クチコミ

総合評価
4.42
846
5
247
4
216
3
35
2
5
1
1
部屋
4.46
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.42
朝食
4.51
夕食
4.57
温泉・お風呂
4.43
設備
4.39
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
580
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
SACHI0619
60代/男性|9 件のクチコミ
お勧めホテルです。

朝食は種類が豊富で揚げ物もコロッケやメンチカツなど私の好きな物が提供されていた。ただし各々の一つが大きいので手間がかかるでしょうが半分にしてもらうとありがたい。 またカレーや味噌汁が熱くとても美味しかった。ぬるく提供するホテルもあるのでとても良いと思う。 心配な点はこれだけの種類があると連泊した時に全く同じ品物が並ぶのではないかと不安です。 あといつも食べすぎてしまいます。 露天風呂も素敵です。6時オープンなのでもう少し早めに利用出来ると嬉しい。 なかなか空室がなく予約困難で施設はそう新しくないが好きなホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
354
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ご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。 朝食にご満足いただけたこと、そして温かさへのこだわりがご評価いただけたことが何より嬉しいです。ボリュームについてのご提案、また連泊時のメニュー構成につきましても、貴重なご指摘として今後改善に向けて参考させていただきます。露天風呂の営業時間に関しましても、より早いお時間のご利用が叶うよう検討させていただく所存です。 当館をお気に召していただけているとのこと、今後もお客様にご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
湯田温泉 セントコア山口
2026-06-08
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Takumi_tiger
50代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂と作務衣が快適、朝食も絶品

温泉は地下でしたが、露天風呂もあり、気持ちよかったです。部屋着が作務衣で、館内用のぞうりがあったのはとても楽でありがたいサービスだと思いました。ビュッフェスタイルの朝食も美味しく、特にポタージュスープとごぼううどんは絶品で、ついつい食べ過ぎてしまうくらいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
アメニティ充実で食事も美味しく大満足

アメニティーが充実していて、しかもかわいかった!子ども用の作務衣や歯ブラシに歯磨き粉、スリッパも用意されていて、ありがたいです。ドリップコーヒーまであったのが感動です!貸し出しが浴衣じゃなく作務衣スタイルなのはポイント高いです! 地下にお風呂があって、少し狭めではありましたが、快適に使わせてもらいました。脱衣所に鍵付きロッカーがあったらいいな、と思いました。お風呂あがりのマッサージ機で疲れも癒されました。楽しみにしていたバイキングも大変美味しく、色合いもカラフルで朝から元気出ました。お野菜たくさんが嬉しい。メッセージカードもありがとうございます。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
もりのともだち
40代/女性|1 件のクチコミ

到着し受付の方がとても穏やかで礼儀正しいジェントルマンでした。アメニティは受付横の棚から必要分を自分で取るスタイルでした。 部屋は綺麗で大浴場の空き状況もテレビで確認できよかったです。敷き布団は厚めのマットレスでふかふか掛け布団を自分で敷きました。大浴場の泉質は透明で匂い少なく保湿力は控えめでした。女性用の洗い場は8人分、サウナと室内と露天風呂ご各1つずつです。快適に入れました。作務衣も清潔でした。朝ごはんのバイキングも 出来たてがすぐに追加され美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
290
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この度はセントコア山口にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご到着時のスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。館内設備や客室の清潔さ、大浴場の混雑状況のご確認なども快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。また、寝具や作務衣、朝食バイキングに至るまでご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もより心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 セントコア山口
2026-06-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅人777
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉だけが残念

チェックイン時も食事時もスタッフさんの対応がよくて気持ちよく過ごせました。 が、源泉掛け流しということで、こちらのホテルを選びましたが…プール並に塩素臭がきつかったです。夜9時までは立寄りのお客様で混雑して、ゆっくり入れませんでした。温泉目当ての方は、他を選んだ方がよいかもしれません。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
306
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この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの接客について温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 一方で、当館自慢の温泉に関しまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。衛生管理上の基準とは申しましても、塩素のにおいや混雑状況により、お客様を残念な気持ちにさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。 頂戴したご意見を真摯に検討し、皆様に快適にご入浴をお楽しみいただけるよう、運営方法の改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
湯田温泉 セントコア山口
2026-05-30
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
リョウスケテラゾン
70代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応が非常に丁寧で好印象

