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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.47
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.51
  • 食事4.43

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2005-03-11 20:09:13

4人で別々にシングルで2泊させていただきました。フロントの方の対応、立地など文句なしなのですが、部屋が汚いです。ソファーもすごいしみで、食べ物のカスも落ちてました。またベットカバーも表はあまりわかりませんが、裏はしみだらけ、頭の部分は下品なポマードのにおいもしましたので、足元と向きを変えて使いました。これが直れば文句なしなのでまた予約しました。今度は洗濯されたきれいな寝具で寝たいものです。掃除、洗濯きちっとして用意しておいてください。よろしくお願いします。あと、エレベータは禁煙にしてくださいね、吐き気がします。

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サンラポーむらくも 2005-04-06 15:26:38

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございます。
ソファー、ベッドカバーにつきましては、定期的にクリーニングを実施いたしておりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。客室清掃につきましても、4月より清掃会社を変更
し、清掃業務のより一層の強化を図っているところでございます。エレベーターは常時禁煙となっておりますが、こちらもより細かな点検を実施してまいりたいと思っております。
またのご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様には安全で快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
春、忙しい時期になりました。くれぐれもご自愛くださいませ。