投稿者様、浅間温泉みやま荘の盛夏プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お食事を美味しく召し上がっていただけたようで嬉しいです。8月5日～15日の夏休み・お盆の期間は夕食をグレードアップし、特に飲み放題のプランとして全て長野県産の日本酒・ワイン他を取り揃え、お食事に合わせてお酒をお楽しみいただけるようにしています。ソフトドリンクもブドウ・桃など長野県産にこだわってご提供しています。
　ロビーでも工作イベントや長野県産のシャーベットアイスサービス、夜はミニロビーコンサートも行っておりましてお得なプランかと思っております。
　これらのイベントは、ゴールデンウイークと年末年始に実施しております。
　また季節を変えて投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　みやま荘は、67年前に公立学校共済組合員の温泉保養所として開設され建て替えと改装を重ねましたので、豪華な温泉旅館と比べると質素な造りとなっておりますが、機能的に施設（温泉・客室・食事会場等）が配置されていることから、”無駄なものがなく” といったご印象をお持ちいただけたのかと思います。
　次回は是非、好評な夕食もおとりいただければと思います。
　また、毎週火・木曜日には20時より松本の音楽家をお招きして、ロビーコンサートを開催しておりますので、ぜひご宿泊の他のお楽しみとしてもご利用いただければ幸いです。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごしいただけたようで良かったです。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
　グリムさんの洋菓子はとても好評です。みやま荘の向かいの工場で造られていて、とても優しいお人柄の方々が製造作業をされています。
　投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋でゆったりお寛ぎいただけたようで良かったです。
　コロナ前までは朝食はバイキング形式でお出ししていましたが、新型コロナ感染症の流行を機に現在のお弁当形式に替えさせていただき、５類に移行した後は、お飲み物の他、ごはん、みそ汁をセルフサービスにさせていただきました。
　投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。　
　お料理について、とても丁寧にお褒めいただきありがとうございます。今後の調理や配膳にとても参考になりました。
　総料理長はじめ調理スタッフは食材選びから調理・配膳方法まで、どのようにしたらお客様に喜んでいただけるか、日々研究・実践を繰り返しております。是非次回のご来館には、ご友人様をお誘い合わせの上お越しください。
　投稿者様とご友人様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　ようへい19870131様、浅間温泉みやま荘のGWプランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　またお子様連れに対するスタッフへのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
　特にGW期間はお子様連れのお客様が多く、私たち従業員もこの季節だからこそお会いできるお子様たちに元気をもらっています。GWプランではウエルカムドリンクから始まり、温泉で温まった後、信州産をふんだんに使ったご夕食に、これもまた信州産にこだわったフリードリンクのお酒（ビール・ワイン・日本酒ほか）で様々なマリアージュを味わっていただき、夜8時からのロビーコンサートで癒されてほしいと企画いたしました。
　また、浅間温泉の泉質はとても温まるとみやま荘をご利用いただいた多くのお客様からのお声をいただいております。
　この特別企画は、GW期間の他にお盆と年末年始にも実施いたします。
　ようへい19870131様の、季節を変えてのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘のまたのご利用、誠にありがとうございます。
　気に入っていただけたようで良かったです。
　お食事が美味しかったとのこと、とても嬉しいです。お料理は季節の旬な食材を用いて熱いものは熱く、冷たいものは冷たく、一般的な食材ではありますが、一品一品丁寧にお作りして、出来立てをお出ししております。また、お魚は料理長のこだわりで新鮮な生のものを仕入れております。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　お茶犬はなさん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お料理にお褒めのお言葉をいただき光栄です。決して豪華なものではありませんが、季節の旬な食材を用いて熱いものは熱く、冷たいものは冷たく一品一品丁寧に作り、出来立てをお出しするのが料理長はじめ調理スタッフのこだわりです。
　お忘れ物で大切な時間が無駄にならず良かったです。届けたスタッフもお茶犬はなさん様の口コミを読んで、大変喜んでおりました。浅間温泉エリアまで乗り入れてくる路線バスは、1時間に１～2本しか運行しておりませんので、私どもも不便を感じております。
　その路線バスとは別に、浅間温泉に最も近いバス停『浅間温泉入口』を通る信大横田循環線、横田信大循環線は外回り内回り合わせて1時間に8本ほど運行していて非常に便利ですが、みやま荘からは徒歩で1５分ほどかかり、荷物をもっての移動は辛いものがありますので、お勧めしておりません。
　これからもお客様のために私たちができることを一生懸命やってまいります。
　お茶犬はなさん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

三毛猫美花様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋の広さ等にご満足いただけたようで、嬉しいです。
　お楽しみいただけた今回のロビーコンサートの演奏者は岡山県のグループで毎年年末ツアーの中にみやま荘を入れていただいております。現在みやま荘では10グループほどの地元演奏者の方々に月１回程度のご出演をお願いしております。火曜・木曜を狙ってまた違った演奏もお楽しみください。
　お食事は決して豪華なものではありませんが、季節の旬な食材を用いて熱いものは熱く、冷たいものは冷たく一品一品丁寧に作り、出来立てをお出ししております。
　温泉についてですが、現在、浅間温泉には７つの源泉があり、すべてアルカリ性の温泉で、それらを浅間温泉事業協同組合が一括管理して、60を超える旅館や老人福祉施設、湯仲間等に配給しています。みやま荘はその第一号源泉をいただき、貴重なその源泉を松本市保健所の指導により衛生管理を徹底して、安全に皆様にご利用いただいております。三毛猫美花様より別物とのご指摘をいただきましたが、改めて私共の説明不足を認識し、歴史ある浅間温泉の知名度に甘えることなく、もっともっと浅間温泉みやま荘の泉質の良さをアピールしていかなければならないと決意した次第です。温泉へのご意見、誠にありがとうございました。
　三毛猫美花様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

