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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事4.38
宿泊年月
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318件中 1~20件表示

食事5

JOE2010さんの サンラポーむらくも のクチコミ

JOE2010さん [60代/男性] 2024年02月24日 21:12:45

時間ギリギリに朝食会場に入ったのですが、「ゆっくり召し上がってください」などなど、スタッフの方がとても丁寧に応対して下さいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンラポーむらくも 2024年02月25日 09:19:30

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
朝食のご入店時間が8:30となっており、お客様にはご不便をお掛けする場面もあるかと心苦しく思っております。
より多くのお客様にご満足いただけますように、お客様のお言葉を糧に、これからも努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 08:49:47

大浴場があれば良かった。朝食のしじみ汁は美味しくご飯も美味しかった 良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンラポーむらくも 2024年01月21日 19:03:04

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館には大浴場がなく、ご不便をお掛けしており心苦しく思っております。
和室だけはユニットバスではなく、バス・トイレ別となっておりますので湯船でゆっくりお過ごしいただけると思います。
またの機会がございましたらお気軽にご相談いただければうれしいです。
ご朝食もお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
良かったとのお言葉も本当にありがとうございます。
またいつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

食事5

jnnさんの サンラポーむらくも のクチコミ

jnnさん [50代/男性] 2024年01月17日 20:38:26

また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンラポーむらくも 2024年01月18日 08:14:29

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「また」のお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
いつでもお待ちしておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

食事5

7s@gyh@さんの サンラポーむらくも のクチコミ

7s@gyh@さん [50代/男性] 2023年11月06日 21:43:12

松江城に近く観光に便利です。
夕食はレストランがやっていないとのことで、外に食事に出ましたが、朝食のビュッフェの牛すじカレー最高においしかったです。又食べに伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンラポーむらくも 2023年11月09日 20:00:48

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランが休業中につき、ご夕食をご利用いただくことができずに申し訳ございませんでした。
朝食のカレー、最高のお言葉をありがとうございます(^^)
またそのように感じていただけますように今度とも努めて参りたいと思います。
またいつでもお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 18:10:39

受付の人の対応が良かったです。
料理も大満足でした。

残念だったのは、部屋が暖房を効かせて乾燥していた事と
お風呂の水がもう少し出が良かったらなぁと言った感じです。

でも、差引しても大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
サンラポーむらくも 2023年02月27日 14:09:38

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉の数々をいただきましてありがとうございます。
また同じように皆様に感じていただけますように今後とも努めて参りたいと思います。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
設備面等を見直す際にぜひ参考にさせていただきます。
大満足のお言葉にも本当にたくさんの元気をいただきます(^^)
ありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】(2022.6.1~)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

トム22518157さんの サンラポーむらくも のクチコミ

トム22518157さん [70代/男性] 2023年02月09日 09:47:20

今回もバスケット応援のため宿泊しました。夕食メニューもいろいろ楽しみもあり美味しかったです。エアコンの苦手な私も毛布が用意されており良かったです。朝は冷え込んだようで車には霜がびっしり、暖機運転に10分くらいかかりました。ペットボトルに白湯でも用意すれば良かったのですが、後の祭り?バケツに柄杓!など温泉旅館でもないので無理ですよね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サンラポーむらくも 2023年02月09日 14:03:38

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回もバスケット観戦、お疲れ様でございました(^^)
朝は冷えると窓ガラスが凍っていますよね!
お湯は常にご用意しているものではないのですが、バケツに代わるものはお貸出しできるかもしてません(ふわっとした言い方で申し訳ございません。)ので、またお手伝いできることがあればお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン(2022/4/1~)【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 12:21:45

西側6階の部屋から松江城天守が見えて下から見上げる城は違って良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンラポーむらくも 2022年11月08日 14:28:37

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋からの松江城をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
見る位置や季節で、また雰囲気が変わって楽しめますよね(^^)
松江城側が良いというご希望がございましたら、できる限りそのようにさせていただいておりますので、またご希望がございましたらお聞かせくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたらいつでもお気軽にご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】(2022.6.1~)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 20:24:39

松江の中心部に位置し観光にとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
サンラポーむらくも 2020年12月01日 17:29:15

