この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館自慢のスパを気に入っていただけたようで嬉しく存じます。朝食は前回は品切れしていたということでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。カンデオホテルズ大阪枚方では一人一人のお客様のご意見に真摯に向き合い、改善できるところは改善していくよう心掛けております。また何かあればご連絡いただければ幸いです。最後になりましたがまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。

一方で、お部屋の清掃に不備があり、ホコリが気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

なお、空気清浄機は貸し出しを行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

また大阪枚方にお越しの際は、ぜひカンデオホテルズ大阪枚方をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

引き続きカンデオホテルズ大阪枚方をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


カンデオホテルズ大阪枚方　フロント中川

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館自慢のスパからの眺望を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。また朝食もお褒めいただき光栄でございます。また是非お越し下さいませ。
。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、私どものスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。お忙しい中、率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
引き続きカンデオホテルズ大阪枚方をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大阪枚方　フロント中川

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

前回ご宿泊時に気に入っていただき、今回も当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

チェックインからチェックアウトまですべてのお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、今一度スタッフの接客を見直し、改善いたします。
まだ少しでもご宿泊をお考えでいらっしゃいましたら、1度チャンスを頂けますと幸甚に存じます。

ご多忙の中多数の貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
頂いたお声を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

カンデオホテルズ大阪枚方　フロント十河

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき有難うございました。
カンデオホテルズ大阪枚方をお褒めいただき誠に光栄でございます。大浴場の洗い場と湯船が混んでいたということで申し訳ございませんでした。
予約プランよりも高い値段で請求されてしまったということですが、宿泊税は大阪府内のホテル、旅館、簡易宿所、国家戦略特別区域法に規定する認定事業に係る施設（特区民泊）及び住宅宿泊事業法に規定する住宅宿泊施設に係る施設における宿泊者、の方にかかる税金でございます。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊賜りましてありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
ご指摘いただいた３点についてお応えさせていただきます。
①清掃面についてですが、スリッパが揃えられていなかったり、ゴミが放置されていたということで、今後は可能な限り館内の見回りの回数を増やしクリンネス強化に努めてまいります。
②運営側のスタッフに配慮がなかったということについては心からお詫び申し上げます。運営側にも伝えましたので、今後は同じことがないようにさせていただきます。
③カードキー入れと朝食券が外出から帰ると真っ二つに破かれていて、それをフロントにお伝えするとお客様自身がさせたと疑われてしまったということで、お客様におかれましてはご不快な思いをされた上、スタッフからの失礼があったということで誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後は今まで以上にスタッフの接客態度の改善に努めてまいります。
カンデオホテルズ枚方店ではこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参りまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中、貴重なお時間をさいてご連絡いただき、またお褒めのお言葉とご提案までいただき、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪枚方フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館自慢のスパからの眺望を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。駅からの道順がわかりにくかったということでお客様にご不便をおかけして誠に申し訳ござませんでした。可能な限り改善してまいります。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき有難うございます。スタッフのことをお褒め頂き誠に光栄でございます。お客様からのお褒めのお言葉はスタッフにとってび一番の励みになります。また、当館自慢のスパからの眺望を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館自慢のスパからの眺望を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館自慢のスパからの眺望を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。当ホテルにはバスタブ付きのお部屋もございますので次回は是非ご検討下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご利用いただき有難うございます。ご多忙の中、貴重なご意見を沢山頂き誠に有難うございました。今後は改善可能なところは改善してお客様により快適にすごしていただけるように努めてまいります。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご利用いただき有難うございます。ホテルのフロントの場所がわかりづらかったということでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後は可能な限りで案内表示を検討してまいります。貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご利用いただき有難うございます。整髪剤は今後、導入を検討してまいります。またドライヤーの線が短くて使いづらいということでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。こちらも可能な限りで見直してまいります。貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき誠に有難うございます。経路が分かりづらく、入り口を探すまでに時間がかかったということで、誠に申し訳ございませんでした。今後は可能な限り案内表示を改善してまいります。ご多忙の中、貴重なお時間をいただきご連絡いただき誠に有難うございました。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただき誠に有難うございます。時間もまだ十分にあるにも関わらず十分なお食事の量がなかったということで残念なお気持ちになられたということで、誠に申し訳ございませんでした。今後は可能な限り改善して、次回ご来館された時にお客様に満足していただけるよう改善して参りたいと思います。ご多忙の中、貴重なお時間をいただきご連絡いただき誠に有難うございました。フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋のバスルームに関しまして、お客様にご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備上厳しい点もありますが、お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
その他の点はご満足いただけましたこと、心より嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪枚方　フロント十河

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
展望が素晴らしいというお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ大阪枚方フロント亀井

この度はカンデオホテルズ大阪枚方店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけた半面、お部屋の設備に関してご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。
お子様の受験が無事合格されたということで、スタッフ一同も心より嬉しく思います。
この度は受験の合格おめでとうございます。

またのご利用も心よりお待ちしております。
フロント横山

この度はカンデオホテルズ大阪枚方にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの場所、入り口がわかりにくいことでお客様にお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、アクセス、当ホテルからの景色にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
大浴場の温度に関しましてお客様に存分にリラックスしていただくことができなくて、大変申し訳ございません。
スパの温度に関しましていただいたご意見をもとに、改善に取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪枚方フロント田中