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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.51
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.56
  • 食事4.42

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2009-04-15 23:44:35

『夜冷たい飲み物を飲みたい…』とフロントに伝えると…《アイスペールいっぱいに氷を分けて下さり…》フロントの方が、とても親切で良かった♪のですが…夜、外出先から帰って来てから就寝前迄《暖房が効かず、寒かった…》《ユニットバスの蛇口が壊れてて水漏れ…》などが残念だった…(_ _)
朝食は→初めから弁当箱の様な容器に入った決まった朝食では無く《自由に食べたい物が食べれる普通のバイキング形式が良かった…(ρ_;)》←自由に席迄、運んで来れて食べれるのは、ご飯・味噌汁・飲み物(牛乳・ジュース・コーヒー・紅茶)しか、無かったから…(ρ_;)


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サンラポーむらくも 2009-04-19 19:13:08

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暖房の件、蛇口の件とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を職員一同真摯に受け止め
サービスの向上に努めて参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。