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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.47
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.51
  • 食事4.43
宿泊年月
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53件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2012年07月06日 04:35:27

7月2日に宿泊しました。フロントの方の笑顔が素敵で、気持ちよく利用できました。
2食ついてこの値段ですから、コスト的にもとってもお得ですね。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
サンラポーむらくも 2012年07月15日 16:11:34

先日はご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
是非またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定『得々プラン』
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 14:14:53

松江城に近くてゆっくり観光出来ました。部屋は広くて、禁煙室側の部屋からは松江城がよく見えました。ライトアップされてる夜に見たかったが、朝になって気が付きました。駐車場も広くて無料なのでいいです。ただ近くに飲食店はなく、少し歩けばいろいろありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
サンラポーむらくも 2011年10月29日 14:13:07

過日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ありがたいお言葉をたくさんいただきましてありがとうございます。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

elmartさんの サンラポーむらくも のクチコミ

elmartさん [30代/男性] 2010年05月15日 17:24:08

仕事で泊まりました。駅からは遠いですが、周辺は趣のある街並みですので、車で移動される方には場所は良いと思います。
部屋はツインでしたので広いのは当たり前ですが、他のホテルよりも広い方だと思います。
確認しない私が悪かったのですが、今どき部屋でインターネットができないホテルは
あんまり無いと思います。無いと知って驚きでした。
朝食は和食(お弁当+ご飯、味噌汁は自分で)です。見た目は美味しそうでしたが、味はまあまあです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
サンラポーむらくも 2010年05月27日 14:12:39

過日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当施設の周辺は、城下町ならではの風情があります。お客さまもお楽しみいただけましたでしょうか。
ご指摘いただきましたインターネット回線につきましては、ただいま検討させていただいているところでございまして、お客様にご不便をお掛け致しますが、ご了承いただければと思います。
朝食についてのご意見もいただき、ありがとうございます。次回は味もよいといっていただけるように努力して参ります。ご期待下さいませ。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 21:36:14

立地条件は最高でしたが、やはり大きなお風呂で足を延ばしてゆっくりと疲れを癒したかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
サンラポーむらくも 2020年10月06日 11:55:01

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂に関しまして当館に大浴場がなく、お客様のご希望に添えず大変心苦しく思っております。
今回ご利用いただいたツインルームはユニットバスのタイプだったのですが、和室ですとバス、トイレが別々になっておりますので少しはゆったりとお入りいただけるかと思います。
ツインタイプより、和室は少し割高になりますが、機会がございましたらぜひご利用いただけるとうれしいです。
それにも関わらず、立地条件は最高のお言葉をくださり、ありがとうございます。少しでもお客様の旅行のお手伝いができましたら何よりでございました。
機会がございましたら、いつでもお客様のご来館をお待ちしておりますので、今度ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
八雲プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 18:47:20

お部屋からライトアップされた松江城が見えた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンラポーむらくも 2019年11月30日 16:15:11

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただきましたお部屋が、ちょうど松江城に面しておりました。ライトアップされたお城をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。こちらもお客様にお喜びいただけたのでしたらとてもうれしく思います。
松江にお越しになる機会がございましたら、またお気軽にお立ちよりくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】(H29.9.1~)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

nbsghさんの サンラポーむらくも のクチコミ

nbsghさん [60代/男性] 2019年09月29日 22:03:01

9月25日に宿泊いたしました。
立地は松江城まで5分の所にあり、朝の散歩にお城を見学に行きました。(天守閣は8:30より開門)天気がよく、すがすがしい朝の空気が美味しかったでした。
部屋・設備・朝食は普通のホテルの中の上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
サンラポーむらくも 2019年09月30日 13:39:32

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近頃はお天気が崩れる日も多かったのですが、当日はお天気でよかったですね。朝の空気は本当に気持ちいいですよね。また美味しい空気を味わいにお越しいただけるととてもうれしいです。
当館をご利用いただける機会がございましたら、お客様に前よりもよくなったね、と言っていただけますように努めて参りたいと思います。また今後ともお客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 20:41:17

