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サンラポーむらくものクチコミ･お客さまの声
２名１室で宿泊させていただきました。車での利用だったので駐車場がついていてとても便利だと思いました。フロントの方の対応も丁寧でとても気持ちの良いものでした。しかし、お部屋には少し不満がありました。お部屋に清潔感はありませんでした。ベットのカバーはシミだらけで気持ち悪く、カーペットやソファ、チェアーもシミがあり、ベッドの枕元にはほこりがたまっていて清潔とは言い難いものでした。ベッドのカバーはあまりにも気持ちが悪いのではずして寝ました。フロントの方の対応がよく、ロビーもとてもきれいで、お部屋のお風呂は清潔に清掃されていただけに非常に不満です。
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ご宿泊ご投稿誠にありがとうございます。ご指摘いただきました客室の清掃・管理につきましては、今後このような状態がないよう、清掃業者との連絡・確認を強化し、お客様に快適にくつろいでいただけるようスタッフ一同より一層努力してまいります。お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。またお近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
２名１室で宿泊させていただきました。車での利用だったので駐車場がついていてとても便利だと思いました。
フロントの方の対応も丁寧でとても気持ちの良いものでした。
しかし、お部屋には少し不満がありました。お部屋に清潔感はありませんでした。ベットのカバーはシミだらけで気持ち悪く、カーペットやソファ、チェアーもシミがあり、ベッドの枕元にはほこりがたまっていて清潔とは言い難いものでした。ベッドのカバーはあまりにも気持ちが悪いのではずして寝ました。
フロントの方の対応がよく、ロビーもとてもきれいで、お部屋のお風呂は清潔に清掃されていただけに非常に不満です。
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ご宿泊ご投稿誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室の清掃・管理につきましては、今後このような状態がないよう、清掃業者との連絡・確認を強化し、お客様に快適にくつろいでいただけるようスタッフ一同より一層努力してまいります。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。またお近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。