お返事遅くなりました。この度は白兎会館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食の件では心温まるお言葉に重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、また貴重なご意見をいただき有難うございます。

この度は数ある宿の中より白兎会館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お食事の会場、宿泊部屋の件では、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。夕食会場のセッティングや配膳方法などをもう一度見直す事、会場の室温管理など細かい所にも気配りが出来るよう指導をして参ります。
お忙しい中でのご投稿、まことに有難うございます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております

お客様、大切なご旅行に、当館をご滞在先にお選びいただきましたこと、まずは当館従業員一同、心より御礼を申し上げます。このたび頂戴いたしましたお言葉を今後の貴重な励み、心の支えとして頂き、心より嬉しく拝読させていただきました。また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非、また当館までお顔を見せにお越しになって下さい。宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。

いつも白兎会館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。日々のお疲れが少しでもとれたご様子で大変嬉しく思います。朝食の件はより良いサービスができますよう対策を考えております。朝食を楽しみに朝お目覚めしていただけるような食事を目指していく所存です。次回もお客様にお会いできます事を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は数ある宿の中より当会館にご宿泊頂き誠に有難うございます。また温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。私どもの温泉は100％の天然温泉です。スタッフ一同、お客様に安らぎや寛ぎを感じていただける空間をご提供できればと考えております。少しでもお客様の日々のお疲れをほぐすお手伝いができましたでしょうか。またお近くにお越しの際は、癒しのお時間をお過ごしに是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

Thank you very much for choosing our Hakuto Kaikan from many hotels.We are happy to see that you took the beautiful pictures of cuisine.
Did you like the taste of foods?
We hope that your travel in Japan and Tottori becomes a good memory.
All the staff are waiting for the day when we see you again.

この度は数ある宿の中より白兎会館をお選び頂きまして誠に有難うございます。また夕食やスタッフに関してのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。夕食は当館が力を入れている点でもあり、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。”ここにして良かった”とのお言葉も頂き、私共の宿を通じて鳥取の旅が素敵な思い出となっていただければ幸いでございます。また、仙台発『日本全国４７都道府県制覇の旅』という素敵な旅のお手伝いが出来ましたことを嬉しく思います。無事にお帰りになりましたでしょうか。再びお近くにお越しの際は是非お会いできます事を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は白兎会館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
アメニティーについてのご意見は今後の参考とさせていただきます。
機会がございました折、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、白兎会館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にあたたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室では音が気になられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に向けて検討して参りたいと存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう日々精進して参りますので、今後とも白兎会館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は白兎会館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら夕食会場で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めてサービスの改善を徹底して参る所存です。
貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は白兎会館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
恐縮ながら、市街地に沸く温泉宿という事で多くのお客様にお喜び頂いております。
お客様には満足して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
日々のお疲れなどを癒しに、またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

いつも白兎会館をご利用いただきまして有難うございます。
数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして大変うれしく思います。
是非また来年もご家族皆様でのお越しをお待ちしております。

お忙しい中二度目のご投稿、また会館へご配慮いただいたお言葉に感謝申し上げます。

この度は白兎会館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご指摘いただきました通り、当館は決して新しくなく、まだまだ改善すべき箇所が残っている現状でございます。お客さまのようにビジネスでご宿泊していただきました方のお疲れを少しでも癒せるよう努力したく思っております。またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿の中より白兎会館へご宿泊いただき有難うございます。
ご期待を胸にお越しいただいたにもかかわらず、充分な接客サービスの配慮が至らずご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件、食事提供方法について今一度見直しを徹底するとともに次回のサービス改善につながる様努めて参ります。
なお、敷布団の件ですが、予備のマットレスをご準備しておりましたが、私どもの説明不足によりご不自由な思いをおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

この度は数ある宿の中より当会館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。１泊２食付きプランはどのプランも大変人気のあるプランでございます。その点につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら、本来お客様にお寛ぎいただく客室におきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお食事中もゆったりとお楽しみいただけますよう、しっかりと次回のサービス改善に繋がるようスタッフ一同努めさせて頂きます。これからもお客様のご期待にお応えできますよう日々心がけて参ります。またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。