クチコミ

総合評価
3.83
84
5
26
4
24
3
6
2
5
1
5
部屋
3.41
接客・サービス
3.56
ロケーション
3.88
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
2.61
設備
3.60
清潔さ
4.50
66
5
その他
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11/6に小学生の子どもと宿泊しました。小倉駅からは徒歩10分くらいでした。後から見たのですがInstagramも充実していて楽しく拝見させていただきました。 お客さんは見た感じインバウンドの方が半分くらい、あとは若い男性や、出張のサラリーマン風の方が多い印象でした。場所が繁華街に近いので、予約する時は少し迷いましたが、明るく安全、清潔で、スタッフの方も皆様優しい対応のホテルでした!料金もかなりお安く、また機会があればお世話になりたいです! ※6歳の子もフリーサイズのパジャマギリギリ着れましたがかなり大きかったので、子供用が有料でもいいので貸し出しがあればいいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 素敵な一日となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 SNSに関しましてもご拝見いただきありがとうございました! お子様用のパジャマに関しましては今後の検討材料とさせていただきます。 今後もお客様にご利用頂けますように スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。 ホテルリリーフ小倉ANNEX 吉川
2024-11-11
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で試合の遠征の際に利用。正直あまり期待してませんでしたが、とてもよかったです。 まず24時間いただける軽食がめちゃくちゃよかった!ドリンクバーも付いていてホテルに何か持ち込む必要ありません。夜中でも誰かしら利用者がいて安心感もありました。 漫画も充実しています。さらにコインランドリーの料金も洗濯200円と乾燥1時間200円でお安く済み助かりました! 駐車場も向かいに広いパーキングがあり、大きいクルマも安心です。 また利用したいホテルです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 24時間ご利用頂けるフリーフード・フリードリンクにつきましてお褒めの言葉を頂戴出来て嬉しいです。 コミックは4万冊以上あり、毎月新刊も入荷しております! 今後もお客様にご利用頂けますようスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。
2024-08-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん

駅から少し歩きますがお部屋は広くて荷物も思い切り広げられました。 ベッドも大きく快適でした。 24時間軽食とドリンクバーが使えるのが良かったです。 すぐ近くにコンビニもあり便利です。 フロントの方の笑顔がとても素敵でホッとしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のフードサービスや立地を気に入っていただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。 また、接遇に関するお褒めの言葉を頂けて 大変励みになりました。今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-05
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人1、小2で宿泊しました。 お部屋がカビ臭いと口コミであったので心配でしたが、冷房をやめてドライにしたら匂いがなくなりました。 ドリンク、うどん、カレー、パンがフリーでいつでもいただけるので、子供は喜んでいました。 歩いてすぐの所にコンビニもあるし、駐車場も周りにあるので助かりました。 コミックもたくさんあって、また利用したいと思いました。 フロントの方も丁寧に対応して頂いて、ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お子様にもフードサービスをご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。 ホテルの構造上湿気がこもりやすいため、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-05
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
イモ氏
40代/男性|2 件のクチコミ

出張の際に利用しました。 駅からは少々歩きますが静かなエリアでコンビニも目の前にあり、立地は良いです 軽食食べ放題、ドリンクバー付き、漫画自由に読んでよしなんて素晴らしすぎました。次回も利用したいです あえて不満点を挙げるなら部屋のエアコン設定が難しく、なかなか涼しくならなかったくらいです


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 24時間無料でご利用頂けるフードやドリンクは 当館の自慢のサービスでございます。 お褒めの言葉を頂戴出来てとても嬉しいです。 しかしながら、客室内の空調につきまして こちらで各部屋確認を行い改善に努めたいと思います。貴重なご意見有難うございました。 今後もご利用頂けますようにスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
2025-07-14
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

予約の際にしっかり確認しなかった自分が悪いのですが、喫煙部屋だったため入室時にタバコのニオイが気になりました。ただ、しばらく部屋で過ごしていると気にならなくなったので、施設側でも消臭にしっかり取り組んでいると思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中貴重なご感想を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。 喫煙部屋を誤ってご予約してしまった際は、禁煙部屋に空室ございましたら振替対応も可能でございます。 空室状況にはよりますが、お気軽にお声掛けくださいませ。 今後もお客様にご利用頂けますようにスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります!
2025-05-11
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小倉に行った際には度々利用させてもらっています。 いつも用事がある場所のすぐ近くにあるし、近くに安いパーキングもたくさんあるので私にとってはとても利用しやすいです。 スタッフの方はとても丁寧で気持ちがいい接客をされる方が多いのですが、無愛想な方もいました。 朝のパンがいつも楽しみです。 また小倉に用のある時には利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
今回もご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。 何度もご利用頂けてとても嬉しいです。 ホテルスタッフの接客につきまして一部ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。 スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております!
2025-05-11
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
たこすけ0310
30代/男性|10 件のクチコミ

