投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　みやま荘は、67年前に公立学校共済組合員の温泉保養所として開設され建て替えと改装を重ねましたので、豪華な温泉旅館と比べると質素な造りとなっておりますが、機能的に施設（温泉・客室・食事会場等）が配置されていることから、”無駄なものがなく” といったご印象をお持ちいただけたのかと思います。
　次回は是非、好評な夕食もおとりいただければと思います。
　また、毎週火・木曜日には20時より松本の音楽家をお招きして、ロビーコンサートを開催しておりますので、ぜひご宿泊の他のお楽しみとしてもご利用いただければ幸いです。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　フィット　ブラック様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お魚料理中心の憩プランの夕食を美味しく召し上がっていただけたようで嬉しいです。
　駐車場所表記について、満車時には、みやま荘から北へ２０m先にある第二駐車場をご利用いただきたいことについての説明が不足していました。お詫び申し上げます。フィット　ブラック様のご指摘で気付かせていただきました、さっそく駐車場案内の修正に取り掛かります。
　フィット　ブラック様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごしいただけたようで良かったです。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
　グリムさんの洋菓子はとても好評です。みやま荘の向かいの工場で造られていて、とても優しいお人柄の方々が製造作業をされています。
　投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。　
　お料理について、とても丁寧にお褒めいただきありがとうございます。今後の調理や配膳にとても参考になりました。
　総料理長はじめ調理スタッフは食材選びから調理・配膳方法まで、どのようにしたらお客様に喜んでいただけるか、日々研究・実践を繰り返しております。是非次回のご来館には、ご友人様をお誘い合わせの上お越しください。
　投稿者様とご友人様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘のまたのご利用、誠にありがとうございます。
　気に入っていただけたようで良かったです。
　お食事が美味しかったとのこと、とても嬉しいです。お料理は季節の旬な食材を用いて熱いものは熱く、冷たいものは冷たく、一般的な食材ではありますが、一品一品丁寧にお作りして、出来立てをお出ししております。また、お魚は料理長のこだわりで新鮮な生のものを仕入れております。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お食事が美味しかったようで、ホッといたしました。お料理は季節の旬な食材を用いて熱いものは熱く、冷たいものは冷たく一品一品丁寧に作り、出来立てをお出ししております。また、テーブルで温めるお料理は出来上がりの頃合いをみさせていただいております。
　お風呂が狭くて申し訳ありませんでした。温泉旅館が多く立ち並ぶ浅間温泉において、みやま荘は65年前に公立学校共済組合員の保養所として建設されたことから敷地面積が大きくなく、大規模改修（建替）後、中規模改修を3度行い、現在に至っております。これからも多くのお客様のご要望にお応えするべく、次回の改修時にはご投稿者様のご意見をはじめ、皆様からいただいた数々のご意見を織り込んで改修計画を作成して参りたいと存じます。
　投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

【みやま荘からの回答】
　８１２さん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　スタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　８１２さん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者様、いつも浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事での研修とのことですが、みやま荘でのご滞在が研修の一助になれたことを大変嬉しく思います。
今後とも研修そしてご旅行にみやま荘の温泉とお食事をお楽しみください。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、温泉の後のキンキンに冷えた生ビールの喉越しほどスカッとするものはないにもかかわらず、ジョッキを冷やさずにご提供してしまい、誠に申し訳ありませんでした。このような出し方を看過した監督者への指導を行いました。
これに懲りず、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

pinaypinay様、再び、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浅間温泉の泉質はとてもいいとのお声をたくさんいただいている中で、ゆっくり泉質を味わえる湯温はどのように設定できるか今後とも検討してまいります。
素泊まり宿泊プランは館内の繁閑によってご提供日を確定しているため、どうしても直近の販売になっております。もしよろしければ、次回は、是非お食事も味わっていただきたく、pinaypinay様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、ロビーコンサートは毎週火曜と木曜日に開催しております。
今回演奏のギター＆マンドリンの他にもマリンバ、ピアノ、ケーナ、オカリナ、二胡等
多くの松本在住の音楽家の皆様をお招きして開催しております。
現在はコロナの感染拡大の状況を踏まえ、休止しておりますが、
終息が見えだしましたらぜひ再開したいと考えております。

