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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月07日 04:26:16
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仕事上で何度か利用してシングル個室の様子は承知していましたが、今回の和室は大人３人には広すぎるくらいの部屋でした。恐らく普段は会議・宴会等に使われているのではと推察しましたが、座卓には座椅子もついていませんでした。同行の年寄りには不便でした。そとの格子引き戸の施錠開錠がし辛い。改善を望みます。
また、夕食時、サラダのドレッシングが少なくて追加を求めたとき、若い職員から「どれくらい（要るか）？」と尋ねられましたが、対応の言葉に少し驚きました。通常なら、「承知しました」と言って小鉢のようなもので少し頂ければ済むことですね。親切心からかも知れませんが、問われた者は返事に困っておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- サンラポーむらくも 2016年10月08日 14:20:50
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過日はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の座椅子、扉施錠に関しまして、大変ご不便をお掛けしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
夕食時には、当方スタッフの対応がお客さまを困らせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げるとともに、指導改善して参る所存です。
お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族でワイワイだんらんプラン【１泊２食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙：27帖）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 19:53:23
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さすがに少し建物・室内が古かったですが、従業員のみなさんの対応がとても素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- サンラポーむらくも 2016年10月06日 11:02:30
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この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼もうしあげます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。ありがとうございました。
また、松江にお越しの際はご利用、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- だんだんプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 08:49:14
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素泊まりで利用しました。部屋で家から持って来たおでんを食べようとしたところ、電子レンジの設置はなかったのですが、フロントで対応して下さり、とても嬉しかったです。
いつもコンサートの時に利用するのですが、フロントの方はいつも親切な対応で気持ちがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- サンラポーむらくも 2016年02月03日 07:14:21
-
いつもご利用ありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしておりますので今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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ｃｈｅｆ3さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- ｃｈｅｆ3さん [50代/男性] 2015年10月01日 17:19:59
-
駅からは少し離れています。車での利用が便利です。駐車場が大きかったので確実に停めることができます。コンビニがあまり近くにないのと飲食店も閉店が早いので晩御飯は周辺で出来ないと思った方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- サンラポーむらくも 2015年10月02日 11:49:35
-
先日は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
またの機会がありましたら是非ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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momo6143さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- momo6143さん [50代/女性] 2014年03月04日 14:31:13
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2/28日に宿泊しました。駅からは離れていますが、車だと駐車場が無料なのが魅力です。
朝食は、とてもヘルシーな和定食にパン、ごはん、しじみのお味噌汁、焼き魚、サラダなどをバイキングでというものでした。部屋は古いですが、きれいに掃除が行き届いていました。残念なことに夜、上の階や隣の物音が聞こえ、ぐっすり眠れませんでした。フロントの人は、笑顔でとても感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- サンラポーむらくも 2014年03月06日 08:27:59
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先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も沢山いただきまして有難うございます。
またの機会がありましたら是非お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁★1人旅】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月04日 12:41:24
-
松江城に近く立地がよいです。駐車場がわかりにくいです。チケットもなく、どうしたらよいかわからなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- サンラポーむらくも 2014年03月06日 08:14:54
-
先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠に有難うございました。
駐車場の件につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またの機会でのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム）】
立地3
投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 20:34:03
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食事が正直期待はずれでした。夕食は地元っぽいものや写真のイメージを期待したのですが…お肉が出てきたので島根和牛かと思いきや、サーロインステーキとお品書きにあったので、島根和牛ではないのかとがっかりしました。朝食も質素で食べれるものがなくて残念でした。
部屋は暖房をつけても寒かったので、毛布が置いてあって助かりました。
フロントの方の対応は良かったのですが、食事に不満が残りました。期待しすぎたのかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サンラポーむらくも 2014年01月05日 16:11:07
-
先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら、お食事についてはご満足頂けなく申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にさせていただこうと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】だんだんプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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purupiyo@hotmail.comさんの サンラポーむらくも のクチコミ
- purupiyo@hotmail.comさん [30代/男性] 2012年08月24日 22:22:14
-
・部屋は広い
・フロントの愛想がよい
・部屋の壁にヒビあり
・浴室壁に長い髪の毛あり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- サンラポーむらくも 2012年08月26日 16:02:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その際には、不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地3
投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月20日 16:31:35
-
初めて１泊で利用しました。
設備の古さはどうしようもありませんが、掃除が行き届いており気持ちよく休ませていただきました。
窓の外の塀がもう少しだけ低くければ、夕日が綺麗に見えるだろうなぁ。。と少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- サンラポーむらくも 2012年07月29日 07:14:24
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過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけたようで良かったです。
機会がありましたらまたのご利用を是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 創業６０周年記念『朝食付プラン』【週末セール★】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地3
投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月04日 16:08:08
-
ツインルームを予約していたのに和室だと言われ驚きました。
ツインも用意できますけどと言われましたが
なんだか悪いので和室に宿泊しました。
お風呂がツインより広かったのでゆっくり入れて良かったです。
帰って楽天の予約確認メールを見たらやっぱり
ツインルームとなっていたのでキツネにつままれた感じがしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- サンラポーむらくも 2011年12月10日 14:52:43
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過日は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お部屋の件につきましては手違いがあったようで大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬期限定 カニ三昧プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム）】
立地3
ichiro-tuziwaさんの サンラポーむらくも のクチコミ
- ichiro-tuziwaさん [50代/男性] 2011年06月23日 20:32:37
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朝食付きで安く宿泊できたので良かったです。
またこの企画があれば宿泊します。
今までのポイントは全部震災に寄付しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- サンラポーむらくも 2011年06月26日 12:20:11
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いつもご利用ありがとうございます。
また、今までせっかく貯めていただいていたポイントも全て寄付していただいて誠にありがとうございました。
また次回のご利用を是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地2
tabinootomoさんの サンラポーむらくも のクチコミ
- tabinootomoさん [50代/男性] 2017年11月29日 18:25:05
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部屋は静かでそれなりの広さがありよかったが、トイレに入ると臭いが気になった。コンビニまでは少し距離がある。食事はまずまず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サンラポーむらくも 2017年12月01日 10:04:58
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この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ご意見もいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
立地3
投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
３月下旬に２泊しました。お昼間はフロントの方も対応がよく至って普通のホテルだったのですが…夜遅めにホテルに戻った際フロントに鍵を取りに行ったところ、そこには頭はボサボサ髭は伸びっぱなし服装は作業着風の小汚いおじさんがいらっしゃい凄く怖い思いをしました。警備の方でもなくアレはちょっとなぁと思います。
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この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜間のフロント対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては、お客様にこのような思いをさせる事の無いよう、周知徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。