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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声
8/14家族旅行(3人)で宿泊しました。立地は観光地に歩いていける場所なので良かったです。食事も夕食は地元の食材が数多くでて、美味しく頂きました。ただ出てくるスピードが早く、もう少しゆっくり出して貰うと良いかと感じました。部屋もツインにエキストラベットで割りと広かったです。エアコンは少し機器が古いので調整が難しく少し不満でした。チェックインの際、残念なのは禁煙かどうか聞いて貰いたい。旅の窓口より予約の際、禁煙は希望していません。その事を聞くと全館満室で部屋は変えれないと返事がありました。その位の対応はして貰いたい。愛煙家も同様にお客であることは忘れて貰うと困ります。全館禁煙でエコホテルとしては立派ですし主旨も良いです。エレベータの前と入り口の脇に喫煙所があり、その前で吸いました。食事処も同様に禁煙でした。嫌煙権があるのは理解できます。もう少し心配りがあると良い感じがしました。あと希望で大浴場があると尚更良いと思います。どうもユニットバスは好きになれません。全体の評価としては良いホテルです。
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過日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。禁煙室のご利用につきましては、ご不便とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。禁煙・喫煙室のご案内の徹底を含め、今後もお客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいりたいと思っております。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
8/14家族旅行(3人)で宿泊しました。立地は観光地に歩いていける場所なので良かったです。食事も夕食は地元の食材が数多くでて、美味しく頂きました。ただ出てくるスピードが早く、もう少しゆっくり出して貰うと良いかと感じました。部屋もツインにエキストラベットで割りと広かったです。エアコンは少し機器が古いので調整が難しく少し不満でした。チェックインの際、残念なのは禁煙かどうか聞いて貰いたい。旅の窓口より予約の際、禁煙は希望していません。その事を聞くと全館満室で部屋は変えれないと返事がありました。その位の対応はして貰いたい。愛煙家も同様にお客であることは忘れて貰うと困ります。全館禁煙でエコホテルとしては立派ですし主旨も良いです。エレベータの前と入り口の脇に喫煙所があり、その前で吸いました。食事処も同様に禁煙でした。嫌煙権があるのは理解できます。もう少し心配りがあると良い感じがしました。あと希望で大浴場があると尚更良いと思います。どうもユニットバスは好きになれません。
全体の評価としては良いホテルです。
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過日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室のご利用につきましては、ご不便とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙・喫煙室のご案内の徹底を含め、今後もお客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいりたいと思っております。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。