このたびは、蒲郡荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「クリンネスが行き届き快適」とのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
このことを清掃係に伝えたところ、大変励みになると申しておりました。
年々、建物は古くなってきていますが、館内の清潔感には特に気を配っております。

また、朝食付きプランと素泊まりプランの価格差については1,000円となります。
3週間前までのご予約で素泊まり5,100円～の早割プランと比べると割高に感じるかもしれませんが、
朝食付きの早割プランもございますので、ご予定がお決まりでしたらお得な早割プランをご利用ください。

これからも、お客様のご意見を十分に活かし、いつもご満足いただける保養所を目指し、日々努力してまいります。
今後とも蒲郡荘をよろしくお願いいたします。

このたびは、蒲郡荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「朝食・夕食とも美味しくいただけた」とのお褒めのお言葉を頂いたのに、
お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

蒲郡荘では新鮮な魚介を中心とした会席料理を開業当初からお部屋にてご提供しております。
お部屋にてゆっくりとお召し上がりいただけたでしょうか。
お客様からお褒めいただいた事を調理長に伝えると、大変励みになると喜んでおりました。

また、開業から今年で42年と建物・設備は古くなりつつありますが、
皆さまに気持ち良く利用していただきたく、清掃スタッフが日々清潔感を保つよう努めております。
約40年経過した施設に対して、「きれいに清掃されていた」とのお言葉は大変ありがたく思います。

これからも、皆様にご満足いただける保養所を目指し、日々努力してまいります。
また機会がありましたら、蒲郡荘をよろしくお願いいたします。

このたびは蒲郡荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「この値段で部屋食、アワビ付で良かった」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
蒲郡荘では開業以来、ご夕食はお部屋でご用意いたしております。
ご夕食についても、材料費の高騰が続き大変苦しい状況ではありますが、皆様にご満足いただけるよう常に努力しております。

蒲郡荘の近隣には人気の竹島水族館をはじめ、新種のクジラの化石が展示されている生命の海科学館、多彩なアトラクションやイベントが楽しめるラグーナテンボスなど遊べるスポットが盛りだくさんです。
機会がありましたら是非、蒲郡の観光拠点に再度蒲郡荘をご利用ください。

このたびは、蒲郡荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
蒲郡荘は温泉地にありながら温泉ではありませんが、波穏やかな三河湾を望む展望風呂が自慢です。
サウナも併設しておりますので、景色を楽しみながらゆっくりとお風呂を楽しむのも良いと思います。
施設は古くなってきておりますが、耐震工事を終え安全・安心に過ごせる施設へとリフレッシュしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

このたびは、蒲郡荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用いただいた感想を頂いたのに、
お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

チェックインの時間についてですが、最終チェックインは21時となります。
蒲郡荘は保養所となりますので、皆様には心身を休め、
日頃の疲れを癒していただける保養所となるよう努めております。

ただ、お仕事などの理由で遅くなるお客様もいらっしゃいますので、
そのような場合は早い段階でお申し出いただければ対応しております。
ボートレースへ出かけられるお客様は、
一度チェックイン手続をした後に出かけられる方が多いです。

また、お電話の対応につきましてはAM9：00～PM8：00までとなります。
緊急の場合は自動音声後に別回線の番号をご案内しておりますので、
ご迷惑をお掛け致しますが、そちらの番号にご一報いただければと思います。

今後お客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただける保養所を目指し、日々努力していきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

このたびは蒲郡荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

お食事がとてもおいしかったとお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お子様も普段よりも沢山食べていたとの事で、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉を調理長に伝えたところ、大変励みになると喜んでおりました。

また、「清潔感があり、綺麗でした」とのお言葉は、
40年経過した当施設にとっては大変ありがたいお言葉です。
一昨年の耐震改修工事の際に、お部屋のリフレッシュ工事を行い、
また、施設を利用する皆様に「気持ち良く」利用していただきたく、
日々、清掃スタッフが清潔感を保つよう努めております。

