食事4
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 08:39:55
-
5/24宿泊しました。周りには食事処がいっぱいありとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:24:41
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
食事3
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 13:28:09
-
初めて宿泊させて貰いましたが、駅から近く立地は良かったです。
部屋は狭いと感じましたが、寝るだけだったので問題は無かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:35:38
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が問題無いご滞在であったこと嬉しく思います
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
食事3
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 07:15:29
-
卒業旅行で利用。
とても良い思い出になりました。コスパはグッド!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年04月01日 08:09:17
-
この度は、ご卒業おめでとうございます。
春からの新たな門出を、スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の素敵な思い出に携われたこと、スタッフ一同うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境提供を維持できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|フォース/18平米(100cm幅/2段ベッド)】
ウルトラマン6さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- ウルトラマン6さん [50代/男性] 2024年06月06日 13:59:24
-
良い点:新しい建物で清潔感高し。ドアからベッドまでの通路が広い。テレビが大画面。ミネラルウォーター2本無料、浴室の鏡が曇らない(これに気づくとうれしいものです)。アメニティは必要なものだけを自分で持っていくシステムで環境に配慮&無駄遣い無し。充電が充実(USBの差し込みタイプ以外に、USB-Cのタイプもあり)。鹿児島中央駅から濡れずに行けます。料金もさほど高くないです(楽天トラベルから予約したからか)
悪い点:トイレの便座が小さい(私、体が大きいものでそう感じましたが、そうじゃない方は問題ないのかも)。コンセントの場所が少ないですね。椅子がない(ソファはあるが、パソコン作業がしづらい)。Wi-Fiが弱い。
以上のレビューをGoogleマップにも書いています。同一人物です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 08:53:10
-
鹿児島中央から歩いて10分?程度なんだが。まぁ、普通かな。
朝食はやはりホテル内で食べれるように無料提供があった方が良い。
この値段で、無料提供の宿を選ぶ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年06月02日 13:32:37
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅からのアクセスについて、ご意見をいただきありがとうございます
また、朝食についてのご提案についても、真摯に受け止めます。
お客様がホテル内で快適に朝食をお召し上がりいただけるよう、無料提供の検討を行いたいと思います。
お客様のご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 14:08:16
-
出張で何度も利用させていただいてます。新しいホテルで初めて利用させていただいた時は椅子がないお部屋で驚きました。フロントの方に確認したら椅子がないお部屋があるとの事で食事などは外で済ませ寝るだけの利用など観光の方向けなのかなと仕事からホテルに直行しホテルで食事をとる私には不便に感じました。もう慣れましたが。
お部屋は新しいホテルなので綺麗で当たり前だと思いますが水回りを見れば清掃は簡単にされてるのだろうなというのがわかります。
どなたかの髪の毛か貼りついたままだったり水垢がつきだしたり、無駄を省いて料金を安くされているのだとは思いますが新しいホテルだからこそ残念に思う事はいくつかあります。チェックイン時に自動チェックイン操作をしている後ろで女性2人がフロントに座ってわりと大きな声でずっと喋っていたのはとても不快でした。入店時も挨拶はなく自動チェックインで何もフォローしないのにずっと喋ってるなら奥に引っ込んで誰もいない方がまだましだと思いました。出張で利用してるので料金と立地で割り切って利用してますが対応などはどうかと思う事が多々あります。初めて利用した時の男性のスタッフさんの対応だけは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:41:31
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、お部屋の椅子について、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お部屋の設備についてのご意見をいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のご要望に合わせて様々なお部屋をご用意しておりますが、
お部屋に椅子がないという点については、今後改善の余地があると考えております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、清掃についてもご指摘いただき、ありがとうございます。
お部屋の清潔さは、お客様に快適な滞在を提供するために非常に重要です。
今回のご指摘をもとに、清掃スタッフにより一層の注意を払っていきます。
自動チェックインについても、お客様のご意見を参考に改善を検討いたします。
お客様には、挨拶やフォローが必要な場面で、スタッフが適切に対応できるよう努めてまいります。
最後に、初めて利用いただいた際の男性スタッフの対応について、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|セミダブル/14平米(123cm幅×1台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 16:09:40
-
チェックインの時間に伺って手続きをしようとしたらまだ、掃除中なのかスタッフがたくさんいるのに誰一人として声をかけられることもなくペチャクチャお喋りをしていた。あまり見ない光景だったので非常に驚きました。身なりも整っておらず髪もボサボサだったので、せめてチェックイン時間以降は身なりを整えてほしい。
設備は、新しいホテルだったので綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:48:10
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘について、真摯に受け止めさせていただきます。
まず、お待たせしてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。
お客様がチェックインの際にスタッフから声をかけられなかったこと、そしてスタッフのペチャクチャお喋りについて、私たちのサービスの質を向上させるために改善策を検討いたします。
また、身なりについてもご指摘いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフの身なりにも十分な注意を払っていきます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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YANCHAMONさんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- YANCHAMONさん [50代/男性] 2024年05月28日 22:55:43
-
白で統一され清潔感のある部屋は広さもあり、大画面のテレビ、シモンズのセミダブル、ユニットバスも広く満足度高かったです
24時間のコーヒーサービスに加えて、飲み物のアメニティも揃ってました
立地も鹿児島中央駅からも近く、帰りの日は雨でしたが、雨にも濡れずに駅まで行けた立地も満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:32:29
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 16:08:43
-
まず挨拶もなし
隣接する駐車場利用したが、朝の出庫時にフロントに誰もおらず、電話しても出ない結局15分以上待ってやっと現れたと思ったら謝罪もなし。
お風呂にも髪の毛が落ちており掃除も行き届いていない。
新しいホテルなだけに残念でした。立地は最高なのですが絶対にリピートなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:31:26
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、お客様がご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
朝の出庫時にフロントが不在で、電話にも出なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお待たせした時間について、深くお詫び申し上げます。
スタッフのトレーニングを強化し、今後このような事態が発生しないよう努めてまいります。
また、お風呂の清潔度について、
髪の毛が落ちていたこと、掃除が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ハウスキーピングスタッフに対して再度指導し、清潔度を向上させるよう努めてまいります。
立地については、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 15:53:54
-
