【みやま荘からの回答】
　11880125様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　信州はどちらを向いても名峰ばかりです。登山の癒し処として今後とも是非みやま荘をご活用ください。
　11880125様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　８１２さん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　スタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　８１２さん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　すずりんこ0704様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　混んでいる時期でしたが、ご旅行の疲れはみやま荘で癒していただけたでしょうか？
　みやま荘の建物は築３９年が経過しており、新築のようなおもてなしはできませんが、お風呂に行く用のカゴバックや部屋の鍵二つお渡し等、お客様からのご要望やスタッフのアイデアを採用してサービス向上につなげています。これからもそういった心地よさをご提供できるよう努力してまいります。
　すずりんこ0704様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　野菜が豊富な信州ですので、新鮮な野菜をいっぱい食べていただければと思っております。
　温泉は24時間入れればいいのですが、深夜のうちに温泉すべてを入換え、清掃をしておりますので、5時からの利用となってしまいますが、次回も是非早起きして、一番風呂をお楽しみください。　
　そして数々のお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。コロナの影響でお客様にお越しいただけなかった期間中でも、どうしたらお客様に喜んでもらえるか、スタッフみんなで考え、今まさにそれを実行しているところです。
　これからもその歩みを止めることなく努力いたします。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　ともaabb様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　露天風呂が塩素の臭いがして温泉ぽくなかったことにつきましては、厚生労働省の公衆浴場における衛生等管理要領等に従って、残留塩素濃度を常に測定しておりますが、その濃度調整は自動化されていてタイミングによっては塩素臭が発生する可能性があります。これはレジオネラ症防止対策として必要な措置ですのでご理解いただければ幸いです。
　また、肉料理がメインの琥珀プランにご満足いただけなかったことにつきましては、申し訳ありませんでした。メインという言葉の印象と実物の相違については今後の商品作りの参考にさせていただきます。なお、わさびは安曇野が名産ですので、そちらの製品を使用しております。そのメーカーは、一般向け商品も製造しておりますので、県内のスーパーでもお求めできると思います。次回お越しの際は、ぜひスーパーにも足を運んでみてはいかがでしょうか。松本駅１階のお土産屋さんや、バスターミナル地下１階には大型スーパーがございます。
　ともaabb様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　またスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
　気持ちよくお過ごしいただけたようで良かったです。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々のご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

露天風呂につきましては、18年ほど前にわずかなスペースに増設しましたので、小さくなってしまいましたが、少しでも温泉宿の雰囲気を味わっていただければと思っております。
　お食事の炊き込みご飯がお口に合わなかったようで、申し訳ございません。信州産コシヒカリそのものが持つ風味を味わっていただくのもいいですね。
　新型コロナ対策では、お客様にご負担をおかけしていて申し訳ありません。マスクなどを指定のゴミ箱に捨てていただくことは、スタッフへのクラスター対策が主目的で、皆様へご協力をお願いしているものでございます。一日も早くコロナ禍を克服できることを願っております。
　投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　maru5335様、この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お泊りいただいたお部屋からは、乗鞍岳がとてもよく見えるのですが、雲の中になってしまい残念です。
　梅雨明けから真夏にかけて、頭上は晴れていても、アルプスを隠すような雲が横たわっている日が続いております。
　maru5335様におかれましては、天候に恵まれますよう期待して、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの心が温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
決して豪華な施設とは言えませんが、サービススタッフ、調理スタッフ、清掃スタッフ一丸となって、お越しいただいたお客様に感謝の意を込めてお迎えしております。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者様、いつも浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事での研修とのことですが、みやま荘でのご滞在が研修の一助になれたことを大変嬉しく思います。
今後とも研修そしてご旅行にみやま荘の温泉とお食事をお楽しみください。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

pinaypinay様、再び、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浅間温泉の泉質はとてもいいとのお声をたくさんいただいている中で、ゆっくり泉質を味わえる湯温はどのように設定できるか今後とも検討してまいります。
素泊まり宿泊プランは館内の繁閑によってご提供日を確定しているため、どうしても直近の販売になっております。もしよろしければ、次回は、是非お食事も味わっていただきたく、pinaypinay様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

seidai0426様、この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
GWのさまざまな企画やサービスにご満足いただけて大変嬉しく思っております。ささやかながらも頑張って準備した甲斐がありました。特にロビーコンサートの再開は、行動制限も無く開催できて本当に良かったです。
お風呂の大きさやマッサージチェアほか設備につきましては、他のお客様からもご意見をいただくことが多いことから、なんとか知恵を絞って設備の改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
特別なイベントはGW以外にもお盆、年末年始にも開催しております。
seidai0426様におかれましては、また季節を変えてのご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

はっちんいく様、この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事処スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご飯が器にくっついてしまったとのこと、食べづらい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
食卓の雰囲気を醸し出すため、おひつ型のお椀を使っていますが、炊き方や出し方等工夫して、できる限りくっつかないよう、改善策を検討して参ります。
はっちんいく様におかれましては、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げま
す。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

みやま荘では現在、新型コロナウイルス感染症拡大予防対策と致しまして
様々な取り組みを行っております。
お客様におかれましてもご不便をおかけいたしましたが、
ご理解とご協力に感謝申し上げます。

浅間温泉のバス停への公共のバスは発着ともに19時台が最終となりますが、
浅間温泉付近を走る路線バスは21時すぎまで運行しております。
次回は是非、夜の松本巡りにご利用ください。

マリーシャープス　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お母さまとの誕生日旅行という特別な旅行にみやま荘をお選びいただけましたこと
大変、光栄に思います。ありがとうございます。

温泉宿にとって温泉、お食事をお褒めいただくことは本当にうれしい限りです。

投稿者　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、ロビーコンサートは毎週火曜と木曜日に開催しております。
今回演奏のギター＆マンドリンの他にもマリンバ、ピアノ、ケーナ、オカリナ、二胡等
多くの松本在住の音楽家の皆様をお招きして開催しております。
現在はコロナの感染拡大の状況を踏まえ、休止しておりますが、
終息が見えだしましたらぜひ再開したいと考えております。

投稿者　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
投稿者様に、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、従業員一同とても嬉しく思っております。お客様からのお褒めのお言葉に元気をいただき、さらにより良い思い出づくりのお手伝いができる様、努力しております。特にたび靴下や籠バックなどは、スタッフの提案で設置いたしました。またお食事へのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。季節の旬な食材を使ってメニューを作っておりますので、季節を変えてまた違ったみやま荘のお食事をお楽しみいただければ幸いです。投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。またご朝食につきましてのお褒めお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。コロナ前はビュッフェスタイルで提供させていただいておりましたが、感染症対策の観点から個別にお食事をご用意する形に変更させていただきました。そういった中でもできるだけ皆様のお口に合うようメニューを日々考え、丁寧におつくりしております。また、牛乳パックなども大変多くのお客様からのご要望をいただき、飲みきりサイズのパックでご提供している次第です。これからもお客様のご要望にお応えする努力を重ねてまいります。投稿者様おかれましては、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
39394287様に、ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、従業員一同とても嬉しく思っております。
またお食事へのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただいた【琥珀コース】ですが、
素朴でありながらも信州で育った野菜、果物、お肉等々、料理長が旬の食材の味を最大限に引き出しながら、ご提供させていただいております。
次回は季節を変えて、違ったみやま荘のお食事をお楽しみいただければと思います。
39394287様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘は、多くの皆様に何度もご利用いただける価格と前回とはまた違った発見をしていただけるように質の向上を常に目指しております。そういったことが、投稿者様より「コストパフォーマンスが高い」とご評価いただけたのではないかと、大変うれしく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。