部屋5
YANCHAMONさんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- YANCHAMONさん [50代/男性] 2024年05月28日 22:55:43
-
白で統一され清潔感のある部屋は広さもあり、大画面のテレビ、シモンズのセミダブル、ユニットバスも広く満足度高かったです
24時間のコーヒーサービスに加えて、飲み物のアメニティも揃ってました
立地も鹿児島中央駅からも近く、帰りの日は雨でしたが、雨にも濡れずに駅まで行けた立地も満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:32:29
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 08:39:55
-
5/24宿泊しました。周りには食事処がいっぱいありとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:24:41
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 12:12:09
-
ホテルはJR駅や長距離バス乗り場に近く、飲食店も多くて大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:24:12
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:50:24
-
客室は広くて快適です。 24時間コーヒーあります。 JR駅に近く、飲食店もあり買い物も大変便利です。 長距離バス乗り場やJRにも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:23:53
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:47:36
-
客室は広くて快適です。 24時間コーヒーあります。 JR駅に近く、飲食店もあり買い物も大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:23:32
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:46:26
-
部屋は新しくて広くて快適です。 JR駅に近く、飲食店もあり買い物も大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:23:12
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
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お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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AMN8692さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- AMN8692さん [50代/女性] 2024年05月20日 12:57:12
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3泊させて頂きました。他の口コミにもあったように、とにかくフロントのスタッフの方の接客がすばらしい。お部屋も使いやすく新しくてきれい。アメニティも充実しています。立地も良く言うことありません。夜も静かで隣りや上の階の音も全然聞こえませんでした。サービスのコーヒーもすごくおいしかったです。大変満足で楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:22:24
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 17:46:25
-
出来立てですごく綺麗。駅からも雨に濡れず行けるので便利。ただ、若干気持ち歩くかなって感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:17:38
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
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京怜さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 京怜さん [50代/男性] 2024年05月13日 16:58:47
-
オープンして間もないという事で全てが綺麗で総合評価満点!唯一リンスインシャンプーは髪がゴアゴアするやつでした。リンス持参するか徒歩数分のドンキで購入するかです。リンスインシャンプーは従業員さんも一度使ってみて、どの程度が体験してみてほしい。改善必須です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:03:31
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、リンスインシャンプーだったことが、お客様にとってガッカリした点であること、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
次回のご滞在では、通常のシャンプーとコンディショナーをご用意できるよう努力させていただきます
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
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haru haru1969さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- haru haru1969さん [50代/女性] 2024年05月05日 10:46:21
-
新しいホテルでお部屋もキレイ。TVもスマートテレビで画面大きくてNetflix楽しみました。
フロントにあるコーヒーフリードリンクサービスがチェックイン後から翌朝までメンテナンス中で一度も利用できずがっかり。まあ代わりにドリップコーヒーがアメニティの中にありましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 14:59:13
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋が気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スマートテレビでNetflixを楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。
一方で、フロントにあるコーヒーフリードリンクサービスがメンテナンス中でご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後の改善に向けて、フロントのサービスをより良くするための対策を検討いたします。
また、ドリップコーヒーがアメニティとして提供されていたことをご理解いただき、ご満足いただけたことをうれしく思います。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 15:08:30
-
新しくとてもきれいでした
スタッフの方々もとても親切でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 14:52:38
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 15:05:52
-
新しくとてもきれいでした
スタッフの方々もとても親切に対応して頂きありがとうございました
次回も是非利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 14:51:45
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 12:32:17
-
周辺に飲食店も多く、とても便利で良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 14:50:43
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 14:50:36
-
鹿児島中央駅からすぐ近く便利でした。寝るだけなので立地で選びましたが、料金もお安く大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 14:50:13
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 21:53:09
-
行く前に口コミをチェックすればよかったのですが、リンスインシャンプーだったことが、唯一ガッカリした点です。
チェックイン時間前に荷物を預けた際にも、コーヒーをすすめてくださったり、とても親切な対応でした。
また機会があれば泊まりたいですが、その時はシャンプーとコンディショナーがあると嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 14:44:49
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、リンスインシャンプーだったことが、お客様にとってガッカリした点であること、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
次回のご滞在では、通常のシャンプーとコンディショナーをご用意できるよう努力させていただきます
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:23:11
-
鹿児島なので温泉もしくは大浴場が欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年04月01日 07:59:59
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境提供を維持できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 07:23:59
-
快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年03月08日 06:44:00
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 07:22:54
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部屋は狭いですが、お安く宿泊でき立地も良いです
アメニティも充実してます
コインランドリーがひとつしかないので、夜は混雑しており、使えませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年03月08日 06:45:03
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|フォース/14平米(100cm幅/2段ベッド)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:51:05
-
手違いでツイン予約してたのにダブルに案内された。
その後すぐに対応していただき、ツインへ案内されたので良かったが、他のお客様がバラバラに泊まることになってそうだったので、せっかくの旅が台無しにならないためにも、もう少ししっかりしてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年02月29日 17:03:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらの手違いにより、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の意識改善に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|ツイン/17平米(100cm幅×2台)】
部屋5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
チェックインの時間に伺って手続きをしようとしたらまだ、掃除中なのかスタッフがたくさんいるのに誰一人として声をかけられることもなくペチャクチャお喋りをしていた。あまり見ない光景だったので非常に驚きました。身なりも整っておらず髪もボサボサだったので、せめてチェックイン時間以降は身なりを整えてほしい。
設備は、新しいホテルだったので綺麗でした。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘について、真摯に受け止めさせていただきます。
まず、お待たせしてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。
お客様がチェックインの際にスタッフから声をかけられなかったこと、そしてスタッフのペチャクチャお喋りについて、私たちのサービスの質を向上させるために改善策を検討いたします。
また、身なりについてもご指摘いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフの身なりにも十分な注意を払っていきます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。