8月5日、小学生の孫二人と私たち夫婦を含め4名で宿泊しました。松江城の近くで便利良いところでしたが、翌朝ホテルからJR松江駅まで行くのにタクシーがなく、大きな荷物となれないバスを利用することになり大変辛い思いでした。まだ幸いにバスに乗れる健康状態でしたので良かったが、体が不自由等の人たちのためにもタクシー等利用できるよう改善をお願いしたい。また食事券にはレストランではスリッパ、部屋着での入場はダメとありさすが部屋着での入場はありませんでしたが、スリッパでの利用者もみられ徹底していただきたい。部屋備え付きのスリッパはいつ利用するのでしょか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンラポーむらくも 2019年08月12日 18:02:09

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タクシーのお手配については、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。タクシー会社さんも時間帯によっては台数が少なく配車することが難しい場合があるそうで、当日も市内のタクシー会社さんに確認をしましたが、お手配することができませんでした。タクシー会社さんもなるべく配車できるようにお気遣いくださっているのですが、すべてご希望どおりにお手配することが難しいのが現状でして、私どもとしても大変心苦しく思っております。本当に大変お辛い思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
またスリッパの件につきましても貴重なご意見をありがとうございます。お部屋に付いているスリッパは、お客様にお部屋の中で靴を脱いで楽にお過ごしいただけたらと考えております。お客様への案内表示で分かりづらい部分を見直して改善して参りたいと考えております。
またお客様にご利用いただけるように努めて参りますので、また今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】(H29.9.1~)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 18:28:20

以前宿泊したときは感じなかったが、エアコンの音がうるさかった。
浴室が少しかび臭かった。
朝食付きで安かったので普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンラポーむらくも 2019年07月27日 15:24:09

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンにつきましてはこの度空調工事を行い、各客室で個別に室温が調整できるように変更いたしました。そのため以前よりも音がどうしても出てしまい、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
浴室についてもご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。早急に確認し今後このようなことがないようにいたします。
またの機会がございましたらぜひご来館をお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 20:55:21

お部屋は広かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンラポーむらくも 2018年03月06日 11:34:50

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、続いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

ミロ7232さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2018年02月17日 22:36:29

部屋でネットが使えない。環境を整えてくれるとありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンラポーむらくも 2018年02月18日 11:21:28


いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のネット環境につきまして貴重なご意見、ありがとうございます。設備につきましては検討中ではございますが、参考にさせていただきます。

またのご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 21:21:08

3月下旬に2泊しました。お昼間はフロントの方も対応がよく至って普通のホテルだったのですが…夜遅めにホテルに戻った際フロントに鍵を取りに行ったところ、そこには頭はボサボサ髭は伸びっぱなし服装は作業着風の小汚いおじさんがいらっしゃい凄く怖い思いをしました。警備の方でもなくアレはちょっとなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンラポーむらくも 2017年04月03日 14:32:02

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜間のフロント対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては、お客様にこのような思いをさせる事の無いよう、周知徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『レディースプラン:朝食サービス』(男性の方はご利用できません。)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

ミロ7232さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2016年12月08日 00:08:07

急遽予約を追加したら翌日と同じ部屋にしていただきありがとうございました。
部屋でwi-fiが使えるともっと良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2016年12月08日 13:52:10

いつもサンラポーむらくをご利用いただき、ありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。参考にさせていただき、検討して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

ミロ7232さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2016年12月08日 00:06:19

中庭の見える会場で落ち着いて朝食が取れました。
和食中心のバイキングです。おかずが何種類かあり、温泉卵が美味しかった。朝から沢山の野菜を取ることも出来たし、なんと言っても、シジミのお味噌汁が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2016年12月08日 13:48:09

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 19:53:23

さすがに少し建物・室内が古かったですが、従業員のみなさんの対応がとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
サンラポーむらくも 2016年10月06日 11:02:30

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼もうしあげます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。ありがとうございました。
また、松江にお越しの際はご利用、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