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の観光のお役に立てたようで大変うれしく思います。
当館の近くには、松江城、小泉八雲旧居、武家屋敷などがございますのでたくさん楽しんでいただけると思います。
物産観光館もそのすぐ近くにございますので、お土産もご購入いただけます(^^)
またの機会がございましたらいつでもお気軽にお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
八雲プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 09:51:39

市内にあり、松江城、県物産観光館が近くにあり、地域共通クーポンがすぐ利用できた。
フロントの対応は爽やか、食事もコロナ感染防止対策が行き届いいていた。
駐車場も広く無料で便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
サンラポーむらくも 2020年10月14日 11:42:48

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけたようでとてもうれしく思っております。
GOTOトラベルキャンペーンでもらえる地域共通クーポン、とてもお得でいいですよね。
近くの物産観光館でお土産の購入などにも使っていただけるのも、お客様にお喜びいただけるので当館としてもうれしい限りです。
地域共通クーポンは、当館のレストランでもご利用いただけますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただけるとうれしく思います。
駐車場もチェックアウトまでは無料でご利用いただけますので、お喜びいただけて何よりでございます。
またいつでもご来館をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季色彩プラン『2020/9/1~10/31』【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 16:28:44

とても良いホテルですね。まず、フロントに笑顔が素晴らしい女性スタッフがいて、チェックインとチェックアウトの両方でとても癒されました。お部屋は狭苦しくなく、きちんと清掃されていました。朝食バイキングもなかなか良かったですね。「朝カレー」「おかゆ」は二日酔いの者には特に有難かったです(笑) 唯一の何点は、エアコンの音がちょっと大きいかな、ということですが、価格や他のすばらしい数々の点を考えれば、総じてとても良いホテルだと思いました。松江には今後ちょくちょく行く用事があるので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンラポーむらくも 2019年10月01日 20:35:32

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフもそのようなお言葉がいただけて本当に励みになりました。お声掛けくださりありがとうございました。
朝食の内容も模索しながら検討しております。お酒を満喫されたあとにぴったりで何よりでございました。(笑)とても参考になるご意見をありがとうございます。また、エアコンの音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに改善することが難しいのが現状でございますが、できるところから改善して参りたいと考えております。お客様からまた利用したいとのお言葉がいただけて本当にうれしいです。松江にお越しになる機会があるとのことで、スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ちしております。お食事だけでもご利用いただけますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

げんじろう大阪1971さんの サンラポーむらくも のクチコミ

げんじろう大阪1971さん [40代/男性] 2019年08月20日 10:57:03

はじめて利用させて頂きましたが部屋やユニットバスは他のビジネスホテル並かな、でも朝食は格上と思います。種類も豊富、味も抜群、また、来年も空いていたら予約取りたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンラポーむらくも 2019年08月21日 17:42:43

この度ははじめてのご利用とのことで、サンラポーむらくもをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿もくださりありがとうございます。
ご朝食につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。厨房スタッフがどういった内容がお客様に喜んでいただけるのか苦慮しておりましたので、お客様にお喜びいただけることが本当に励みになります。
また来年も、とのお言葉もうれしいです。いつでも機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 19:45:33

食事が美味しく、部屋も広めで大変良かったです。価格もリーズナブルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンラポーむらくも 2019年06月24日 10:35:38

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度もお食事付のプランをご利用いただきありがとうございました。美味しいとのお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様にご満足いただけましたら何よりもうれしく思います。
今回のプランですと、ご夕食にお選びいただける他のメニューがまだございますので、ぜひ次回もお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 18:20:18

リーズナブルなお値段で、美味しい食事付き。最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
サンラポーむらくも 2019年05月28日 09:50:09

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはいつもお食事付のプランをご利用いただいておりまして重ねてお礼申し上げます。
「最高」のお言葉をいただき、本当にうれしいです。
お客様にご満足いただけることが職員一同の何よりの励みになります。
これからも最高のお言葉がいただけるように、より精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季色彩プラン『春』【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 08:25:58

部屋からライトアップされた松江城が見えきれいな部屋でした。夕食も地域色があり満足しました。朝食にもう少し松江とか山陰とかのものが欲しいかな。外国人が全くいなかったので静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サンラポーむらくも 2019年05月18日 09:24:51

