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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事4.38
宿泊年月
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318件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 08:49:47

大浴場があれば良かった。朝食のしじみ汁は美味しくご飯も美味しかった 良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンラポーむらくも 2024年01月21日 19:03:04

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館には大浴場がなく、ご不便をお掛けしており心苦しく思っております。
和室だけはユニットバスではなく、バス・トイレ別となっておりますので湯船でゆっくりお過ごしいただけると思います。
またの機会がございましたらお気軽にご相談いただければうれしいです。
ご朝食もお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
良かったとのお言葉も本当にありがとうございます。
またいつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 22:12:19

朝食はバイキング形式で、美味しかったですよ。アカテンなど、土地の食材もありました。
コーヒーが美味しかったのが、印象的でした。

都心部近くなのに、駐車場も無料。繁華街も歩いてすぐそこ。松江城までは、徒歩五分と、観光にももってこいの立地ですね。

フロントマンも、丁寧に対応いただきました。また、島根に行く機会があれば、絶対にサンラポーに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンラポーむらくも 2023年11月25日 07:33:38

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかいたくさんのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございました。
観光もお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
「絶対に」のお言葉までいただけて本当にありがたくうれしい気持ちでいっぱいです。
また島根にお越しの際は、絶対お越しくださいませ(^^)いつでもお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

部屋5

れい175さんの サンラポーむらくも のクチコミ

れい175さん [40代/男性] 2023年10月18日 13:36:13

駐車場が広く部屋も広く良かったです。
コインランドリーが無い(近くにも)のが痛いですが、松江城へは歩いてすぐなので非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
サンラポーむらくも 2023年10月18日 18:38:30

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コインランドリーにつきましては、館内に設備がなくご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
徒歩圏内では、歩いて10分ほどかかるのですがコインランドリーがありますので、またフロントへお尋ねいただければ幸いです。
松江城は徒歩5分くらいの距離にございますので、観光にはおすすめです(^^)
またの機会がございましたらぜひお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張・観光など松江市でのお泊りに!無料駐車場有りでお車でも安心
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

カマアイナ6900さんの サンラポーむらくも のクチコミ

カマアイナ6900さん [60代/男性] 2023年07月01日 15:41:14

6月26日に宿泊しました。松江は数回行っておりここに以前食事をしてたので迷うことなく到着。年季は入っているが清掃は満足、レセプションスタッフも笑顔でほっこり。駐車場の件で融通利かせてくれたり、ありがたかった。和室なのでバストイレ別、ありがたいし嬉しい。所謂ユニットはどうも苦手。お城の周りだけですけど満喫しました。翌日は予報通り大雨。 帰りに立ち寄り湯に入ります無事帰宅。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
サンラポーむらくも 2023年07月01日 16:02:51

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前、お食事でもご利用いただいたとのことで、重ねて感謝申し上げます。
また温かいお言葉の数々をいただきましてありがとうございます。
大雨で大変だったかと思いますが、お客様に満喫していただけたようで大変うれしく思います。
無事にご帰宅していただけて何よりでございました。
また松江にお越しになる機会がございましたら、いつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張・観光など松江市でのお泊りに!無料駐車場有りでお車でも安心
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

部屋5

トム22518157さんの サンラポーむらくも のクチコミ

トム22518157さん [70代/男性] 2023年02月09日 09:47:20

今回もバスケット応援のため宿泊しました。夕食メニューもいろいろ楽しみもあり美味しかったです。エアコンの苦手な私も毛布が用意されており良かったです。朝は冷え込んだようで車には霜がびっしり、暖機運転に10分くらいかかりました。ペットボトルに白湯でも用意すれば良かったのですが、後の祭り?バケツに柄杓!など温泉旅館でもないので無理ですよね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サンラポーむらくも 2023年02月09日 14:03:38

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回もバスケット観戦、お疲れ様でございました(^^)
朝は冷えると窓ガラスが凍っていますよね!
お湯は常にご用意しているものではないのですが、バケツに代わるものはお貸出しできるかもしてません(ふわっとした言い方で申し訳ございません。)ので、またお手伝いできることがあればお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン(2022/4/1~)【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

gone108さんの サンラポーむらくも のクチコミ

gone108さん [70代/男性] 2022年10月29日 09:31:28

毎年この時期に利用させていただきありがとうございます。
いつも気持ちのいい応対とサービスに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
サンラポーむらくも 2022年10月29日 11:08:32

