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鳥取温泉 白兎会館のクチコミ･お客さまの声
総合2
コロナの影響で自分で布団を敷きました。シーツは汚れていたとこがあったし、布団は2枚重ねるのですが、大きさが違ってました。おまけにどちらが足側か表裏がわからないのでちょっと嫌な気分になりました。ひょっとしたらラベルで決まってるのかもしれないけど、布団の畳み方から見るといい加減な感じで、敷く人によって変わるかも。人が足側としていた方に頭をおくのは嫌だなぁ。それと、ポットとポットをおいてあったトレー、きたなかった。黒ずんでたし、しばらくほかられていた感じでした。普通は消毒済みで手入れしてありますよね。アメニティも櫛飲みでブラシタイプのものはなかった。部屋はよかっただけに残念です。
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この度は白兎会館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角ご宿泊いただきましたのにもかかわらずご不快の念をおかけしましたこと、先ずもってお詫び申し上げます。シーツの汚れにつきましては、クリーニング店でも落としきれない長年のシミとして残っているものがあるようで、それが交ざっていたようでございます。不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。また、布団につきましては配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。そしてポット、トレーにつきましても物品の経年劣化による黒ずみでございましたが、お部屋の設備が行き届きませずご不快な思いをおかけしましたことを誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、お客様が清潔で快適にお過ごしいただけますよう、客室の設備管理を徹底して参る所存でございます。また鳥取にお越しの際は是非、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 鳥取温泉 白兎会館 のクチコミ
コロナの影響で自分で布団を敷きました。シーツは汚れていたとこがあったし、布団は2枚重ねるのですが、大きさが違ってました。おまけにどちらが足側か表裏がわからないのでちょっと嫌な気分になりました。ひょっとしたらラベルで決まってるのかもしれないけど、布団の畳み方から見るといい加減な感じで、敷く人によって変わるかも。人が足側としていた方に頭をおくのは嫌だなぁ。それと、ポットとポットをおいてあったトレー、きたなかった。黒ずんでたし、しばらくほかられていた感じでした。普通は消毒済みで手入れしてありますよね。アメニティも櫛飲みでブラシタイプのものはなかった。部屋はよかっただけに残念です。
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この度は白兎会館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、折角ご宿泊いただきましたのにもかかわらずご不快の念をおかけしましたこと、先ずもってお詫び申し上げます。
シーツの汚れにつきましては、クリーニング店でも落としきれない長年のシミとして残っているものがあるようで、それが交ざっていたようでございます。不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。また、布団につきましては配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
そしてポット、トレーにつきましても物品の経年劣化による黒ずみでございましたが、お部屋の設備が行き届きませずご不快な思いをおかけしましたことを誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、お客様が清潔で快適にお過ごしいただけますよう、客室の設備管理を徹底して参る所存でございます。
また鳥取にお越しの際は是非、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。