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ホテルリリーフ小倉ANNEX クチコミ・感想・情報

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ホテルリリーフ小倉ANNEXのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.94
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.17
  • 食事4.10

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリリーフ小倉ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2024-09-27 12:02:50

コミック読み放題と、軽食フリーはよかったですが、とにかく部屋が汚いのが気になって落ち着けませんでした。

空調のフィルターに埃が溜まりすぎ。
数ヶ月清掃していないレベルで出てくる風が臭い。

部屋の壁にコーヒーのこぼれた跡がそのまま残っており、部屋がコーヒー臭かった。

禁煙ルームのはずが、テーブルやトイレにタバコで焦がした跡がある。

部屋の中の何もかもが不潔に思えて何も触りたくないと思うレベル。
ベッドカバーとシーツ、枕カバーは変えてあったので大丈夫でした。

シャワーの水栓が調子悪く止まらない。

スリッパは無い。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ小倉ANNEX 2024-10-16 19:31:05

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の汚れやにおいにつきましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、フロントスタッフ、清掃スタッフ全員と共有し指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
今後はお客様にご満足頂ける施設になれるよう改善し、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。

リリーフ小倉BOOK&STAY 吉川

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】コミック4万冊&ゆったりラウンジ♪(ドリンクバー&24時間軽食フリー)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/定員1~2名】