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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.51
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.59
  • 食事4.42
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318件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 21:48:46

部屋から松江城が見えました。コンビニまでは少し歩きますが、隣にスーパーがあります。
3人の宿泊でエキストラベッドを使用しましたが、他のホテルと比べしっかりしていて寝心地良かったです。
近く祭り?があるらしくホテル横で太鼓と笛の練習をされていて、最初何?とびっくりしました。フロントの方に聞かなければ、何の音か終了予定時刻も分かりませんでした。
皆さん丁寧に対応して下さっていただけに、チェックインの時にでも教えていただけたら良かったなと少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
サンラポーむらくも 2021年11月01日 08:45:04

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ソファーベッド対応ということでおせまい思いをお掛けしてしまったことかと思いますが、寝心地よくお過ごしいただけたご様子でうれしく思います。
例年10月に「鼕行列」という太鼓を打ち鳴らしながら引き廻るお祭りがあり、毎年この時期になると季節の風物詩のように練習の音が聞こえて参ります。
地元の者にとっては聞きなれた音であっても、お客様にとっては突然何かわからない音が聞こえてきて不安に思われたことと思います。そういった配慮が欠けていたことに改めて気づかさせていただきました。ご不安な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
練習スケジュールにつきましては、わたくしどもも把握できないため、正確にお伝えすることは難しいのですが、お客様からのご意見などがあればお伝えさせていただきたいと考えております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2021年09月07日 14:09:33

県民会館で仕事があり、近いので宿泊しました。
お部屋の窓から松江城が見えて、とても環境が良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
サンラポーむらくも 2021年09月07日 16:15:02

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
県民会館でのお仕事、大変お疲れ様でございました。
県民会館さんはほぼお隣さんのような位置関係ですので、御用のあるお客様がむらくもをご利用いただく機会が多くあり、ご縁をいただきこちらもうれしく思っております。
松江城もご覧いただくことができて、少しでも気持ちをリフレッシュしていただけましたら幸いです。
また機会がございましたらいつでもお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2021年01月30日 00:24:12

レディースプランということでポーラのBAのアメニティをもらえたのが良かったです。
朝食は和食しかなく、いつもパンを食べているので残念でした。2日ともシジミの味噌汁だったのも少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
サンラポーむらくも 2021年01月30日 15:22:42

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディースプランのアメニティ、お気に召していただけて何よりでございました。
朝食メニューにつきましては、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
現在コロナ感染症対策の為、バイキングを中止し、お弁当形式でご朝食をご提供させていただいております。洋食をご希望のお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございますが、何卒ご了承いただければと考えております。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

風呂4

まゆきち@さんの サンラポーむらくも のクチコミ

まゆきち@さん [50代/女性] 2021年01月25日 23:59:06

急な用事で宿泊させて頂きました。
駐車場も無料で立地も良く食事付きにしましたが、なくてもすぐ近くにスーパーもあり、食事するところもあったので、次に利用する際には食事無しでお願いしたいと思います。学生さんが朝、自習室前のロビーでマスクなしで話していたのが気になりました。
静かな部屋でゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
サンラポーむらくも 2021年01月28日 19:06:06

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様も急なご用件でとのことで大変お疲れ様でございました。少しでもゆっくりとお過ごしいただけておりましたらうれしく思います。
はい、またいつでもお客様のご来館をお待ちしております。お隣のスーパーも夜21:00まで営業されておりますし、歩いて約10分のところに飲食店もございますので、松江の味をお楽しみいただけるとうれしいです。またむらくものレストランでも、ぜひお待ちしております(^^)
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂4

フーコ さんさんの サンラポーむらくも のクチコミ

フーコ さんさん [60代/女性] 2021年01月17日 18:38:40

最寄りバス停『県民会館前』は使い易く便利。

駅からは距離がありますが、松江城が目の前の好立地。
バス停『県民会館前』は使い易く、美保神社・佐太神社他観光に便利。

『得々プラン』・朝食がバイキングの時は感じなかったが、食事(ことに夕食)が美味しくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サンラポーむらくも 2021年01月20日 14:01:23

