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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.47
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.55
  • 食事4.43
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立地5

ヘソみかんさんの サンラポーむらくも のクチコミ

ヘソみかんさん [60代/男性] 2011年07月29日 08:16:45

ほぼビジネスホテルと同じです。松江城が近いことが利点でしょうか?食事はとても美味しかったです。贅沢かもしれませんが、大浴場があると言う事がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
サンラポーむらくも 2011年08月09日 14:22:19

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事もご満足頂けたようで嬉しく思います。
大浴場がなくて申し訳ございませんが、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定『得々プラン』
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム)】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 20:14:43

 出張に最適な場所でした。駐車場無料もたいへんうれしいです。フロントの対応は大変丁寧でした。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
サンラポーむらくも 2011年07月22日 13:46:30

過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉をいただきまして、こちらも大変うれしく思います。
また次回のご利用を職員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 10:12:39

こちらを選んだ理由が お城に近い 朝の散歩が出来る という事でした。 朝の外出は 部屋の内線から電話で玄関を開けてもらう方式  一度玄関まで来てその張り紙を発見 もう一度部屋に戻り内線で連絡 玄関のそばに内線用の電話があれば 助かりましたが またはお部屋などに案内があったらよかったと思いました。   そのほかはとても楽しいたびをさせていただきました。 サンセットクルーで到着が遅くなりましたが それにも対応していただき 有難うございました。  夕食も朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
サンラポーむらくも 2011年05月25日 15:19:14

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は説明不足な点もあり、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またの機会でお待ちしておりますので今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
松江歴史館オープン記念☆得々プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム)】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 14:38:22

全体的には十分合格点ですが、インターネットの環境を充実してもらえれば尚良いです。
お風呂の水栓がちょっとがたついているのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
サンラポーむらくも 2011年03月06日 19:27:52

過日は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
インターネット環境につきましては、恐れ入りますがただいま検討中でございますのでもう少し見守っていただけたらと思います。
お風呂の水栓につきましてはご指摘いただきましてありがとうございました。ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご利用お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 14:35:38

3月3日に宿泊しました、夕食には紹介していただいた近所の郷土料理屋に行きましたが
正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
サンラポーむらくも 2011年03月06日 19:07:12

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事もお口にあったようで良かったです。また機会がございましたら今度は当館のレストランでのご利用もお待ちしておりますので、よろしくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 14:02:06

部屋の窓から松江城が見え、普段お城を見ることの無い子供達が感動していました。
すぐ隣りにスーパーもあり、とても便利でしたし、繁華街から若干離れているのか夜も静かで良かったです。
ただ、プランにもよるのかもしれませんが、朝食が和食で、大人は良かったのですが子供達はパン等も食べたかった様です。
金額、立地条件を考えると満足出来る施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
サンラポーむらくも 2010年10月17日 16:03:07

窓から見える松江城がお子様達に喜んでいただけたようで、とてもうれしく思っております。
ご朝食につきましては、誠に恐れ入りますが、洋食・パンがご希望のお客様への対応が難しいのが現状でございます。
ですが、お客様からいただいたご意見は、今後に生かして参りたいと思います。
また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
サンラポーむらくも開設20周年『得々プラン』
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 23:58:46

両親の旅行のために予約しました。
便利な立地と料金に大変喜んでいました。
ただ一点、初めての土地で夕食の場所を決めずにホテルの受付の方におすすめの食事処を聞いたところ、繁華街の場所を示されただけで、適当な印象を受け残念に思ったことと、どこもいっぱいで、不慣れな土地で夕食をとるのが大変だったと言っておりました。
安価で多くを望むのは失礼かとも思いますが、せっかくの立地、まちづくりの面でもいろんな展開が出来そうなのにもったいないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
サンラポーむらくも 2010年09月02日 15:46:40

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事処のご案内がお客様のご期待に添えずに、大変恐れ入ります。
また、今回そのようなご意見をお聞かせ下さり、大変ありがとうございます。
いろいろな面でお客様にご満足いただけますように、職員一同努めて参ります。
また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 11:28:21

