この度は、ホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想を賜り御礼申し上げます。バスルームの匂いの件でお客様にご不快の思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。いただきましたご指摘については、スタッフ内で共有し、清掃の徹底を含め快適に過ごしていただけるよう改善させていただきます。今後もお客様に選びいただける様、精進して参りますので、今後も変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しも心よりお待ち致しております。