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京都嵐山 花のいえのクチコミ・お客さまの声
サービス3
素晴らしい宿で、枯山水の庭園も、掃除の行き届いた清潔な部屋と大浴場も、幸せな気持ちになれる環境でしたが、食事準備の対応をされた若い女性スタッフは無表情無愛想で、料理のことを訪ねた際にも「献立に書いてありません?」と返答されて、大変感じが悪くて残念でした。ロビーのスタッフの方も無表情。とても温かい対応を下さるスタッフの方もいらして、おもてなしに差があり微妙な気持ちになりました。
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この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。庭園や、大浴場などお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。スタッフの対応については、申し訳ございませんでした。すべてのスタッフが、しっかりとおもてなしの心を持ち、お客様とのコミュニケーションを大切にするよう心がけ、お客様に少しでもおくつろぎいただけるよう勤めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 京都嵐山 花のいえ のクチコミ
素晴らしい宿で、枯山水の庭園も、掃除の行き届いた清潔な部屋と大浴場も、幸せな気持ちになれる環境でしたが、食事準備の対応をされた若い女性スタッフは無表情無愛想で、料理のことを訪ねた際にも「献立に書いてありません?」と返答されて、大変感じが悪くて残念でした。
ロビーのスタッフの方も無表情。
とても温かい対応を下さるスタッフの方もいらして、おもてなしに差があり微妙な気持ちになりました。
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この度は、花のいえをご利用いただきありがとうございました。
庭園や、大浴場などお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの対応については、申し訳ございませんでした。すべてのスタッフが、しっかりとおもてなしの心を持ち、お客様とのコミュニケーションを大切にするよう心がけ、お客様に少しでもおくつろぎいただけるよう勤めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。