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サンラポーむらくものクチコミ･お客さまの声
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当日予約で22時過ぎにフロントへ宿直の人が予約が判らず予約表？を探して居られ、夜間責任者の方が予備の部屋キー？を出されましたが予約内容と違う旨を言い予約完了メールを提示しようとしても見られず、最後には宿直の殻がうるさいと言われましたホテルとしては、どうなのでしょうか？夜遅く着いたのが悪いのでしょうか？
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いつも、サンラポーむらくもをご利用いただき誠にありがとうございます。その際には、心無い対応で不愉快な思いをおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。早速、夜間の接客態度について改善すべく努力をいたしておりますので今後ともご愛顧に併せ、ご指導、ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
当日予約で22時過ぎにフロントへ宿直の人が予約が判らず予約表？を探して居られ、夜間責任者の方が予備の部屋キー？を出されましたが予約内容と違う旨を言い予約完了メールを提示しようとしても見られず、最後には宿直の殻がうるさいと言われました
ホテルとしては、どうなのでしょうか？夜遅く着いたのが悪いのでしょうか？
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いつも、サンラポーむらくもをご利用いただき誠にありがとうございます。
その際には、心無い対応で不愉快な思いをおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
早速、夜間の接客態度について改善すべく努力をいたしておりますので今後ともご愛顧に併せ、ご指導、ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。