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき職員一同大変喜んでおります。
ご夕食も地域のものにこだわったプランでしたので、お客様の「満足」のお言葉が本当にうれしいです。
ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。ご朝食の内容を検討する際に必ず参考にさせていただきます。
ゴールデンウィーク中はいろいろと込み合っておりましたが、お疲れは出ておりませんでしょうか?
松江は静かで落ち着くね、とお客様からお声掛けいただくことがよくございます。お客様もゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
機会がございましたらお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
八雲プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

naomipさんの サンラポーむらくも のクチコミ

naomipさん [50代/女性] 2019年05月04日 16:28:53

子どもの誕生日だったので、ベッドの上に小さなプレゼントを用意してくださって嬉しかったです。ゴールデンウィークの繁忙期でしたが、サービスはとても丁寧でした。部屋からは松山城が見えて、歩いて行ける便利な立地。部屋は広くて清潔。食事も柔らかい島根牛など美味しかったです。お風呂がユニットバスだったことだけが残念ですが、少し歩いて日帰り銭湯を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サンラポーむらくも 2019年05月06日 15:32:30

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
改めまして、お子様のお誕生日おめでとうございます。「嬉しかった」とのお言葉に、こちらも本当にうれしい気持ちでいっぱいになりました。お聞かせくださりありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき、お客様にご満足いただけたようで職員一同大変喜んでおります。
お風呂については当館に大浴場がなくご不便をお掛けいたしました。お越しいただいた後で恐縮でございますが、当館の和室のお部屋ですとバス・トイレ別々になっておりますので少しはご利用していただきやすいかと思います。日によっては難しい場合もあるのですが、またの機会がございましたらぜひご希望をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご利用を職員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
八雲プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年09月30日 16:49:41

今回もお世話になりました。
近々改装との事、改装後が楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サンラポーむらくも 2018年10月02日 13:18:44

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、ありがとうございます。
11月からの空調工事に伴う休館につきましては、たいへんご迷惑をおかけいたします。誠に申し訳ございません。
設備もですが、職員一同、よりご満足いただけるようさらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

gorisann46さんの サンラポーむらくも のクチコミ

gorisann46さん [60代/男性] 2018年09月20日 22:48:54

今回で3回目となりました 毎回違う部屋に案内されるのですが 今回は夕日の見える側 ・・雨模様で残念ながらでしたが・・初めは朝日の美しく見える部屋 二回目はだだ広い和室 偶然でしょうがいろいろなお客様の思いに答えるホテル作りをなされてるのだろうと思います 二回目の時は夕食もいただきましたが 落ち着いた雰囲気の中でこのお値段でこんなものが食べられるのかと思いました 大満足です 
立地はお城に近く 朝早い時間に散歩をすればまた違った一面が感じられたのにと思いました こんどは実行したいと思います
一つ残念なのはWifiが 一階の限られたエリヤにしかないこと・・ですね 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サンラポーむらくも 2018年09月21日 14:49:58

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉や、ご旅行の様子などお知らせいただき、職員一同とてもうれしく思います。重ねてお礼申し上げます。きれいな写真も添えていただき、感謝申し上げます。

貴重なご意見もいただきありがとうございました。よりご満足いただけるよう、努力してまります。

たいへんお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年09月10日 11:56:24

いつもお世話になります。
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サンラポーむらくも 2018年09月11日 16:25:07

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、またのご利用お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年07月22日 14:26:42

お世話になりました。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンラポーむらくも 2018年07月24日 13:30:13

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、またのご利用の際にはよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

楽々beat321さんの サンラポーむらくも のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2018年05月24日 07:27:47

 松江の準中心街で駐車料金不要で宿泊できるのは嬉しい。接客も普通以上のレベルです。他店舗のパンフレットがきちんと印刷されたもので、自店のものがカラーコピーとは少々情けなく、且つ最後の一部であった→再考を。
 夕食のレベルは高い方で、刺身定食の選択は正解でした。見た目も豪華に見えるだけでなく、まあまあ美味しかったです。朝食のバイキングも予想以上に美味しく頂きました。大浴場があれば尚良しです。価格も妥当でしょう。カードも使えます。準人に薦めることのできる宿泊施設でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サンラポーむらくも 2018年05月24日 10:24:32

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館パンフレットにつきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご指摘のとおりと思います。誠に申し訳ございませんでした。
たくさんのお褒めのお言葉もいただき、職員一同とてもうれしく思います。さらにご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

318件中 1~20件表示

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