こちらの方こそいつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきとてもうれしい限りでございます。
お客様がいつも笑顔で接してくださるので、こちらも大変うれしく感じております。
大変なことも多いかと思いますが、試合も応援しておりますのでお身体にお気をつけてがんばってくださいませ(^^)
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 19:56:41

受付の方の応対が親切。広い部屋でのびのび寛げた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
サンラポーむらくも 2022年06月14日 13:40:49

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様にのびのびとお寛ぎいただくことができ本当にうれしく思っております。
またの機会がございましたらいつでもお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】(2022.6.1~)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

部屋5

龍之介2325さんの サンラポーむらくも のクチコミ

龍之介2325さん [60代/男性] 2022年04月27日 04:48:41

部屋は広いし、空気清浄機が常設されているので安心して
宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サンラポーむらくも 2022年04月30日 15:40:28

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ感染症がなかなか収まらない中で、少しでもお客様にご安心してお過ごしいただけるように、光触媒 除菌・脱臭機を導入しております。
お客様にご安心してお過ごしいただけたようでこちらもうれしく思います。
また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

まゆきち@さんの サンラポーむらくも のクチコミ

まゆきち@さん [50代/女性] 2021年01月25日 23:59:06

急な用事で宿泊させて頂きました。
駐車場も無料で立地も良く食事付きにしましたが、なくてもすぐ近くにスーパーもあり、食事するところもあったので、次に利用する際には食事無しでお願いしたいと思います。学生さんが朝、自習室前のロビーでマスクなしで話していたのが気になりました。
静かな部屋でゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
サンラポーむらくも 2021年01月28日 19:06:06

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様も急なご用件でとのことで大変お疲れ様でございました。少しでもゆっくりとお過ごしいただけておりましたらうれしく思います。
はい、またいつでもお客様のご来館をお待ちしております。お隣のスーパーも夜21:00まで営業されておりますし、歩いて約10分のところに飲食店もございますので、松江の味をお楽しみいただけるとうれしいです。またむらくものレストランでも、ぜひお待ちしております(^^)
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 20:59:25

12月6日に宿泊しました。
部屋をグレードアップしていただき、有難うございました。ゆったり、快適にすごせました。
カニ三昧プランはカニサイズが少し小さいながらもてんこ盛りで堪能出来ました。

誕生日サービスのグラスビール付き、GOTOトラベルで頂いた地域振興券でワインを注文
おかげで、リーズナブルなお祝い旅行を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
サンラポーむらくも 2020年12月10日 14:36:00

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
とんでもございません、お部屋もお喜びいただけてこちらもうれしい限りでございます(^^)
お誕生日月でお声掛けいただきましたお客様には、ワンドリンクサービスをさせていただいております。ささやかながらのお祝いの気持ちですが、お喜びいただけてよかったです。
GOTOトラベルでもらえる地域共通クーポンは、とってもお得ですよね。
カニ三昧プランと一緒にドリンクもお楽しみいただけて何よりでございました。
素敵なお祝い旅行のお手伝いが少しでもできたようで、こちらも幸せな気持ちを分けていただきました。ありがとうございます。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【縁☆カニ】冬期限定『カニ三昧プラン』
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 17:10:44

国宝松江城に近く、スーパーが隣りでとても良い立地でした。

部屋がとにかく広くて子どもは大喜び。3人で使うには贅沢でした。スタッフの方は皆さん感じが良く満足度の高い宿泊になりました。

庭園が眺められるレストランのようで、夕食付きにしたら良かったと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
サンラポーむらくも 2020年11月01日 11:19:40

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのうれしいお言葉をありがとうございます。
広いお部屋でしたがお子様にも大喜びしていただけたとのことで、こちらもとてもうれしくなりました。
またお客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが何よりもうれしく感じております。
はい(^^)!またの機会がございましたら、ぜひレストランのほうもお気軽にご利用くださいませ。
お庭を見ながら、ゆっくりお召し上がりいただければうれしいです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋ではしご酒プラン『素泊まり』【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙:27帖)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 09:51:39

市内にあり、松江城、県物産観光館が近くにあり、地域共通クーポンがすぐ利用できた。
フロントの対応は爽やか、食事もコロナ感染防止対策が行き届いいていた。
駐車場も広く無料で便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
サンラポーむらくも 2020年10月14日 11:42:48

