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浅間温泉 みやま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.91
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.76
  • 食事4.48

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅間温泉 みやま荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-12 01:16:49

ご注意ください。「琥珀」コースに『肉』は一切れも出てきません。写真が一例とはわかっていますが、あまりにも違っていてびっくりしました。「スタンダード」の写真にも『肉』がありますが、実際にはないそうです。

また「宿泊代表者氏名」は完全に無視され、申込者の名前が表示されますので、旅行のプレゼントや上司と一緒の団体旅行などには不向きの施設です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
浅間温泉 みやま荘 2016-07-17 12:30:10

投稿者様
みやま荘支配人森はじめと申します。この度はみやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、この度のご滞在に際し、口コミを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。投稿者様からいただきました口コミ内容を拝読させていただき、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誤解を招く写真を平気で掲載していたこと、そしてそれを看過していたことは責任者として大変恥ずべきことであり、改めて今までの私自身の業務姿勢を猛省し、お客様にご満足いただけるように努力します。また、代表者様のお名前とご宿泊者様のお名前を誤表記していることに気付かず、重ねて不快な思いをさせてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。つきましては私も含めてスタッフ一同、誠心誠意お客様のご期待にお応えできるよう努める所存でございますゆえ、身勝手なお願いではございますが、投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。