部屋3

ジョーg2さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ジョーg2さん [50代/女性] 2016年05月13日 15:10:05

松江城や行きたかっためのうのお店に歩いて行ける場所なのが気に入りました。部屋は綺麗ですが周りの音がちょびっと響くかな。口コミで読んでいた浴室の常時換気扇音も慣れたら気にならなくなりました。でも冬は寒いでしょうね、換気扇入れっぱなしでは。夕食は飲めるお酒がメニューには無かったので、ご飯(お米)が早めに欲しかったです。昼間にそば専門店の出雲そばを食べたせいかここのはあまり・・。これが美味しい!という料理は少なく・・サーモンの刺身と天ぷらぐらいかな。朝食も美味しかったのはパンと温泉卵とジュースとミルク。フロントの方はとても親切でした。車をお昼まで置いてもらい、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
サンラポーむらくも 2016年05月14日 13:31:08

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見もいただきまして、ぜひ参考にさせていただきます。
松江にお越しの際は、是非またのご利用を、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2015年02月09日 02:09:28

部屋がきれいだった。朝御飯のバイキングは種類がもう少し多いと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
サンラポーむらくも 2015年02月14日 09:33:50

先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御朝食の件につきましては貴重なご意見をありがとうございました。是非今後の参考にさせていただきたいと思います。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2014年12月24日 21:54:32

11月に引き続き今回も利用しました。設備の劣化は仕方ないですが、今回は バスタブの排水不良によりユニットバス室内「湯びたし状態」となりました。疲れを癒すための入浴で根限り疲れてしましました。ただ、宿直のおじさんやフトントの女性の謝罪や対応は良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
サンラポーむらくも 2014年12月25日 08:40:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、バスタブの排水不良の件につきましては大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がおきませんよう、点検に努め、快適なお部屋のご準備が出来ますよう、精進させて頂きます。
またのご利用をお待ちしておりますので今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム)】

部屋3

メイのパパ2005さんの サンラポーむらくも のクチコミ

メイのパパ2005さん [50代/男性] 2014年05月12日 21:12:10

松江・出雲大社観光で利用しました。
駐車場が無料はいいですね。翌日もお昼前まで駐車させていただきました。
夜の到着だったので近くに食べる所がなかったのでホテルのレストランで食べましたが、内容的には値段の割には質も量も良かったですね。
朝食も基本の料理と簡単なバイキングがあり、コーヒーもあって良かったんですが内容は今一つでした。
建物の古さは否めませんが、部屋の備品もシンプルで「余計なものは置きません」って感じ。
ユニットバスも狭くこちらも今一つ。
チェックアウトでの支払いも楽天カードのJCBが使えず、他のカードでの支払いでした。
まあ立地は良かったんですが、今度の利用はちょっと考えますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
サンラポーむらくも 2014年05月18日 10:45:37

過日はサンラポーむらくもをご利用いただき誠に有難うございます。
またの機会がありましたらご利用お待ちしておりますので今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【縁★1人旅】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム)】

部屋3

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momo6143さんの サンラポーむらくも のクチコミ

momo6143さん [50代/女性] 2014年03月04日 14:31:13

2/28日に宿泊しました。駅からは離れていますが、車だと駐車場が無料なのが魅力です。
朝食は、とてもヘルシーな和定食にパン、ごはん、しじみのお味噌汁、焼き魚、サラダなどをバイキングでというものでした。部屋は古いですが、きれいに掃除が行き届いていました。残念なことに夜、上の階や隣の物音が聞こえ、ぐっすり眠れませんでした。フロントの人は、笑顔でとても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
サンラポーむらくも 2014年03月06日 08:27:59

先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も沢山いただきまして有難うございます。
またの機会がありましたら是非お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【縁★1人旅】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2014年03月04日 12:41:24

松江城に近く立地がよいです。駐車場がわかりにくいです。チケットもなく、どうしたらよいかわからなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
サンラポーむらくも 2014年03月06日 08:14:54

先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠に有難うございました。
駐車場の件につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またの機会でのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙ルーム)】

53件中 21~40件表示

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