バースデーシールを書いてくれました! イラストも上手で可愛かったのと、まさかシールを頂けるとは思っていなかったのでプチサプライズな感じがして嬉しかったです。ありがとうございました♪アメニティも可愛かったです(^^)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
91
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

12月21日に宿泊しました。 ディズニーホテルの新しいホテルだけあって、お部屋の世界観も最高だし、綺麗だし、いつまでもパークの余韻に浸れます。ただ、人気のホテルだけあってなかなか予約が取れないのがもどかしいですが。 スタッフさんの対応もさすがディズニー!とても良いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
77
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5
レジャー
恋人
2024年11月宿泊
あき9839
40代/女性|2 件のクチコミ

最高の時間でした! どこを撮っても絵になる、世界観がとっても素敵でした。 お風呂も広くて、安いホテルによくあるボタンを押し続けないと使えないドライヤーではなかったのもよかったです。 ホテル内にディズニーショップがなかったのだけが、少し残念でしたが。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
65
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

レストランの予約が事前に取れなかったのですが、当日にキャンセルが出たのか、レストランを予約することができました。 また、お部屋もとても綺麗で、キャストの方もとても丁寧に接客して頂き、大変気持ちよく過ごすことができました。不満はなにもありません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
72
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4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

口コミ通り素敵なホテルでした。やはり入れるのが宿泊者のみなので落ち着いている印象でした。 造形美に引き込まれましたし、スタッフの方の対応も気持ちよかったです。 唯一の不満はディズニーギフトショップへはシーに入園しないと立ち寄れないこと。今回は宿泊者特典を存分に利用するため翌日インパしましましたが、いつもはディズニーホテルに宿泊するときはホカンス目的なので、ホテル内からギフトショップに直で入れないのはこのグレードのホテルではあり得ないと思いました。インパしないとホテル限定グッズが購入出来ないのは致命的です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
70
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5
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

予約が取れただけでも嬉しかったので特に不満はありません。 兎に角、ホテルキャストの方々が優しくて、分からないことや、宿泊中の疑問や不安も聞いてくださり 後ろに待ってる方がいても丁寧に嫌がらずに対応してくださいました。 楽天トラベルに関してはポイント付与額が少ないのが少し不満。ポイントアップのエントリーが予約完了後にも出来れば良いとおもいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
65
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
なたも07
50代/女性|1 件のクチコミ

4名で宿泊しました。景観が駐車場でしたが、全てがよかったです。 ホテルのランチをラッキーな事に 食べられまたテンションがupしました。 あと、ファンタジーマジック購入はチェックイン日でも購入出来ましたかわ、ハッピーエントリーは次の日しか出来ませんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
57
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

時間帯にもよると思いますが、細かいルール説明や確認のためにチェックイン時間が非常にかかります。 夕方に行きましたが、待ち時間からチェックインまでに30分かかりました。 それ以外は快適に過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
53
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
とあ0000
20代/男性|1 件のクチコミ

神すぎた、また行きたい


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
98
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tora196962
50代/女性|4 件のクチコミ
ディズニーシーに便利で最高!

ディズニーシーに行くのにもとても便利で すべてにおいて最高でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
124
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さんさんさん925
30代/女性|1 件のクチコミ
シーインパに便利!アナ雪ルームが最高

2日目にシーインパの為、なにがなんでも!と 調べてたら一部屋だけ空きがあったので即予約しました! アナ雪、ラプンツェルがだいすきな我が家は とてもウキウキしました!! 内装もすごく綺麗で散歩するのが楽しい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
55
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちk2
30代/女性|3 件のクチコミ
装飾が綺麗なホテル

装飾が綺麗でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
159
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