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ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 大泉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-21 21:20:43
5.0
投稿日：2023-09-25 09:33:39
4.0
投稿日：2022-10-13 16:37:38
5.0
投稿日：2022-10-13 16:33:46
4.0
投稿日：2022-10-13 16:26:20
総合5
マッコイ0817さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 大泉 のクチコミ
新しく建てられたホテルなので、部屋は綺麗で、言うことは無いです。
予め暖房もついており、部屋に入った瞬間から暖かくて快適でした。
ただ、フロントのコーヒーメーカーの調子が悪かったようでコーヒーを飲むことができませんでした。
男性スタッフの方が紳士に対応してくれたのが好印象です。
しかしながら、受付の女性スタッフがもう1人の男性スタッフと笑いながら談笑してました。
宿泊客が困ってるのに、その傍で笑ってられるのは、正直ありえないと思います。
新しいホテルですので、スタッフの教育が不十分なのでしょうか？
ここは大きな改善点だと思います。
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この度はHOTEL R9 The Yard 大泉をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
数多くあるホテルの中、当ホテルをお選び頂きましたところ、ご不快・ご不便の念をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。これからも更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。