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湯田温泉 セントコア山口 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 セントコア山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.38
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.39
  • 食事4.34
宿泊年月
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483件中 1~20件表示

サービス5

わん0621さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

わん0621さん [40代/女性] 2024年06月15日 14:51:50

二度目の利用です。お部屋は綺麗で広く、湯田温泉も楽しめて最高です笑仕事できていますが、束の間の癒しです。
朝食もとてもバリエーションがあり、スタッフの方のホスピタリティが溢れていてとてもよいホテルさんです。また行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 11:03:25

いつもお世話になっています。シングルの部屋も広くて明るく、ゆっくりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
湯田温泉 セントコア山口 2024年06月11日 07:10:55

いつもセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にてゆっくりお寛ぎいただけて大変光栄でございます。
これからもより一層のご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎ちょっとワケあり◎源泉かけ流し&サウナ◎素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

スワロ大好き☆さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

スワロ大好き☆さん [30代/女性] 2024年05月29日 16:07:59

4月18日に初めて利用させていただきました。
スタッフの皆様の丁寧な対応のおかげで、とても気持ちよかったです。
チェックイン時に、「お部屋が空いておりましたので、グレードアップさせていただいております」と言われた時は驚きましたが、こんなことは初めてだったので本当に嬉しかったです。お部屋のトイレもお風呂もとてもきれいで快適でした!

朝食はとても美味しく、いとこは普段朝ご飯を食べないそうですが、美味しかったので何回もおかわりして、おなかいっぱいだったそうです。もちろん私も母も大満足でした!

ホテルの近くにはドラッグストア、コンビニ、居酒屋さんがあるので、本当に便利でした。
また近くに遊びに行くときはお世話になりたいです!本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯田温泉 セントコア山口 2024年06月03日 13:02:26

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、お喜びいただけて光栄でございます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食は、調理スタッフが地元の食材を使い試行錯誤しながらも真心こめて作ったお料理をご用意しております。皆様にご満足いただき、何回もお代わりして頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
これからも満足していただける朝食をご提供できるよう精進してまいります。

湯田温泉街には、飲食店やお土産屋などたくさん魅力的なお店がありますので、ぜひまた遊びにいらっしゃった際はセントコアへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 21:11:38

泉質がよく、地下の露天風呂も熱すぎず、長い時間お湯を楽しむことができます。朝ごはんのバイキングは種類が豊富で、ついつい食べ過ぎてしまいます。日頃食べないソフトクリームもいつも楽しみにしています。部屋は広く一人ではもったいないと思います。飲食店も近隣に多数あり、徒歩で湯田の街を楽しめます。おすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 セントコア山口 2024年06月03日 14:34:57

いつもセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理と温泉は、ご宿泊の際にご満足頂けるか否かのポイントになるもののひとつなので、その2点を評価して頂けたことは、とても有難く思います。
今後とも、より一層のご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:25:03

部屋も広く良かった。
修学旅行に来ていた為、大浴場の時間制限がありちょっと不便かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 セントコア山口 2024年05月27日 17:27:34

この度はセントコア山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館の客室につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りです。また、修学旅行生受け入れのため大浴場の利用時間を制限しており、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。皆様のお声をいただきながら、団体様がいらっしゃるときも快適にお過ごしいただけるような工夫を今後も検討してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎ちょっとワケあり◎プラン♪ ※詳細はプラン説明で・・・。
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

543828さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

543828さん [40代/男性] 2024年05月21日 11:22:50

高齢の父母が孫に会う目的で山口を訪れ、その際に宿泊させていただきました。
色々と注文の多い世代(笑)で、フロントの方に玄関の開館時間を早くしてほしいなど、無理をお願いしたらしいのですが、快く対応していただいたと喜んでおりました。
毎年の行事になりそうなので、また来年も是非こちらにお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 セントコア山口 2024年05月25日 08:28:25

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様の快適な滞在を提供できるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
ぜひまた湯田温泉にお越しの際はセントコア山口にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 18:06:22

子供夕飯は大きなエビフライにデザートも美味しかったようです。朝食はバイキングのソフトクリームにアレンジトッピングして楽しんでました。お風呂とサウナもきれいに掃除されていて気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 セントコア山口 2024年05月22日 12:16:22