投稿者　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みやま荘は、より多くの皆様にご利用いただける価格と何度来ても飽きないように質の向上を常に目指しております。
そういったことが、投稿者様より「コスパの良いところ」とご評価いただけたのではないかと、大変うれしく思います。
また売店は、館内でお過ごしいただくお時間をサポートする品ぞろえ、特にお酒やおつまみなど、お土産品に偏っていた商品ラインアップを変更、拡大するよう努力いたします。投稿者様のご投稿に感謝するとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数ある浅間温泉のホテルの中からご家族旅行でみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様から頂きましたご指摘の数々、今後のサービス改善に向けて努力してまいります。布団敷きにつきましては、事前に説明をしていなかったことについて深くお詫び申し上げます。今後につきましては、一度ご入室されたお客様へのお部屋に入らせていただくことは感染症対策の観点から控えさせていただきますが、以前行っていたサービスをセルフにするということではなく、布団敷きをご希望されるお客様には、ご到着前に敷かせていただくことをご予約時に確認するなど、感染対策を実施しながらもサービスクオリティーを少しでも維持できるよう工夫いたします。またお隣の声やドアのしまる音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。構造上、解決するには難しいことではありますが、あきらめず改善策を追究してまいります。そのほか、私共スタッフに対してのお褒めのお言葉やリンゴ風呂へのご感想をいただきありがとうございました。今後ともお越しいただけましたお客様に感謝して、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
みやま荘は温泉地の宿泊施設には珍しくビジネスホテル風のシングルルームが7室あり15～19平米の広さがあります。また、窓も開放的な作りとなっており、ほとんどの部屋が南向きで松本市街地をほぼ一望できます。
また、トイレの臭いの件でございますが、現在調査中でございます。
料理につきましては、工夫をこらしながら地元食材にこだわり丁寧にお作りをし、ご提供させていただいております。季節に合わせたロビーの飾りつけも従業員の手作りで展示させていただきました。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
みやま荘はコロナ禍におきましては、衛生管理で私たちができることを、より一層徹底して行うよう努力しております。この取り組みに関しましてお褒めのお言葉を頂戴いただけましたことは私共の大きな励みとなっております。本当にありがとうございます。
そういったことから、昨年までは季節に合わせた食材を一部バイキング形式でご提供させていただきましたが、コロナ禍のためやむなく中止いたしました。その分、地元農家さんから仕入れた新鮮な食材を使い、個別にお出しできるよう、特に朝食は工夫してご提供させていただいております。松本城から車で10分ほどの距離にある「浅間温泉」。kossu様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。みやま荘はコロナの影響で4月中旬より6月26日まで休館いたしました。その休館中、再開後の営業はどのようにお客様をお迎えするのが良いかミーティングを重ね、より「お客様のために」を第一に考え、様々な新しいことに取り組んでおります。今後もご満足いただける様、精一杯努力してまいります。林檎風呂も地元の農家さんから市場に出る前の林檎を仕入れてお風呂に浮かせており、この時期の風物詩となっております。Hi-joy様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、スタッフに数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。みやま荘はコロナの影響で4月中旬より6月26日まで休館いたしました。その休館中、再開後のコロナ対策をスタッフと連日話し合い、そして準備してまいりました。そういった中で今までご好評いただいていたハーフバイキングを中止しましたがお客様をがっかりさせないよう今まで以上にお客様に対応する様努力しております。
今後とも、安心かつ、ゆったりできる時間をご提供できるよう努力してまいります。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある浅間温泉のホテルの中から、また更に利便性等を常に追求されていらっしゃる全国的なホテルチェーン様のホテルも含めた中で、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの過分なるお褒めのお言葉をいただけましたこと、ありがたく頂戴させていただきます。本当にありがとうございます。スタッフ（特におばちゃん！）への大きな励みになりました。これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、そしてそのご期待を越えるおもてなしができるよう、今後とも努力してまいります。秋味楽天様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
みやま荘　支配人　森　基

この度は数ある浅間温泉のホテルの中から、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
みやま荘の泉質はアルカリ性（PH8.9）、無味無臭でお肌に優しいといわれておりまして、特に女性のお客様に好評をいただいております。旅のお疲れが取れたとのご評価をいただき大変うれしく思います。とも8492様の股のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はみやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

あいにくのお天気は残念でございましたが、
その分、みやま荘で過ごされたお時間が充実されていらっしゃったこと、とてもうれしい限りです。
お夕食に関しましては季節に合わせたお料理を
熱いものは熱く、冷たいものは冷たく一品一品丁寧に作り、お出ししております。
お漬物は手作りで、みやま荘に昔から伝わる代々秘伝の製法によって
お母さん従業員が作っています。

お客様にごゆっくり過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。
漫遊人　様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。