この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様がお休みになる大切な空間において、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の意識改善と、本来なら当然のことではございますが、最終確認の徹底に改めて努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。