MARON2007様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口　スタッフ

MARON2007様

いつもセントコア山口をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご朝食について、いつもながら美味しいとのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
ご夕食でも季節の食材を使った会席料理がございますので、機会があればぜひご利用下さいませ。
蒸し暑い日が多くなってまいりましたが、お体を大切にお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、これからもサービスの向上に努めさせていただきたいと思います。ご朝食につきましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

じゃからんだマラソパ様

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
温泉につきましては、温度調整の為の一部加水とレジオネラ菌防止対策の為の最小限の塩素消毒を行っております。誤解を招いてしまい申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、お部屋のドアについてもご不便をおかけしまい申し訳ございません。当ホテルの客室は建物の古さや設計上の制約から、いくつかの部屋で同様の問題が生じてしまう場合がございます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心をこめたサービスを提供してまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

この度はご家族でのご旅行に当館をお選び下さり誠にありがとうございます。
ご夕食やお部屋に関しましては、こちらの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘受けましたことは、真摯に受け止め、スタッフ一同今まで以上にお客様と向き合い皆様がおくつろぎできる空間づくりに努めてまいります。
お忙しいところ、大切なお声を届けて下さりありがとうございました。
厳しい寒さが続きますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事等お楽しみいただけましたでしょうか？
次回はもっとご満足いただけるようにスタッフ一同努めていきたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

かうちのおじさん様
いつもセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
贅沢なハイグレードコースをご利用いただき、日々のお疲れを少しでもお癒しいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、リフレッシュがてらにご利用いただけたらと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

すぅ1216様
この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様にお食事を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
和室のお部屋はお子様連れのご家族に大変人気でございますので、たくさんご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は社内での検討材料とさせていただき、サービスの品質の向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れだったにもかかわらず、こちらの配慮が足りていなかったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当館ではお客様のプライバシー保護の観点からお布団敷きをセルフサービスにさせていただいております。そのため、事前のお申し出があった際にはこちらで敷かせていただいておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食会場でのアルコール消毒、手袋やマスクの着用につきまして、ご不便をおかけすることもあったと思いますが、ご理解とご協力ありがとうございました。
ご滞在中、ご満足して頂けたようで安心しております。
これからも、安心安全にお寛ぎいただけるよう、お心に寄り添ったおもてなしに励んでまいります。
本格的にさむくなってまいりました。お風邪など召されぬよう、お体を大切にお過ごしください。
またお会いできることを心よりお待ちしております。