【みやま荘からの回答】
　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　身に余るお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　お仕事は順調に進みましたでしょうか？
これからもビジネスでそしてご旅行で、投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋の広さは満足いただけるものと自負しておりますが、お風呂、特に露天風呂はこじんまりとしております。混んでいない時間帯にご利用いただけたようで良かったです。
　お料理がお口に合ったようで嬉しいです。お漬物は、厨房スタッフが漬けているおふくろの味です。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　11880125様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　信州はどちらを向いても名峰ばかりです。登山の癒し処として今後とも是非みやま荘をご活用ください。
　11880125様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　Harukaniaogu様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　高評価をいただき、気に入ってくださり嬉しいです。
　ミニロビーコンサートは現在10グループほどの演奏者の方々にお願いしておりますので、次回お越しの際は、火曜・木曜を狙ってまた違った演奏もお楽しみください。
　Harukaniaogu様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　８１２さん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　スタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　８１２さん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

みやま荘からの回答】
　ひとちゃん８８様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご滞在全般において、ご満足頂けなかったお言葉をいただき、価格とご提供させていただく商品の内容にミスマッチが起きた原因を今一度検証し、今後の運営の参考にさせていただきます。
　ひとちゃん８８様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　すずりんこ0704様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　混んでいる時期でしたが、ご旅行の疲れはみやま荘で癒していただけたでしょうか？
　みやま荘の建物は築３９年が経過しており、新築のようなおもてなしはできませんが、お風呂に行く用のカゴバックや部屋の鍵二つお渡し等、お客様からのご要望やスタッフのアイデアを採用してサービス向上につなげています。これからもそういった心地よさをご提供できるよう努力してまいります。
　すずりんこ0704様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　野菜が豊富な信州ですので、新鮮な野菜をいっぱい食べていただければと思っております。
　温泉は24時間入れればいいのですが、深夜のうちに温泉すべてを入換え、清掃をしておりますので、5時からの利用となってしまいますが、次回も是非早起きして、一番風呂をお楽しみください。　
　そして数々のお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。コロナの影響でお客様にお越しいただけなかった期間中でも、どうしたらお客様に喜んでもらえるか、スタッフみんなで考え、今まさにそれを実行しているところです。
　これからもその歩みを止めることなく努力いたします。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　ともaabb様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　露天風呂が塩素の臭いがして温泉ぽくなかったことにつきましては、厚生労働省の公衆浴場における衛生等管理要領等に従って、残留塩素濃度を常に測定しておりますが、その濃度調整は自動化されていてタイミングによっては塩素臭が発生する可能性があります。これはレジオネラ症防止対策として必要な措置ですのでご理解いただければ幸いです。
　また、肉料理がメインの琥珀プランにご満足いただけなかったことにつきましては、申し訳ありませんでした。メインという言葉の印象と実物の相違については今後の商品作りの参考にさせていただきます。なお、わさびは安曇野が名産ですので、そちらの製品を使用しております。そのメーカーは、一般向け商品も製造しておりますので、県内のスーパーでもお求めできると思います。次回お越しの際は、ぜひスーパーにも足を運んでみてはいかがでしょうか。松本駅１階のお土産屋さんや、バスターミナル地下１階には大型スーパーがございます。
　ともaabb様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　駐車場から玄関までのスロープは、確かに少し坂ですね。特に登山後のお体にはキツく感じられたかもしれません。是非次回からは御到着時、ロビーにてお荷物を置かれて、駐車場にお進みください。
　口コミの冒頭のお言葉を頂戴して、コロナに負けず、一生懸命やってきてよかったと心から嬉しく思いました。本当にありがとうございます。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　従業員の接客にお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです、ありがとうございます。
　お客様に直接接しない従業員も、みやま荘で心地よく過ごせて楽しい思い出になればと頑張っております。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　研修受講でのご利用とのこと、そのお疲れを癒やされて、翌日の研修にもしっかりと集中できたのではないかとお察し申し上げます。観光のお客様とは違う研修のご宿泊のお客様にもご満足いただけたことは嬉しい限りでございます。
　朝食は以前ビュッフェスタイルでしたが、新型コロナ対策で今の形に替えさせていただきました。お口に合ったでしょうか。次回は観光においでいただき、皆様から好評をいただいている夕食も楽しんでいただけたらと思います。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　mu-low様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　みやま荘のある浅間温泉は松本駅からは車で20分ほど離れていますが、上高地、美ヶ原高原、安曇野へのドライブには、駅周辺の渋滞を避けて行くことができます。実りの秋から紅葉の季節になってきますので、さわやか信州へお出かけください。ブロック割ならば、２食付5,850円になりますし夕食のお飲み物もクーポンが利用できるので、とてもお得です。これから全国割も始まりますのでぜひご検討ください。
　mu-low様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　みやま荘の温泉は、大浴場と中浴場の２カ所あり、それぞれに趣を持って作られております。そういったことから、毎晩深夜の清掃時に男湯と女湯を入れ替えて、ご一泊で２カ所の温泉が楽しめるように工夫しております。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　今回ご利用いただいた魚料理をメインにした夕食のプラン「憩」は、長野で魚料理？と思われがちですが、多くのお客様から好評をいただいております。このプランに高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
　次回は、肉料理をメインにした「琥珀」、信州プレミアム牛などのプランもご検討いただけたらと思います。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　またスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
　気持ちよくお過ごしいただけたようで良かったです。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ときどき30様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お仕事の研修でのご利用とのこと、慣れない場所での研修は普段より疲れやすいですよね。みやま荘のお部屋と温泉で疲れを癒し、琥珀コースで明日の活力をつけていただけたでしょうか。
　実りの秋にもなりましたので、観光にもおいでいただけたらと思います。
　ときどき30様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々のご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

露天風呂につきましては、18年ほど前にわずかなスペースに増設しましたので、小さくなってしまいましたが、少しでも温泉宿の雰囲気を味わっていただければと思っております。
　お食事の炊き込みご飯がお口に合わなかったようで、申し訳ございません。信州産コシヒカリそのものが持つ風味を味わっていただくのもいいですね。
　新型コロナ対策では、お客様にご負担をおかけしていて申し訳ありません。マスクなどを指定のゴミ箱に捨てていただくことは、スタッフへのクラスター対策が主目的で、皆様へご協力をお願いしているものでございます。一日も早くコロナ禍を克服できることを願っております。
　投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　maru5335様、この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お泊りいただいたお部屋からは、乗鞍岳がとてもよく見えるのですが、雲の中になってしまい残念です。
　梅雨明けから真夏にかけて、頭上は晴れていても、アルプスを隠すような雲が横たわっている日が続いております。
　maru5335様におかれましては、天候に恵まれますよう期待して、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの心が温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
決して豪華な施設とは言えませんが、サービススタッフ、調理スタッフ、清掃スタッフ一丸となって、お越しいただいたお客様に感謝の意を込めてお迎えしております。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。