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけたようでとてもうれしく思っております。
GOTOトラベルキャンペーンでもらえる地域共通クーポン、とてもお得でいいですよね。
近くの物産観光館でお土産の購入などにも使っていただけるのも、お客様にお喜びいただけるので当館としてもうれしい限りです。
地域共通クーポンは、当館のレストランでもご利用いただけますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただけるとうれしく思います。
駐車場もチェックアウトまでは無料でご利用いただけますので、お喜びいただけて何よりでございます。
またいつでもご来館をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季色彩プラン『2020/9/1~10/31』【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:25:44

gotoキャンペーン適用されておらず困りましたがホテル側に対応していただき問題ありませんでした。
フロントの対応は親切丁寧で好感が持てました。
部屋も広く清潔感があり利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
サンラポーむらくも 2020年10月09日 17:56:36

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様のお言葉がスタッフにとって本当に励みになります。お客様にお寛ぎいただけたことが何よりもうれしいことでございます。
また松江にお越しになる機会がございましたら、いつでもお客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 17:02:02

シルバーウィークに夫婦 2人で利用しました。部屋の窓から松江城が見えて、またお部屋も広く使い勝手が良かったです。アメニティに使い切りの化粧水やクレンジングが欲しかったです。
二食付きで gotoトラベルを使って1万ちょっとととてもお得に利用出来ました。これで大浴場があればなお良かったのにと思いますが こればかりはしょうがないですよね笑
概ね、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サンラポーむらくも 2020年09月25日 16:03:33

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのありがたいお言葉をありがとうございます。
アメニティにつきましては、お部屋に備え付けのものはございませんでして、DHCの化粧水セットをフロントにて販売する形を取らせていただいておりました。表示が分かりづらい部分があったかと思います。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、大浴場につきましても当館には設備がなく楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳なく思っております。
お客様が(笑)をつけてくださったのが、救われた気持ちになりました。
GOTOトラベルは、まだコロナの影響が心配だったりする面はあるのですが、とてもお得にご利用いただけますので、この機会に当館にお越しくださったことをとてもうれしく思っております。
また松江にお越しの際にはぜひご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季色彩プラン『2020/9/1~10/31』【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 15:42:33

よかったですよ!
設備は新しく綺麗で接客も大変満足する対応をされました。ありがとうございました次回も宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サンラポーむらくも 2020年09月08日 10:27:20

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉に元気をいただいて、スタッフ一同がんばることができます。
また次回も、というお言葉をいただくことができて本当にうれしく思います。
またの機会もぜひお待ちしておりますので、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 20:58:10

オートロックが、きいていなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンラポーむらくも 2020年01月27日 14:28:35

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オートロックがきいていなかったとのことで、早急に確認させていただきます。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘くださりありがとうございます。
またお客様のご来館を心よりお待ちしておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 20:49:25

1月23日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンラポーむらくも 2020年01月27日 14:15:35

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービス面につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にお喜びいただけたようで大変うれしく感じております。
またいつでもお客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

部屋5

ushio0219さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ushio0219さん [60代/男性] 2019年12月29日 13:55:57

清潔な施設で何より観光に至便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
サンラポーむらくも 2019年12月29日 20:21:20

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。
島根県や松江市内など、お客様も観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
当館がお客様の観光に少しでも役立ちましたら何よりもうれしいことでございます。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 08:25:58

部屋からライトアップされた松江城が見えきれいな部屋でした。夕食も地域色があり満足しました。朝食にもう少し松江とか山陰とかのものが欲しいかな。外国人が全くいなかったので静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サンラポーむらくも 2019年05月18日 09:24:51

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき職員一同大変喜んでおります。
ご夕食も地域のものにこだわったプランでしたので、お客様の「満足」のお言葉が本当にうれしいです。
ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。ご朝食の内容を検討する際に必ず参考にさせていただきます。
ゴールデンウィーク中はいろいろと込み合っておりましたが、お疲れは出ておりませんでしょうか?
松江は静かで落ち着くね、とお客様からお声掛けいただくことがよくございます。お客様もゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
機会がございましたらお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
八雲プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 10:30:19

3月に二回目の宿泊です。立地が松江市中心部で市内各所に用事がある(息子の引っ越しですが)場合、とても便利がいいです。館内は清潔でざわつきも少なく、サービスも丁寧かつ過度でなく落ち着いてすごせました。ディナーもどのメニューもとても美味しいのですが、前回と種類数も内容も同じでした。定期的に変更があればうれしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
サンラポーむらくも 2019年04月08日 15:53:07

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
息子さんのお引越しは無事にお済になりましたでしょうか。立地場所が便利がよいとのことで、少しでもお役に立てたのなら大変うれしく感じております。ご投稿者様もお疲れが出ませんようになさって下さいませ。
ディナーメニューにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

318件中 1~20件表示

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