予約時にツアーの部屋画像に2つの窓があることを確認し、それに惹かれて予約しました。しかし、実際に部屋に入ると寝室に窓がなく、浴室に窓があることに驚きました。特に浴室の窓から外が見える可能性が心配です。また、カーテンがないため、浴室のドアに隙間があり、太陽光が漏れて寝室が明るくなります。特に今の季節は朝4時台から太陽が昇るため、光が気になります。
部屋にはアラーム付きの時計に前の利用者が設定したアラームが残っており、早朝から突然鳴り出して驚きました。さらに、アラームを数回消しても数分後に再び鳴り始め、おそらく複数のアラームが設定されていると思われます。また、廊下で長時間会話をしている人がいるため、その声が部屋に響き渡り、うるさく感じました。
ホテルの良い点は立地と部屋の新しさです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 16:07:32
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を頂き、誠に申し訳ございません。
部屋の窓の配置やアラームの問題について、真摯に対応をご検討させていただきます。
予約時に部屋画像に2つの窓があることを確認されたとのこと、誠に申し訳ございません。
浴室に窓があり、寝室には窓がないという状況は、お客様にとって驚きであったと思います。
浴室の窓から外が見えることが気になるとのことですね。
プライバシーを守るために、遮光カーテンを用意するなり対応を検討いたします
アラーム付きの時計に前の利用者が設定したアラームが残っていたこと、大変申し訳ございません。
これはお客様にとって驚きであり、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後、お部屋の清掃時にもアラームの確認を行い、新たなお客様に影響を及ぼさないようにいたします。
廊下での長時間の会話がうるさく感じられたこと、お客様の快適な滞在を妨げてしまったことをお詫び申し上げます。
騒音を軽減するために、廊下の声の大きさについてスタッフに注意を喚起いたします。
立地と部屋の新しさについて、ご満足いただけたことをうれしく思います。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 12:12:09
-
ホテルはJR駅や長距離バス乗り場に近く、飲食店も多くて大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:24:12
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:50:24
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客室は広くて快適です。 24時間コーヒーあります。 JR駅に近く、飲食店もあり買い物も大変便利です。 長距離バス乗り場やJRにも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:23:53
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
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お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:47:36
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客室は広くて快適です。 24時間コーヒーあります。 JR駅に近く、飲食店もあり買い物も大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:23:32
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
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お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:46:26
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部屋は新しくて広くて快適です。 JR駅に近く、飲食店もあり買い物も大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:23:12
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
AMN8692さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- AMN8692さん [50代/女性] 2024年05月20日 12:57:12
-
3泊させて頂きました。他の口コミにもあったように、とにかくフロントのスタッフの方の接客がすばらしい。お部屋も使いやすく新しくてきれい。アメニティも充実しています。立地も良く言うことありません。夜も静かで隣りや上の階の音も全然聞こえませんでした。サービスのコーヒーもすごくおいしかったです。大変満足で楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:22:24
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
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takki77さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- takki77さん [40代/男性] 2024年05月16日 23:52:15
-
思っていたよりも広々としていて快適に過ごせました。繁華街ですが意外と静かでした。ホコリだまりが目立つところがあったので、清掃がもう少ししっかりしていると良いと思います。全体的にはよいホテルと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:21:32
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
広々とした空間で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
清掃についてのご指摘も重要なご意見であり、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、清掃スタッフに改善を促し、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズ|ツイン/18平米(100cm幅×2台)】
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 17:46:25
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出来立てですごく綺麗。駅からも雨に濡れず行けるので便利。ただ、若干気持ち歩くかなって感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:17:38
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったこと嬉しく思いま
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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フリー1058さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- フリー1058さん [30代/男性] 2024年05月14日 11:25:34
-
立地やサービス等は文句無しです。
多くの口コミで部屋の狭さがかかれてますが他有名ビジネスホテルよりも広く、快適でした。
強いて言うならシャンプー、ボディーソープは自分で準備した方がいいと思います。
ギシギシになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:15:42
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なご滞在であったことは嬉しく思います
リンスインシャンプー・ボディーソープが、お客様にとってガッカリした点であること、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上で20%OFF!■連泊プラン■
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京怜さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
- 京怜さん [50代/男性] 2024年05月13日 16:58:47
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オープンして間もないという事で全てが綺麗で総合評価満点!唯一リンスインシャンプーは髪がゴアゴアするやつでした。リンス持参するか徒歩数分のドンキで購入するかです。リンスインシャンプーは従業員さんも一度使ってみて、どの程度が体験してみてほしい。改善必須です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 2024年05月31日 15:03:31
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、リンスインシャンプーだったことが、お客様にとってガッカリした点であること、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
次回のご滞在では、通常のシャンプーとコンディショナーをご用意できるよう努力させていただきます
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年1月グランドOPEN記念!15%OFF!■オープン記念プラン■
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食事5
投稿者さんの HOTEL NOIR(ホテルノイル)鹿児島中央駅 のクチコミ
鹿児島中央駅から徒歩5分ぐらいにある新しいホテルでした。オシャレで使い勝手のとてもいいホテルでゆっくり過ごせました。また鹿児島出張の際はリピート確定のホテルです。ありがとうございました!!
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またお会いできるのを楽しみにしております。