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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月07日 04:26:16
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仕事上で何度か利用してシングル個室の様子は承知していましたが、今回の和室は大人３人には広すぎるくらいの部屋でした。恐らく普段は会議・宴会等に使われているのではと推察しましたが、座卓には座椅子もついていませんでした。同行の年寄りには不便でした。そとの格子引き戸の施錠開錠がし辛い。改善を望みます。
また、夕食時、サラダのドレッシングが少なくて追加を求めたとき、若い職員から「どれくらい（要るか）？」と尋ねられましたが、対応の言葉に少し驚きました。通常なら、「承知しました」と言って小鉢のようなもので少し頂ければ済むことですね。親切心からかも知れませんが、問われた者は返事に困っておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- サンラポーむらくも 2016年10月08日 14:20:50
-
過日はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の座椅子、扉施錠に関しまして、大変ご不便をお掛けしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
夕食時には、当方スタッフの対応がお客さまを困らせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げるとともに、指導改善して参る所存です。
お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙：27帖）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月22日 20:28:42
-
部屋に入ったときシンナー臭がしていて窓を開けて換気しましたがなかなか取れませんでした。夜中には部屋の外で機械音がしているのが気になりなかなか眠れませんでした。夕食はまずまずでしたが、朝食は種類が少ないのに切れていても補充が無く寂しい食事内容でした。でも値段からすればこんなものかとも思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- サンラポーむらくも 2015年04月23日 14:01:05
-
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の臭いや機械音、又朝食の件につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を貴重なご意見として受け止め改善に努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【シングル（禁煙）】
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メイのパパ2005さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- メイのパパ2005さん [50代/男性] 2014年05月12日 21:12:10
-
松江・出雲大社観光で利用しました。
駐車場が無料はいいですね。翌日もお昼前まで駐車させていただきました。
夜の到着だったので近くに食べる所がなかったのでホテルのレストランで食べましたが、内容的には値段の割には質も量も良かったですね。
朝食も基本の料理と簡単なバイキングがあり、コーヒーもあって良かったんですが内容は今一つでした。
建物の古さは否めませんが、部屋の備品もシンプルで「余計なものは置きません」って感じ。
ユニットバスも狭くこちらも今一つ。
チェックアウトでの支払いも楽天カードのJCBが使えず、他のカードでの支払いでした。
まあ立地は良かったんですが、今度の利用はちょっと考えますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- サンラポーむらくも 2014年05月18日 10:45:37
-
過日はサンラポーむらくもをご利用いただき誠に有難うございます。
またの機会がありましたらご利用お待ちしておりますので今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁★1人旅】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月04日 12:41:24
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松江城に近く立地がよいです。駐車場がわかりにくいです。チケットもなく、どうしたらよいかわからなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- サンラポーむらくも 2014年03月06日 08:14:54
-
先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠に有難うございました。
駐車場の件につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またの機会でのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月22日 22:12:40
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夫婦と子どもの３人で宿泊しました。着いた当初寒くて確認したところ、障子の向こう側の窓が開いていて内庭のようなところの空気が冷え切っていました。畳の和室でしたが、座布団と布団の匂いが臭くて気になりました。部屋のお風呂は広かったですが古くて段差もあり清潔感も感じられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サンラポーむらくも 2013年12月27日 19:31:18
-
先日はサンラポーむらくもをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はご迷惑をおかけし、大変不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう職員一同努めてまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季色彩プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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hiro3413さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- hiro3413さん [40代/男性] 2013年09月18日 22:27:09
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立地は大変良かった。設備とアメニティがイマイチだった、まあそれはさておいて夕食をレストラン彩で食べたのですがごはんの匂いが酷かった、おそらく前日炊いてあった残り物じゃないかのかと思われる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- サンラポーむらくも 2013年09月24日 13:43:37
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先日はサンラポーむらくもをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように職員一同努めてまいりたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁★家族】添い寝朝食付プラン（お一人でのご利用はできません）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙／３名様利用は、お一人がエキストラベット対応）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月20日 16:31:35
-
初めて１泊で利用しました。
設備の古さはどうしようもありませんが、掃除が行き届いており気持ちよく休ませていただきました。
窓の外の塀がもう少しだけ低くければ、夕日が綺麗に見えるだろうなぁ。。と少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- サンラポーむらくも 2012年07月29日 07:14:24
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過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけたようで良かったです。
機会がありましたらまたのご利用を是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 22:49:44
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スタッフの方の対応は親切丁寧で料理も美味しく立地も最高だったのですが宿泊した部屋は、お風呂の中に洗面所とトイレがあるのでお風呂に入ると洗面所と便器や床が水浸しになる為、トイレと洗面所が使えずエレベーターで６階から2階まで降りてトイレに行かなければならず、とても不便で最悪でした。
今回は旅行支援で料金が安かったので我慢しました。
部屋は最悪でしたが楽しく旅行出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- サンラポーむらくも 2022年11月28日 15:49:11
-
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洗面所の水漏れにつきましては大変ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた後、すぐに確認をさせていただき修繕いたしました。ご不便な思いをお掛けしたにも関わらず、スタッフにお優しいお言葉をお掛けくださりありがとうございます。
このようなことがないように努めて参りますので、またの機会がございましたら今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月24日 21:54:32
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11月に引き続き今回も利用しました。設備の劣化は仕方ないですが、今回は バスタブの排水不良によりユニットバス室内「湯びたし状態」となりました。疲れを癒すための入浴で根限り疲れてしましました。ただ、宿直のおじさんやフトントの女性の謝罪や対応は良かったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- サンラポーむらくも 2014年12月25日 08:40:48
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、バスタブの排水不良の件につきましては大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がおきませんよう、点検に努め、快適なお部屋のご準備が出来ますよう、精進させて頂きます。
またのご利用をお待ちしておりますので今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 21:21:13
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部屋は清潔で、受付の方の対応は良かったです。大浴場がなかったのが残念ですが、近くの玉造温泉を紹介してもらいとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- サンラポーむらくも 2013年08月28日 14:32:11
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先日はご利用誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしておりますので今後もよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】だんだんプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙／３名様利用は、お一人がエキストラベット対応）】
2006ラグビーさんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 2006ラグビーさん [60代/男性] 2020年03月19日 22:02:50
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県庁には近くでしたが、繁華街には遠く帰りがもったいなかったです。泊まれれば良いという感じでしたので致し方ないですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- サンラポーむらくも 2020年03月20日 07:35:10
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この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一番近い飲食街でも当館から歩いて約１０分はかかってしまいますので、お客様には大変ご足労お掛けいたしました。
少しお時間はかかりますが、おいしい居酒屋さんがたくさんございますので、またの機会がございましたらぜひお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 02:09:28
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部屋がきれいだった。朝御飯のバイキングは種類がもう少し多いと良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- サンラポーむらくも 2015年02月14日 09:33:50
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先日はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御朝食の件につきましては貴重なご意見をありがとうございました。是非今後の参考にさせていただきたいと思います。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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tabinootomoさんの サンラポーむらくも のクチコミ
部屋は静かでそれなりの広さがありよかったが、トイレに入ると臭いが気になった。コンビニまでは少し距離がある。食事はまずまず。
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この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ご意見もいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。