フロントの対応が非常に良かったです・


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-08-07
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
田舎者かも
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食の品数が豊富で部屋も広く快適

朝食はたくさん選べて大変満足。またお風呂も良いし部屋は広いです.よく宿泊してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
51
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いつもセントコア山口をご利用いただき、ありがとうございます。 この度は貴重なご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食のバラエティや客室の居心地、そして浴場についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。リピーターとしてお越しくださるなか、こうしたご評価をいただけるのは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。 今後も、快適で落ち着いていただけるご滞在をお作りできるよう、サービスの向上に努めてまいります。次のご宿泊をお心待ちしております。
湯田温泉 セントコア山口
2026-07-25
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
kenjin0602
60代/男性|43 件のクチコミ
朝食が一番美味しいホテル

朝食付きで利用。仕事で湯田は時々泊まりますが、こちらの朝食が一番好きです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
166
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ご宿泊とご投稿をいただき、誠にありがとうございます。朝食を一番に挙げていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。 湯田でお仕事の際に何度もご利用いただいている中で、当館の朝食をお気に召していただけているとのお言葉は、何よりうれしく拝見しました。これからも、朝のひとときを気持ちよく始めていただけるよう、味わいと内容の充実に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
湯田温泉 セントコア山口
2026-06-22
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
がぼ1129
60代/男性|75 件のクチコミ
門限24時、華金二次会は気まずい

某企業の創立記念会場だったのでついでに宿泊先に選びました。 まさか門限があるとは! 何十年ぶりかに会う懐かしい人たちとの二次会も、門限が気になって..... 華金で24時の門限はきついです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
203
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ご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 大切な方々との久方ぶりの再会という特別な機会に、当館をお選びいただき大変光栄です。一方で、門限の件につきましては、せっかくの楽しいひと時にお気遣いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 私共は温泉街に位置する静かな環境を大切にしておりますが、夜遅くまで語り合いたいというお客様のお気持ちも重々承知しております。今回いただいたお声は貴重なご意見として共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。 また山口へお越しの際は、ぜひ当館の温泉でゆったりとお寛ぎいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 セントコア山口
2026-05-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アツ6112
50代/男性|4 件のクチコミ
テーブルマナーと部屋の配慮に感動

テーブルマナーが素晴らしかったです。 また、部屋もキレイで、そして使い勝手の良いように、説明文が置かれているなど十分な配慮がされていて好感が持てました。 また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
445
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事の際のサービスやお部屋の設えにお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
hiro9176
50代/男性|20 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、美味しい朝食に感謝

部屋が広く滞在しやすかったです。 温泉もいいお湯でした。温度もちょうど良かったです。 朝ごはんも美味しく頂けました。スタッフの方も優しく、丁寧なご対応頂きありがとうございました。また山口に来たら泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
344
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この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。湯田温泉のお湯や朝食もご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。スタッフへのあたたかいお言葉も、励みになります。 ぜひまた山口へお越しの際は、お立ち寄りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
イナバゥワー
70代/男性|1 件のクチコミ
シニアプランで大満足

シニアプランで予約をしたので、夕食の内容・量に少々不安を感じていましたが、私どもの年齢に適切・適量でした。 朝食は、ビュッフュ形式でしたが、和・洋で多くの種類が用意されていて、早朝より大変な幸福感・満足感を味わえました。 また、部屋の広さもまずまずで、清掃も完璧にされていて、大変気持ち良く過ごすことができました。 スタッフの皆さんも親切・丁寧に案内をしていただき、愉しい旅がでした。 感謝致します❗️有り難うございました‼️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
431
不適切なクチコミを報告する
この度はセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 シニアプランのお料理がお客様のお口に合い、程よいボリューム感でお楽しみいただけたようで何よりでございます。 特に朝食のラインナップにご満足いただけたことは、早朝から準備に励む厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。 清潔な客室やスタッフの対応についても身に余るお言葉をいただき、私共も大変嬉しい限りでございます。 これからも、旅のひとときを心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 山口へお越しの際は、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-03-03
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
new disaids
106 件のクチコミ
食事と温泉、接客に大満足の宿

