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サンラポーむらくものクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋から松江城が見えました。コンビニまでは少し歩きますが、隣にスーパーがあります。3人の宿泊でエキストラベッドを使用しましたが、他のホテルと比べしっかりしていて寝心地良かったです。近く祭り？があるらしくホテル横で太鼓と笛の練習をされていて、最初何？とびっくりしました。フロントの方に聞かなければ、何の音か終了予定時刻も分かりませんでした。皆さん丁寧に対応して下さっていただけに、チェックインの時にでも教えていただけたら良かったなと少し残念でした。
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この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ソファーベッド対応ということでおせまい思いをお掛けしてしまったことかと思いますが、寝心地よくお過ごしいただけたご様子でうれしく思います。例年１０月に「鼕行列」という太鼓を打ち鳴らしながら引き廻るお祭りがあり、毎年この時期になると季節の風物詩のように練習の音が聞こえて参ります。地元の者にとっては聞きなれた音であっても、お客様にとっては突然何かわからない音が聞こえてきて不安に思われたことと思います。そういった配慮が欠けていたことに改めて気づかさせていただきました。ご不安な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。練習スケジュールにつきましては、わたくしどもも把握できないため、正確にお伝えすることは難しいのですが、お客様からのご意見などがあればお伝えさせていただきたいと考えております。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
部屋から松江城が見えました。コンビニまでは少し歩きますが、隣にスーパーがあります。
3人の宿泊でエキストラベッドを使用しましたが、他のホテルと比べしっかりしていて寝心地良かったです。
近く祭り？があるらしくホテル横で太鼓と笛の練習をされていて、最初何？とびっくりしました。フロントの方に聞かなければ、何の音か終了予定時刻も分かりませんでした。
皆さん丁寧に対応して下さっていただけに、チェックインの時にでも教えていただけたら良かったなと少し残念でした。
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この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ソファーベッド対応ということでおせまい思いをお掛けしてしまったことかと思いますが、寝心地よくお過ごしいただけたご様子でうれしく思います。
例年１０月に「鼕行列」という太鼓を打ち鳴らしながら引き廻るお祭りがあり、毎年この時期になると季節の風物詩のように練習の音が聞こえて参ります。
地元の者にとっては聞きなれた音であっても、お客様にとっては突然何かわからない音が聞こえてきて不安に思われたことと思います。そういった配慮が欠けていたことに改めて気づかさせていただきました。ご不安な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
練習スケジュールにつきましては、わたくしどもも把握できないため、正確にお伝えすることは難しいのですが、お客様からのご意見などがあればお伝えさせていただきたいと考えております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。