正倉院展様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご利用いただきました琥珀プランですが、『メインは肉料理！』と謳っていることが、最近のクチコミやアンケートで内容が違うのではないかとのご指摘もいただいております。そのため今後は料理写真をさらに掲載し、お客様が抱く言葉のイメージで商品を表現できるよう工夫いたします。
　また公立学校の宿としてスタートしたみやま荘ですので、機能的にそしてゆとりを持って配置されています。エレベータを出れば正面に温泉、お食事会場もロビーから２５mほどにあります。そういった成り立ちから、お部屋の広さやソファーの長さは他に引けを取らないと自負しております。つきましては今後ともそのゆとりと機能をみやま荘の特徴としてご利用いただければ幸いです。
　正倉院展様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　狭いと言われ続けている温泉施設に、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
　次回ご利用の際は、もし可能であれば夕食をおとりいただき感想をいただければ幸いです。
　そして新築、改装したホテル・旅館様と比べれば、その古さは否めませんが、それでもみやま荘をお選びいただいたお客様への感謝の意を込めて、お客様が快適にお過ごしいただけるよう一生懸命、清掃・調理・接客等に努めております。そういったことが『優れた宿』と評価をいただけたのかと思います。本当にありがとうございます。
　これからもよりご満足いただける宿を目指して頑張ります。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋、お食事、スタッフの対応も良かったとお褒めいただき嬉しい限りです。
　唯一、Wi-Fiが不調だったとのこと、大変申し訳ありませんでした。現在、通信が不安定になる原因を追及しているところでございまして、専門業者からの改善提案を待っている段階です。そういったことを事前にお知らせすることができなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
　ミニロビーコンサートは現在10グループほどの地元演奏者の方々に月１回程度のご出演をお願いしておりますので、次回お越しの際は、火曜・木曜を狙ってまた違った演奏もお楽しみください。演奏者のスケジュールはみやま荘ホームページで確認することができます。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　身に余るお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　お仕事は順調に進みましたでしょうか？
これからもビジネスでそしてご旅行で、投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　11880125様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　信州はどちらを向いても名峰ばかりです。登山の癒し処として今後とも是非みやま荘をご活用ください。
　11880125様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　８１２さん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　スタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　８１２さん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

みやま荘からの回答】
　ひとちゃん８８様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご滞在全般において、ご満足頂けなかったお言葉をいただき、価格とご提供させていただく商品の内容にミスマッチが起きた原因を今一度検証し、今後の運営の参考にさせていただきます。
　ひとちゃん８８様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　すずりんこ0704様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　混んでいる時期でしたが、ご旅行の疲れはみやま荘で癒していただけたでしょうか？
　みやま荘の建物は築３９年が経過しており、新築のようなおもてなしはできませんが、お風呂に行く用のカゴバックや部屋の鍵二つお渡し等、お客様からのご要望やスタッフのアイデアを採用してサービス向上につなげています。これからもそういった心地よさをご提供できるよう努力してまいります。
　すずりんこ0704様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　野菜が豊富な信州ですので、新鮮な野菜をいっぱい食べていただければと思っております。
　温泉は24時間入れればいいのですが、深夜のうちに温泉すべてを入換え、清掃をしておりますので、5時からの利用となってしまいますが、次回も是非早起きして、一番風呂をお楽しみください。　
　そして数々のお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。コロナの影響でお客様にお越しいただけなかった期間中でも、どうしたらお客様に喜んでもらえるか、スタッフみんなで考え、今まさにそれを実行しているところです。
　これからもその歩みを止めることなく努力いたします。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　ともaabb様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　露天風呂が塩素の臭いがして温泉ぽくなかったことにつきましては、厚生労働省の公衆浴場における衛生等管理要領等に従って、残留塩素濃度を常に測定しておりますが、その濃度調整は自動化されていてタイミングによっては塩素臭が発生する可能性があります。これはレジオネラ症防止対策として必要な措置ですのでご理解いただければ幸いです。
　また、肉料理がメインの琥珀プランにご満足いただけなかったことにつきましては、申し訳ありませんでした。メインという言葉の印象と実物の相違については今後の商品作りの参考にさせていただきます。なお、わさびは安曇野が名産ですので、そちらの製品を使用しております。そのメーカーは、一般向け商品も製造しておりますので、県内のスーパーでもお求めできると思います。次回お越しの際は、ぜひスーパーにも足を運んでみてはいかがでしょうか。松本駅１階のお土産屋さんや、バスターミナル地下１階には大型スーパーがございます。
　ともaabb様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　みやま荘の温泉は、大浴場と中浴場の２カ所あり、それぞれに趣を持って作られております。そういったことから、毎晩深夜の清掃時に男湯と女湯を入れ替えて、ご一泊で２カ所の温泉が楽しめるように工夫しております。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。