こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-09-20 21:57:23
3.0
投稿日：2017-12-07 21:13:36
ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）（広島県）
3.0
投稿日：2017-12-07 21:08:00
4.0
投稿日：2017-12-07 21:04:14
総合4
レオ ナナ ミッキーさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
宿泊日が修学旅行と重なり到着するなり２０：３０まで大浴場が貸切で
利用できないと知らされ仕方なしに部屋の風呂で家族皆が入浴しました。
温泉を楽しみに湯田温泉を選び以前にも宿泊した気にいった施設なのに
残念でした！
でも施設自体は良いと思います！お奨めの宿です
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この度は、ご家族でのご旅行にセントコア山口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
修学旅行のご利用があり、大浴場をご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。事前のご連絡が不十分でありましたこと、当日２０：３０以降と朝風呂はご利用頂けることがお伝え出来ておらず失礼いたしました。ご滞在中の楽しみでもございます温泉がお楽しみ頂けず、大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
貸切のご予約がある際には、お客様に事前のご連絡をし、ご案内不足とならないよう努めてまいります。
そのようなことがあったにも関わらず、「施設自体は良いと思います！お奨めの宿です」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っておりますとともに、寛大なお心でで受け止めて下さり心から感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございましたことと存じますが、これからもセントコア山口をお選び頂きましたお客様に、この宿を選んで良かったと感じていただける施設でありますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。