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ホテル ルブラ王山 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルブラ王山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.36
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.17
  • 食事3.67

総合4

イト3さんの ホテル ルブラ王山 のクチコミ

イト3さん [50代/男性] 2019-06-07 22:08:12

アーリーチェックインプランでしたが、15時にチェックインできないと言われ、16時からのチェックインだということでした。
結果、そのまま夜遅くまで帰ってこなかった。
ただ、門限すぎることを告げていたのもあり、スタッフの方が入り口でスムーズに対応していただいたので、とても助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテル ルブラ王山 2019-06-09 11:10:36

この度は、ホテルルブラ王山にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご予約時のプラン特典、アーリーチェックインプランにも関わらず、ご到着時プラン確認を失念しました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様ご到着時には、ご予約内容を確認、返答するよう改善致します。
深夜のお帰りの際のスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご投稿様のご利用をお待ちいたしております。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】アーリーチェックイン・ウェルカムドリンク付★ 素泊まりプラン ★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルスペシャル】
イト3さん
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