【立地】  湯田温泉街の中にあります。ですので、周辺にお店がたくさんあります。駐車場はそこそこ広いです。 【部屋】  一人では十分すぎるぐらいの良い部屋でした。掃除もよく行き届いています。 【食事】  席の配慮をありがとうございました。夕食はスタンダードな会席でしたが、十分すぎるぐらいよかったです。また朝食のバイキングも品数が多く十分楽しめました。それ以上に感心したのが夕朝食の給仕の方の接客態度です。この値段に良い意味でふさわしくないくらい丁寧な接客でした。 【入浴】  泉質もよく何度も入りました。部屋のテレビで混雑具合を確認できるのは良いですね。 【サービス】  宿の皆様の応対は前述の食事の係の方だけでなく、非常に丁寧でした。安心して宿泊できます。 【設備・アメニティ】  必要な物はそろっていました。ただし、部屋の照明を常夜灯だけにすることができず、トイレの照明をつけて就寝しました。常夜灯をつけようとすると連動してダウンライトが点灯するので結構不便でした。Wi-Fiのつながりはよかったです。 お世話になりました。再訪することがあれば、ぜひまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
508
不適切なクチコミを報告する
この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉や立地、そしてスタッフの接客について、過分なほどのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。特にお食事の際、スタッフの対応がお客様の安心につながったことは、私たちにとって何よりの励みとなります。お一人での時間を快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵いたしました。 お部屋の照明スイッチの仕様につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴した貴重なご指摘は社内で共有し、今後の設備改善や運用の参考にさせていただきます。 「また利用したい」というお言葉に甘んじることなく、今後も細やかなおもてなしを追求してまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
まさのぶ9185
60代/男性|44 件のクチコミ

全てに満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
252
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることが私どもの何よりの喜びです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かず⭐︎むつ
40代/男性|3 件のクチコミ
お部屋は綺麗だが壁紙にシミあり

お部屋は全体的に綺麗でしたが 壁紙が少し古くてシミができていたのが残念でした😢


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
245
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋を綺麗にお使いいただけたとのお言葉をいただき、嬉しく存じます。その一方で、壁紙の状態につきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、客室の点検と改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-04-30
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
中国地区旅人
60代/男性|52 件のクチコミ
部屋綺麗、朝食バイキングも質が高く満足

部屋がきれいで浴場も比較的充実しているのと、コンパクトな質の高い朝食バイキング高評価でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
219
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ピヨタロウ
8 件のクチコミ
清潔な部屋と心のこもったメッセージカード

久しぶりに里帰りで山口に帰り久しぶりにセントコアさんにお世話になりました。清潔なお部屋と朝食時のスタッフのメッセージカードなど素朴さがとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 久しぶりのご里帰りという大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋の環境やご朝食時のおもてなしにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。日頃から心を込めてお迎えすることを大切にしておりますので、そのように感じていただけましたことを本当に嬉しく存じます。 また山口へお帰りの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-04-24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
SADAJI
50代/男性|13 件のクチコミ
露天風呂が広くてゆったりできる宿

露天風呂が広くてゆったりできます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
188
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。開放感のある空間で日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドンコ0833
50代/女性|27 件のクチコミ
ゆっくり過ごせる従業員が良いホテル

ゆっくり過ごすには、適したホテルです。従業員の方の感じがいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2026-03-23
4
その他
一人
2025年12月宿泊
ふるさと好き
50代/女性|2 件のクチコミ
山口名物も!朝食ビュッフェよかったです。

同窓会に出席するため、宿泊と朝食のみ、1人で利用しました。フロントの方は必要十分な案内をしてくださいました。 朝食ビュッフェは、山口の名物も並べられていました。懐かしいものもあって、朝から満足でした。 お部屋は壁紙が一部剥がれてること以外は満足。山口の中心街が見えて懐かしかった! 大浴場も清潔でした!  次は家族とうかがいます。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
458
不適切なクチコミを報告する
この度はセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 同窓会でのご利用とのこと、懐かしいご友人との再会のひとときはいかがでしたでしょうか。朝食や大浴場にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。地元の味を取り入れた朝食で、故郷を感じていただけたなら何よりです。 お部屋の壁紙につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。 また山口にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。 セントコア山口 スタッフ
湯田温泉 セントコア山口
2025-12-30