近くにコンビニがありますし フロント横にはドリンクバーが あるので困りはしませんが スタッフの対応が素っ気なく ドリンクバーを使う気にならなかった。 なんでそんな態度なの?って 思うくらいの態度やったので イライラを我慢せざるを得なかった 部屋は広くて綺麗で 過ごしやすく本もたくさんあって おしゃれなホテルです! スタッフの接客がよかったら 100点だと思うホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 客室やコミックにつきましてお褒めの言葉頂戴出来てとても嬉しいです。 しかしながら、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ全員に今回の件は共有し再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めて参ります。 誠に勝手ではございますが挽回の機会を与えていただけたら幸いでございます。 ホテルリリーフ小倉ANNEX 吉川
2024-08-01
5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋タイプ2回目の利用で、20時からのレイトインしました。 アメニティが自分で選ぶスタイルになっていて、無駄なくいいなと思いましたし、今回も朝のパンが美味しくて最高でした。うどんとカレーも食べたのに、パンが焼き上がるのをワクワクしながら待ち、無事にいただきました。 お部屋タイプなので、周囲の音は気にならず、ゆっくり過ごせました。 私も彼氏もお気に入りで、また近々行く予定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 2回目のご利用も満足して頂けてとても嬉しいです! また来ていただけるということで、次回もご満足頂けるようにスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めてまいります。 ホテルリリーフ小倉ANNEX BOOK&STAY 吉川
2024-08-01
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
さしすせそのしんさま。
40代/男性|2 件のクチコミ

素晴らしい。トイレも、風呂も部屋にあり4980円税込みとは、ありがたいです。部屋も、きれいでしたし、クロワッサンのパンが、お世辞ぬきで、ふっくら柔らかく、最高でした。パンは、そちらのホテルで作ってるのでしょうか?また、機会ありましたら、5000円以内のキャンペーンがありましたら、ぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
21
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 客室、またフードのクロワッサンもお褒め頂けて嬉しいです。パンは全種類当館で発酵し焼いております。 今後もお客様にご利用頂けますようスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております! ホテルリリーフ小倉ANNEX 吉川
2024-07-19
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ネットカフェ件ホテルという事で 漫画好きとして大変楽しかったのですが〜 トイレを流す時の音が大きくてビックリしましたけど 立地もサービスもお値段を考えたら文句なかったし カレーは美味しかったです しかし… お客さんがパンを手づかみしてるのには…ちょっと引いちゃいました(2連泊で2回みかけました…日本語話していたので 注意書きは読めてるんだと思うけど…) トング使っておくれよ〜〜  あと入口の階段にたむろする外人さんも…邪魔だしちょっと怖かったです〜お値段やネカフェなんだからと考えると仕方ないのもしれませんけど 普通のホテルではみかけませんよね


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリリーフ小倉ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館自慢の漫画やカレーお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。 しかしながら、周りのお客様の件に関しましてスタッフの目が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう、巡回やお客様へのお声掛けを改善して参ります。 お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様にまたご利用頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 どうか引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルリリーフ小倉ANNEX BOOK&STAY 吉川
2024-05-28
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
momoあろえ
50代/女性|6 件のクチコミ

GWに家族4人で宿泊しました。マンガの種類が充実して、検索もできます。部屋だとベットに寝転んで読めます。食べて飲んで、夜1時まで、マンガを読んで過ごしました。いつでも小腹が空いたらパンやうどんやカレーを食べられます。飲み物もあります。チェックインしてすぐにたくさん食べてるご家族の方もおられました。何ご飯?って感じ。うちの家族は朝に美味しく頂きました。朝だけかGWで人数が多いからかわかりませんが、パンやカレーなどは補充されます。車はホテルの前の有料駐車場にとめました。 次は連泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリリーフ小倉ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 漫画、フリーフード・フリードリンク、ご満足頂けて大変嬉しく思います。 漫画は毎月新刊も入荷しておりますので、またご利用いただける際は新しい漫画も読んでみてください! これからもお客様にお選びいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 どうか引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルリリーフ小倉ANNEX BOOK&STAY 吉川
2024-05-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
しょうちゃん3.4
40代/男性|553 件のクチコミ

