この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、リンスインシャンプーだったことが、お客様にとってガッカリした点であること、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
次回のご滞在では、通常のシャンプーとコンディショナーをご用意できるよう努力させていただきます
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。