この度はセントコア山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今回お子様に喜んでいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。またお風呂とサウナにつきましても、お褒めのお言葉をいただき、光栄です。これからもより一層のご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎ご夕食1ランクアップ◎定番プランに季節のおすすめ料理をプラス!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 02:21:23

洋室シングルに宿泊しました。部屋は明るく広くソファーもあります。温泉もしっかり楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 セントコア山口 2024年05月25日 08:13:02

この度はセントコア山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・温泉共におくつろぎいただき大変嬉しく思っております。
これからもより一層のご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎ちょっとワケあり◎源泉かけ流し&サウナ◎素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 08:42:36

お世話になりました。部屋が広く、食事も美味しく、清潔感があり、接客が素晴らしい。
町全体の雰囲気も良いですね。周囲に飲食店もたくさんありますから、何日か滞在する利用もありだと感じています。
湯田温泉へ伺う際は、必ずリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 セントコア山口 2024年05月18日 07:51:38

この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後ともより一層のご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム★禁煙★】

サービス5

tony3437さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

tony3437さん [60代/男性] 2024年04月28日 19:48:49

サービスが本当に良かった。皆さんに勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯田温泉 セントコア山口 2024年05月06日 08:03:21

tony3437 様

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
「皆さんにお勧め」とおっしゃっていただいたこと、大変光栄でございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参りますので、湯田温泉にお越しの際はぜひまたセントコア山口にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 17:43:43

3月22日に宿泊しました
部屋をグレードアップして下さり広い部屋でゆっくりのんびり出来ました
随所にホテルの方の心配りが感じられ、又泊まりたいと思えるホテルです
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 セントコア山口 2024年04月01日 16:14:20

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
心配りと感じていただき、また利用したいと思えるホテルと言っていただけることは、
ホテルスタッフとして何よりのお言葉です。
御一組でもそう思っていただけるよう、今後も努めて参りたいと思います。
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎女性限定◎♪美肌の湯でのんびり☆お泊り女子会プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

サービス5

maaya726さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

maaya726さん [30代/女性] 2024年02月29日 08:00:05

弟の受験の付き添いで宿泊しましたがとても良かったです。受験が控えているということもあり、自習室の用意や、ホテルの方の「頑張ってください」の声掛けにとてもあたたかい気持ちになりました。夕食時は普段会席料理をあまり食べないこともあり少し量が多く感じましたが、余った釜飯をおにぎりにして下さいました。また朝食もとても美味しかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 セントコア山口 2024年03月18日 15:18:46

Maaya726様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年、大学受験の生徒様にご宿泊いただき、少しでも気持ちよく受験会場に向かっていただけるよう、お手伝いさせていただいております。
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:10:42

2月25日に宿泊しました
スタッフの方達が感じがよく、夕食、朝食時に手書きのメッセージを下さり、温かい気持ちが伝わりましたシニア価格でお安く宿泊でき満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 セントコア山口 2024年05月10日 23:38:22

この度はセントコア山口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとおやすみできましたでしょうか。
御食事会場では少しでも日々の疲れの癒しとなればと思い、メッセージカードを置かせていただいております。
満足したとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
朝晩と冷え込みが厳しい日もございますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 12:22:20

2月10日に宿泊しました。
全体的にどれも満足でしたが、強いて気になる点をあげるとすれば、遅い時間にお風呂を利用したのですが、女性の脱衣所の床の髪の毛がちょっと気になったのと、顔用の洗顔料があると嬉しいなと感じました。
ただ、脱衣所に関しては、使用する側の意識も大事だとは思いますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 セントコア山口 2024年02月18日 09:52:42

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お風呂のご利用時における女性用脱衣所の清潔さに関するご指摘を受け、大変申し訳ございませんでした。清潔さを維持するための努力を更に強化し、今後はより気を配ってまいります。また、顔用の洗顔料のご要望も承知いたしました。お客様の声を参考に、サービスの向上に努めてまいります。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものであり、重く受け止めております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎あつあつ♪カップル☆プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:40:03

出張での宿泊であり、飲食街も近く満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
湯田温泉 セントコア山口 2023年12月29日 23:02:54

