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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.53
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.59
  • 食事4.42

総合5

チッピングカムデンさんの サンラポーむらくも のクチコミ

チッピングカムデンさん [60代/男性] 2020-10-15 22:28:06

10月14日に宿泊しました。
まず広々無料駐車場で助かりました。チェックインは研修中の名札をつけた方でしたが、心のこもった言い回しでそつもなく、とても可愛らしい人でした。施設の第一印象はぐっとよくなります。建物は全体的に贅沢な空間使いで、ゆったりとしています。部屋も広く松江城を望む部屋もあります。
和室もあり、のんびりできます。
ただ、クロスの汚れや傷みが放置されているとこもあり、費用はあまりかからないと思うので、直されたらまた印象は上がるでしょう。
料理はいい器に盛られおり、味もよかったです。松江にはもう行かないかもしれませんが、満足したのでコメントさせていただきました。
そうそう、私が泊まった三階フロアーは明かりついてなく、スイッチを探して廊下の一灯だけ点灯できました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
サンラポーむらくも 2020-10-16 16:13:31

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのうれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。
職員についての温かいお言葉も大変うれしく拝見いたしました。本当にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に心のこもったおもてなしができますように励んで参りたいと思います。
施設の痛んでいる部分につきましては、できるところから改善していきたいと考えております。
ご指摘ありがとうございます。
お料理もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また3階フロアの明かりにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
点灯の付け忘れがあったかと思われますので、今後このようなことがございませんように、さらに気を引き締めて参ります。
もし松江にお越しになる機会がございましたら、
いつでもご来館をお待ちしております。
またお客様に「満足」というお言葉をいただけますように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】
チッピングカムデンさん
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