夫婦と子ども3人で利用しました。
和室は5人でも十分な広さでした。
部屋の窓からは、松江城がすぐ近くに見えました。
15時ごろにチェックインしたのですが、部屋にもう布団が敷いてあったのは、ちょっと早すぎるかと思いました。予約時に19時到着予定としていたからだと思いますが、一旦数枚布団をあげてテーブルを出しました。
宿となりのスーパーは便利でした。9時~22時の営業だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
サンラポーむらくも 2010年08月25日 14:09:12

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お布団をあげていただきまして、お手数をお掛けいたしました。
当施設ではお客様のご到着時間に限らず、チェックインの16時にはご準備をさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、ご理解いただければと思います。
それでは、機会がございましたら、お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 10:34:42

雨だったので、早めにチェックインさせて頂きました。部屋には、すでに布団がひかれていたのには、ビックリしましたが、良く解釈すれば、そのほうが合理的?
温泉では無いのですが、部屋のお風呂は、洗い場付きで広いです。朝食付きにしましたが、料金は格安で、みんな満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
サンラポーむらくも 2010年06月07日 16:18:52

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当施設では、お客様がご到着されるまでにお布団をご準備させていただいております。
当日はご不便をお掛けいたしませんでしたでしょうか。
みなさまご満足していただいたとのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようでしたら、私どもスタッフも大変喜びます。
またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レディース限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2010年04月18日 17:18:01

旅行で宿泊させていただきました。
松江城が部屋から見えるロケーションがとても素敵です!
昼も夜も堪能しました。
お料理もとても美味しかったです。
また是非利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
サンラポーむらくも 2010年04月21日 11:54:17

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
ぜひ機会がございましたら、またご家族皆様でお越し下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム)】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 22:15:54

 何回も利用しているので常宿みたいなものです。特別ここが良いと言うことは有りませんが平均点よりかなり上だと思っています。
 朝食は、野菜がしっかり摂れてその他も不足なく十分です。
 ただ、クチコミに対する回答が一律なのが気になります。フロントの感じなどからはこのような雰囲気は感じられないのですが……

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
サンラポーむらくも 2010年03月04日 17:18:46

いつも当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をいただいたお客様に対してのお返事ですが、まだまだ未熟者で申し訳ございません。
お客様にきちんと感謝の気持ちが届くようにお答えしたいと思っておりますので、また今後とも応援をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

讃岐うどん2007さんの サンラポーむらくも のクチコミ

讃岐うどん2007さん [40代/男性] 2010年02月25日 22:45:08

駐車場が広く、隣にスーパーマーケットがあり買い物も便利。
周りを散策すると面白そうだったが、冬の雪の降る日の夕方についたので、残念ながらスーパー以外出歩けませんでした。
観光ならよかったけど・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
サンラポーむらくも 2010年02月27日 14:49:37

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気だったのは、とても残念でございます。
今後、観光など松江にお越しになる機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。その時にはお天気になるように、お祈りしております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2010年01月30日 19:29:22

今回、初めて宿泊しました。
フロントスタッフの対応も良く、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
サンラポーむらくも 2010年02月01日 21:30:49

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 12:17:23

松江市の中心部に近く、立地は申し分ありません。今回は家族4人で宿泊しましたが、思っていた以上に広く、かつきれいな部屋で満足しました。食事は適量で子供たちは喜んでいました。風呂は大浴場はありませんが、部屋についている風呂としてはかなり大きなものでゆったりと入ることができました。価格を考えるとコストパフォーマンスはかなり高いといえるでしょう。

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宿泊年月
2009年09月
サンラポーむらくも 2009年09月15日 19:02:03

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
サンラポーむらくも『得々プラン』
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 20:57:57

松江城を観に行ったので、立地条件はサイコーです!