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
県民会館前のバス停はいろいろな方向へ向かうバスが停まりますので、とても便利ですよね。
当館としてもお客様へのご案内が出来てとても助かっております。
お食事につきましてはご満足いただくことができずに大変申し訳ございません。
また次回ご利用いただける機会がございましたら、少しでもご満足していただけますように精進して参りたいと思います。
また今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
八雲プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 17:37:02

Go To トラベルのせいか、ホテルが全然取れませんでした。
困っていたら偶然にもこのホテルが取れ、あまり期待してなかったんですが、来てみると、立地も部屋もとても良かったです。飲み屋街も徒歩圏内。松江城も部屋から望め、スーパーも近所にありました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
サンラポーむらくも 2020年11月22日 20:12:09

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
GOTOトラベルの効果はすごいですよね!!
当館も満室になる機会がとても増えましてありがたい限りでございます。
たまたまでも、お客様にお選びいただけたこと、とてもうれしく思います。
飲み屋さんは歩いて約10分、松江城は約5分、スーパーはすぐお隣なので便利に感じていただけてよかったです。
松江城側のお部屋ですと、お部屋からもお城が見えますのでおすすめでございます。
また利用したいとのお言葉、本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、いつでもご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 09:51:39

市内にあり、松江城、県物産観光館が近くにあり、地域共通クーポンがすぐ利用できた。
フロントの対応は爽やか、食事もコロナ感染防止対策が行き届いいていた。
駐車場も広く無料で便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
サンラポーむらくも 2020年10月14日 11:42:48

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけたようでとてもうれしく思っております。
GOTOトラベルキャンペーンでもらえる地域共通クーポン、とてもお得でいいですよね。
近くの物産観光館でお土産の購入などにも使っていただけるのも、お客様にお喜びいただけるので当館としてもうれしい限りです。
地域共通クーポンは、当館のレストランでもご利用いただけますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただけるとうれしく思います。
駐車場もチェックアウトまでは無料でご利用いただけますので、お喜びいただけて何よりでございます。
またいつでもご来館をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季色彩プラン『2020/9/1~10/31』【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:25:44

gotoキャンペーン適用されておらず困りましたがホテル側に対応していただき問題ありませんでした。
フロントの対応は親切丁寧で好感が持てました。
部屋も広く清潔感があり利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
サンラポーむらくも 2020年10月09日 17:56:36

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様のお言葉がスタッフにとって本当に励みになります。お客様にお寛ぎいただけたことが何よりもうれしいことでございます。
また松江にお越しになる機会がございましたら、いつでもお客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 15:42:33

よかったですよ!
設備は新しく綺麗で接客も大変満足する対応をされました。ありがとうございました次回も宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サンラポーむらくも 2020年09月08日 10:27:20

この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉に元気をいただいて、スタッフ一同がんばることができます。
また次回も、というお言葉をいただくことができて本当にうれしく思います。
またの機会もぜひお待ちしておりますので、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

俊博5390さんの サンラポーむらくも のクチコミ

俊博5390さん [50代/男性] 2020年08月21日 22:23:12

立地もよくこの価格なら申し分ないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サンラポーむらくも 2020年08月22日 15:47:43

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉をいただきありがとうございます。またお仕事の際でも休暇の際でも、機会がございましたら、いつでもお客様のご利用をお待ちしております。
暑い日が続いておりますので、お客様もどうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 20:48:57

Wifiが遅かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
サンラポーむらくも 2020年03月27日 09:49:43

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきまして通信が遅かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。お知らせくださりありがとうございます。すぐ確認させていただきたいと思います。
今後ともお客様のご来館を職員一同お待ちしておりますので、どうぞこれからも変わりませずよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 16:44:42

部屋が広くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンラポーむらくも 2020年01月05日 18:43:35

ご投稿ありがとうございます。
今後ともお客様のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 16:44:12

部屋が広くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンラポーむらくも 2020年01月05日 18:30:06