「お風呂のお湯が熱く、入れなかった」事に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
調査いたしましたところ、以下のような状況だった事が判明いたしました。

浴槽にお湯を張る際、熱いお湯を入れるための自動制御装置の不具合により、
お風呂のお湯が熱くなってしまいました。
今後は確認作業を怠らずに努めてまいります。
お客様のまたのご来荘をお待ちしております。

このたびは、蒲郡荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前にも昼食や日帰りプランをご利用いただき、ありがとうございます。
また、料理の味付けや品数にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
このことを調理長に伝えたところ、大変喜んでおりました。

現在、三河御膳プランのお一人利用の販売は致しておりませんが、お客様の貴重なご意見を反映できたらと考えております。
これからも、お客様にご満足いただける施設を目指し、日々努力していきたいと考えております。
今後とも蒲郡荘をよろしくお願いいたします。

このたびは、蒲郡荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しい時間をお過ごしいただけた様でして、大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足いただける施設を目指し、日々努力していきたいと考えております。
今後とも蒲郡荘をよろしくお願いいたします。

このたびは、蒲郡荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
このことを調理係や応接係に伝えたところ、「お客様からのお褒めの言葉が日々の励みになる」と大変喜んでおりました。
また、脱衣場に落髪が多いとのご指摘についてですが、お風呂場の入替え時の清掃の徹底を図ることを確認致しました。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、お客様にいつもご満足いただける宿を目指し、日々努力してまいります。
今後とも蒲郡荘をよろしくお願いいたします。

ご利用いただき、有難うございました。
またのご利用、
職員一同　お待ちしております。

大変貴重なご意見有難うございます。
蒲郡荘の建物は築30年と大変古いものであり、老朽化により修理しながら営業を行っているところであります。
客室内のトイレの改修については、費用の面　また、構造の面からも工事が大変難しいところがございます。
この度は、お客様に大変なご迷惑をおかけしているところではありますが、今後とも蒲郡荘をお引き立ていただきますよう、
宜しくお願いいたします。

ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
貴重なご意見ありがとう御座います。
お客様のお褒めのお言葉、職員一同励みになり、感謝申し上げます。
今後も蒲郡荘をお引き立て頂きます様
職員一同お待ち申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、職員一同励みになり、感謝申し上げます。
今後とも蒲郡荘をお引き立て頂きます様、
職員一同お待ち申し上げます。

12月3日のご利用ありがとうございました。
さて、お風呂の件でありますが、
当日は土曜日であり日帰りパックの利用が多く、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
また、朝の布団替えにつきましては、職員との話合いによりサービスに勤め、以後、このような事のない様に心掛ける所存であります。　
大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも蒲郡荘をお引き立て頂きます様、職員一同お待ち申し上げます。

お返事遅くなり、大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、職員一同励みになり、感謝申し上げます。
トイレのウォシュレットの設置の件でありますが、いろいろと検討いたしましたが、建物が古いため、現在の機種との接合が難しく設置できません。また、禁煙の部屋については、ただいま検討中でございます。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、今後も蒲郡荘をお引き立て頂きますよう職員一同お待ち申し上げます。

大変貴重なご意見ありがとう御座います。
お客様のお褒めのお言葉、職員一同励みになり、感謝申し上げます。
客室内のトイレの改修については、費用の面から大変むずかしいところがございます。お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、今後も蒲郡荘をお引き立て頂きますよう職員一同お待ち申し上げます。

大変貴重なご意見ありがとう御座います。
蒲郡荘は建物は築30年と大変古いものであり、老朽化により修理しながら営業を行っているところであります。
客室内のトイレの改修については、費用の面から大変むずかしいところがございます。また、ご利用料金については、しばらくの間変更はございませんので、お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、今後も蒲郡荘をお引き立て頂きますよう、宜しくお願いいたします。

蒲郡荘をご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見、ありがとうございます。　今後も努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。　　　職員一同