が、食事はちょっと…。
一人で利用しましたが、エアコンの真下で寒い。
料理はすぐに冷める。デザート用のスプーンが無い。
小さなことですが、少し悲しい気持ちになりました。
味はおいしいです。

と、施設内の飲料の値段が高いです。
イマドキそんなことしなくてもと思います。

お部屋はとてもイイです。
ベッドはたまたまボクには合わなかったみたいですけど。
やっぱり、部屋にソファーがあるのはステキです。広いですし。

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宿泊年月
2009年08月
サンラポーむらくも 2009年09月04日 15:03:47

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンの件、スプーンの件など、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を参考にさせていただき、職員一同真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。今度ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 18:03:58

普通は高いけど、宿泊日直前になると安くなり良い

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年05月
サンラポーむらくも 2009年05月10日 19:31:17

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 19:26:11

5月2日に宿泊しました。松江城の近くにあり、とても立地がよく、静かに過ごせました。また、夕食、朝食もおいしく、とても満足でした。出発の日に、ロビーに財布を忘れたのですが、何回も携帯に連絡してくれて、取りに帰ったときも、親切な対応をしていただいて、その節は大変助かりました。
ありがとうございました。また松江を旅行するときには利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
島根和牛陶板焼付特選プラン
シングル

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宿泊年月
2009年05月
サンラポーむらくも 2009年05月10日 19:31:33

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
島根和牛陶板焼付特選プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

Love Pireneさんの サンラポーむらくも のクチコミ

Love Pireneさん [60代/男性] 2024年05月28日 01:16:47

平日だったので、ゆっくり静かに過ごすことができました。立地が良く、無料駐車場が有って良かったです。夕食は外に出ましたが、残念ながら余り良い店に巡り会えませんでした。
朝食ビュッフェは品数豊富で味も良く、最高でした。朝食なのにデザートのケーキやプリンがあって嬉しかったてす。
機会があったら、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
サンラポーむらくも 2024年05月31日 08:19:11

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にごゆっくりお過ごしいただくことができ、こちらも大変うれしく思います。
ご朝食も最高のお言葉までいただき大変うれしく、何よりもお喜びいただくことができて本当によかったです。
はい、また機会がございましたらいつでもお客様のご利用をお待ちしております。
また外食にお出かけになられる際には、ご縁の町のパワーで、今度こそすてきなお店に巡り合えますように(^^)
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 13:12:55

松江市内でも無料駐車場があったので良かったです。
部屋からは松江城が綺麗に見えました。
建物や内装の古さは否めませんが、必要最低限のものは揃っているので、一泊のみでこだわりがなければ十分です。
ただ敷布団が薄く、翌朝は若干腰が痛かったです。
食事はとても美味しく、朝食のしじみ汁が気に入っておかわりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
サンラポーむらくも 2024年05月01日 19:44:36

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備や建物は経年劣化の為、古くなっている場所もありご不便をお掛けして大変申し訳なく思っております。
お布団につきましてもご希望に添えず申し訳ございません。お腰の具合は大丈夫でしょうか。
貴重なご意見として今後の備品整理の際に生かして参ります。
お食事はお楽しみいただくことができたご様子で、大変うれしく思います。
しじみ汁もおかわりしていただけてとてもうれしいです。たくさん召し上がってください(^^♪
またの機会がございましたらぜひお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:31:54

バスケの試合観戦するのに使わせてもらいました。体育館まで歩いていける距離でよかったです。部屋やお風呂は古さを感じるものの、広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンラポーむらくも 2024年02月07日 15:13:16

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスケの観戦、大変お疲れ様でございました。
当館から総合体育館までは徒歩20分くらいでしょうか。
お寒い中、重ね重ねお疲れ様でございました(^^♪
今回は広い和室の「わけありプラン」でございましたが、快適というお言葉をいただけて何よりでございます。
少しでもごゆっくりお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
設備の経年劣化で至らない点も多くあると思いますが、またごゆっくりお過ごしいただけますように努めて参りたいと思いますので、
また今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり?プラン】おひとり様や少人数で27畳広々和室を独占!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【和室(禁煙:27帖)】

321件中 121~140件表示

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