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張お疲れさまです。お仕事の疲れを少しでもお癒しさせていただけたのであれば光栄でございます。食事処も多いので不便のない旅路であったことを願います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎ちょっとワケあり◎源泉かけ流し&サウナ◎素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:45:55

部屋が清潔でお風呂もとても良かったです。朝食レストランのスタッフも感じよくて、気持ちの良い朝になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯田温泉 セントコア山口 2023年12月18日 16:57:07

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設のことや、スタッフについてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ぜひご機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 14:25:30

手すりがあり、段差のない配慮されたお部屋でした。きっと助かる方が多いでしょう。
少し残念なのは、トイレ・バスのドアのスライド開閉時、少し重く感じた(私だけ)のと、ガラガラと音が大きかったこと。
他はとても気持ちよく過ごせました。夕食・朝食ともに、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯田温泉 セントコア山口 2023年11月26日 22:09:30

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。バリアフリールームについてのご感想、誠に嬉しく存じます。お客様が快適に過ごしていただけるように心掛けておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、トイレ・バスのドアに関するご指摘につきましては、大変申し訳ございません。おっしゃる通り、スライド開閉時の軽さや音についても改善の余地があるかと存じます。今後同様の問題が発生しないよう十分に検討させていただきます。
また、お食事に関するお言葉、誠にありがとうございます。お客様に美味しいお食事を提供できたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 14:31:34

いつも快適に利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
湯田温泉 セントコア山口 2023年09月29日 19:00:45

いつもセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

こぐま306さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

こぐま306さん [50代/男性] 2023年09月24日 14:36:39

施設の清潔さ快適さは勿論のこと、きめ細やかなサービス、備品と暖かいおもてなしに大満足でした。広い露天風呂まであり、湯田温泉を満喫できました。朝食も山口県産の食材を使った料理を美味しく頂きました。湯田温泉には何度か宿泊させて頂いておりますが、セントコア山口さんがいちばん良かったです。必ず次回も宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯田温泉 セントコア山口 2023年09月27日 12:18:59

こぐま306様

この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。湯田温泉でのご滞在が快適で満足いただけたことを嬉しく思います。
源泉かけ流しの湯田温泉のお湯を満喫していただき、ご朝食に関しても、山口県産の食材を使った料理を美味しくいただけたことを喜んでおります。
また素敵な湯田温泉でのひとときを提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、お越しいただける日を心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

サービス5

namikhunさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

namikhunさん [30代/女性] 2023年09月16日 16:33:23

立地は、湯田温泉駅から少し歩きます。
外観、内装は綺麗です。
こちらは初めての宿泊で、和室を予約しました。

露天風呂は少し遅かったからかな?
空いていて、ゆっくり出来ました。

夕食は近くの居酒屋に。
割高に感じました。

お部屋は広く清掃もきちんとされていて、過ごしやすかったです。
コンセントもいくつかありました。

旅行の時は毎回、朝食バイキングにするのですが、種類が少なかったと思います。
混雑を避けて8時半頃に行ったからなのか、惣菜がすぐに無くなり、次のが来るまでに時間がかかり、待っていた感じです。

ただ、ホテルの方の接客はとても良かったです。
朝食に行った際、ホテルの従業員の方々が手書きされたのをコピーしたメッセージカードを、人数分頂いて
ホッコリとした気持ちになりました。

全体的によかったですが、やはり朝食バイキングの数が少なかったのはとても残念です。

部屋代に含まれているから仕方ないのかな?

アメニティは、チェックイン時に必要な分だけ自分で持っていくシステムでした。

ゆっくりと寛ぐことが出来ました、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯田温泉 セントコア山口 2023年09月27日 12:18:29

namikhun様

この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お泊り先に当ホテルを選んでいただき光栄です。
和室でのご宿泊がゆったりとしたひとときを提供できたことを嬉しく思います。露天風呂のご利用もお楽しみいただけたようで何よりです。
朝食バイキングについて、混雑時の品物のご提供をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて改善いたします。また、手書きのメッセージカードがお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。
アメニティについてはSDGsの観点から必要なものだけをお取りいただくシステムになりました。ご理解いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

483件中 1~20件表示

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