楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.49
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.55
  • 食事4.43

部屋4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2022-05-18 14:27:31

GWの規制のために三歳息子と利用しました。
シングルにエキストラベッドというお部屋しか空いていませんでしたが、狭すぎずよかったです。
鍵を部屋に置き忘れたのですが、スタッフの方に丁寧に対応していただき、評価がいい理由がわかった気がします。
ただ一点、初日のバスタオルが一枚大きな汚れが付いたままだったのが残念でした。業者さんのミスかと思いますが、悲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
サンラポーむらくも 2022-05-18 16:50:30

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シングルルームのエキストラベッドでお部屋がおせまくなってしまい心苦しく思っておりました。優しいお言葉をありがとうございます。
鍵のこともどうぞお気になさらないでくださいませ。こちらの方こそありがたいお言葉をいただけてとてもうれしく思います。
バスタオルの件につきましては、こちらの確認不足のよりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様にこのような悲しい思いをお掛けしませんように一層気を引き締めて確認するようにいたします。
また今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
八雲プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】