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お客様にゆったりとお過ごしいただけたのでしたらとてもうれしく思います。
またの機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 20:37:40

11月16日に母娘三人で利用しました。和室のお部屋でしたが、三人分布団を敷いてもかなりゆったりしていました。ホテルの職員さんは丁寧に対応してくださり、気持ちよく宿泊させてもらいました。松江城やカラコロ工房がすぐ側にあり徒歩で行くことができます。新しいホテルではありませんが、清潔感があり食事も美味しく、コスパが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンラポーむらくも 2019年11月19日 15:46:03

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフにも励みとなるお言葉をありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが何よりもうれしく感じております。お聞かせくださりありがとうございます。
お客様も観光はお楽しみいただけましたでしょうか?また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。またいつでもお立ちよりくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
だんだんプラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】(H29.9.1~)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 06:39:07

久々の利用です。リニューアルで綺麗になりました。部屋にWi-Fiが飛ぶようになりましたが、運悪く良く切れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンラポーむらくも 2019年11月10日 11:01:52

いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日は、休館後初めてのご利用ということでご来館くださり、本当にありがとうございました。
綺麗になったとのお言葉、ありがとうございます。
ただせっかくの機会にWi-Fiの通信状態が悪く、大変なご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。現在も業者による原因究明を行っており、早くより快適にお客様にご利用いただけるようにしたいと考えております。
変わらずお客様のご来館をお待ちしておりますので、また今後ともご利用いただけたらうれしく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 16:28:44

とても良いホテルですね。まず、フロントに笑顔が素晴らしい女性スタッフがいて、チェックインとチェックアウトの両方でとても癒されました。お部屋は狭苦しくなく、きちんと清掃されていました。朝食バイキングもなかなか良かったですね。「朝カレー」「おかゆ」は二日酔いの者には特に有難かったです(笑) 唯一の何点は、エアコンの音がちょっと大きいかな、ということですが、価格や他のすばらしい数々の点を考えれば、総じてとても良いホテルだと思いました。松江には今後ちょくちょく行く用事があるので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンラポーむらくも 2019年10月01日 20:35:32

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフもそのようなお言葉がいただけて本当に励みになりました。お声掛けくださりありがとうございました。
朝食の内容も模索しながら検討しております。お酒を満喫されたあとにぴったりで何よりでございました。(笑)とても参考になるご意見をありがとうございます。また、エアコンの音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに改善することが難しいのが現状でございますが、できるところから改善して参りたいと考えております。お客様からまた利用したいとのお言葉がいただけて本当にうれしいです。松江にお越しになる機会があるとのことで、スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ちしております。お食事だけでもご利用いただけますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

敦子1213さんの サンラポーむらくも のクチコミ

敦子1213さん [50代/男性] 2019年09月14日 00:23:17

県庁の近くで仕事があったので利用させて頂きました。松江駅からバス移動なので少し不便ですが、コスパ的にも十分なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンラポーむらくも 2019年09月14日 19:44:27

たくさんのご投稿ありがとうございます。
とてもうれしく拝見しております。
松江駅からは少し離れているため、バスやタクシーなどで約10分ほどかかり、お客様にはご不便をお掛けしております。
それでもうれしいお言葉をくださりありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようにより努めて参りたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン【Wi-Fi無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:25:52

スーパーが隣にあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンラポーむらくも 2019年07月09日 16:04:53

この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お隣にはみしまやさんというスーパーがあり、朝9:00~夜21:00まで営業されています。
お隣ということでご宿泊されるお客様にも近くて便利と喜んでいただけますので、本当に助けていただいているなあと感じております。
また何かの機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年09月10日 11:56:24

いつもお世話になります。
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サンラポーむらくも 2018年09月11日 16:25:07

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、またのご利用お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2018年07月22日 14:27:56

お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンラポーむらくも 2018年07月24日 13:32:47

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。

暑い日が続きますね。お身体にお気をつけてくださいませ。またのご来館、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

318件中 21~40件表示

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