近くにコンビニやラーメン店もあるけど、フロント横で常時提供されているセルフうどんとカレーライスがあるので、飲んで遅くにチェックインでも夜食でいただける。朝はパンがいろいろ追加されて、食事には困らないホテルで滞在型向きですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のフードサービスや立地を気に入っていただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。 夜遅いチェックインでも安心してご利用いただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-23
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10月13日に利用しました。 車の旅で湯布院で温泉に入った後だったので、寝るだけで利用したのですが、3人で泊まりましたが、簡易ソファベッドには上布団はなく、フロントに問い合わせると別料金がかかるとの事。 駐車場も空きがないので前のパーキングを利用しました。 お安い分、別料金が色々かかります。軽食はカレー、うどんのみ。 朝はそこに、焼きたてのパンが加わるのみ。ドリンクは飲み放題。アルコールはないですが。 1.2階はネットカフェです。 私は初めてネットカフェみたいなところに来てみたので、斬新でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 簡易ベッドをご希望の際は、専用プランをネットにて販売しておりますので次回ご利用の際はそちらのプランをご予約いただけますとスムーズです。 また駐車場は台数に限りがある為、先着順・完全ご予約制とさせていただいております。 満車の場合は近隣コインパーキングのご案内をしておりますのであらかじめご了承くださいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
2025-10-23
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
しょうちゃん3.4
40代/男性|553 件のクチコミ

小倉駅周辺で飲んでからになるので、20時以降のチェックインでも問題なしでした。飲み屋街からホテルまでの間にホテル近くにコンビニもあったので便利だが、やっぱ翌朝移動となると駅が遠いので不便に感じました。朝食というかうどんとカレーはフロント横で24時間提供されているようで、朝は数種類のパンもあって食事では満たされました。カビ臭いとかの投稿もありましたが、エレベーターで少し感じた程度で、部屋ではそんなことなかったですが、バスルームの換気が弱いので、バスルームを少し開けて寝ると加湿器代わりになったような気が(笑)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また丁寧な口コミありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。館内のんいおいにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、清掃・換気の徹底に努めて参ります。 また小倉におこしのさいは、ぜひおたちよりくださいませ。
2025-10-05
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
MMETH76934
50代/男性|10 件のクチコミ

価格も安く特に朝食が良いと思いました。 また、利用させて戴き度いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 フリーフードにつきましてお褒め頂大変光栄でございます。 今後ともご満足いただけるよう努めてまいりまので またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-09-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
asianlake
30代/女性|2 件のクチコミ

部屋がカビ臭いと口コミで見ていたので心配していたが、値段を考えると妥当だと思う。 本を取りに行く時に鍵を抜くと明かりや冷房まで消えてしまうため、 鍵がふたつあると助かると思う


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。清掃や換気の徹底に努めよりよい環境づくりを行って参ります。 また客室のカードキーにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 ご不便をお掛けしましたが、今後の改善の参考にさせていただきます。 より快適にお過ごしいただけるように スタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025-09-07
4
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
Bucho
50代/男性|7 件のクチコミ

いつも泊まってるタイプの部屋が空いていなかったので、スタジオツインになったが、掃除が行き届いておらず、備え付けのクローゼットも臭くて、とても残念だった。 バスルームの洗面台は、早急に修理した方が良いと思います。 次は早めに予約しよう…


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 いつもと異なるお部屋にてご滞在頂きましたが 清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 またバスルームの洗面台につきましてはご不便をおかけいたしました。現在は修理を終えており、快適にご利用頂ける状態となっております。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-09-07
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

清潔感があり、スタッフの方々の対応も丁寧でした。 特に不満な点はありません。 十分満足できる宿泊施設だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご感想を頂戴出来ました事重ねてお礼申し上げます。 今後もご利用頂けますようにスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります!
2025-07-14
4
レジャー
その他
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

前回宿泊した際とても良かったので、今回も予約させて頂きました。 前回とは違うお部屋だったのですが、浴槽にお湯をため栓を抜いた際に排水から逆流して小さなゴミも浮いてきました。 個人的にとても気持ちが悪かったので、どうにかお湯が流れてから軽くユニットバスの床の清掃を致しました。その後のシャワーの際も気が気でなかったです。 軽食やドリンクは今回も美味しく頂きました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、客室内のバスルームの排水に関しましてお客様に大変ご迷惑とご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。 お客様にご利用頂いたお部屋はもちろん他全室 排水の確認を行っております。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
2025-07-14