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湯田温泉 セントコア山口 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 セントコア山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.44
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.38
  • 食事4.33
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部屋3

marubirujpさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

marubirujpさん [50代/男性] 2017年01月15日 17:14:52

大きなホテルなので、フロントも広く各フロアのエレベータ前に3人掛けソファーがあったりと広々と贅沢なスペースが多いです。
露天風呂は、大きな岩が5層に積み重なり高さがあり圧巻です。叩くと・・?!ですが、いい仕事しています。残念ながら空が見えません。
朝食は、量より質と言った感じでドリンク類が充実しており、久々に「青汁」を飲みました。
フロントでもらった領収書のサイズが大きいので、用紙の下側を切り取りできる形式(上部:明細書/下部:領収書)にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★≪朝食付≫食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆(バス、トイレ・加湿空気清浄機付)】

部屋3

ぴーかーるさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

ぴーかーるさん [40代/男性] 2016年11月21日 07:47:00

コストパフォーマンスの良いホテルですね。
朝食もおいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★≪朝食付≫食材にこだわった和洋バイキングで1日の活力を!
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆(バス、トイレ・ウォッシュレット付)】

部屋3

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投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 23:11:00

夕食時プランの食事に加えてビールと冷酒を一本ずつ注文しました。夕食終了時に追加分をここで支払った方がいいですかと聞いたのですが、スタッフの女性はチェックアウトの時に精算しますということでした。ですが、翌朝チェックアウト時には注文していない冷酒が一本ついていました。フロントですぐに取り消してくれましたが、夕食が終わったときに追加注文分は確認してサイン等をするようにしたほうがいいと思います。
食事の刺身や旬の魚の包焼などに使っている魚をフロアスタッフに聞きましたが、すぐに答えられず調理場にその都度聞きにいきました。スタッフが説明できるようにした方がいいと思います。
ベッドのスプリングが弱っているようで寝心地がよくありませんでした。隣室等でトイレを使うと音が響いてきて眠りを妨げられます。価格からみてもう少し設備にも手をいれた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★≪定番≫季節の会席&美肌の湯を堪能
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(バス、トイレ・ウォシュレット付)】

部屋3

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月18日 20:51:06

家族で利用をさせていただきました。子供用の浴衣とアメニティも用意をして下さっていました。とてもありがたかったです。温泉も1歳半の子供も入る事ができ喜んでいました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫温泉三昧♪湯めぐりで思いっきり湯田温泉を満喫
ご利用のお部屋
【ツイン☆喫煙☆(バス、トイレ・ウォシュレット付)】

部屋3

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月08日 16:25:38

年末一泊しました。ホテル形式で温泉宿です。部屋は普通の畳部屋。どちらかというと研修施設の大きい版。ふすまなどに染みなどがありました。ただ、食事はフルコースで味付けも、盛りつけも大変良い。結婚式で出てくるフランスコースのような物でした。おいしく頂きましたが、量が多くて私には完食が難しいほどでした。温泉もなかなか良い物でした。コストパーフォーマンスはとても良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】≪2食付≫美肌の湯で1年の始まり☆新春特別プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ・ウォシュレット付)】

部屋3

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mako11140907さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

mako11140907さん [50代/女性] 2012年09月21日 08:18:38

料理が美味しいと、書き込みを信じ4000円の夕食を頼んだのに、病人食かと思うほど味がなく、長州鳥は地元にもかかわらず臭くてまずい。どれもこれもまずいから、醤油は普段かけないのに使い、刺身の鰯も骨があり臭いし、情けなかった。宿泊が安いからと思い申し込んだのが間違いだと反省。まずいから満腹感もなく、4000円の値段設定にあきれた。社員の皆さん食べたことあるんでしょうか?学校共済の宿舎で安くあげる事だけ考えてるの?

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【50周年記念企画×朝食付】1日10組限定のスペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★(バス、トイレ・ウォシュレット付)】

部屋2

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 21:42:15

部屋が広く良かったですが、施設が新しくはないため冷蔵庫の音が夜間気になりました。温泉も良かったですが部屋のテレビから確認できる混雑状況は更新されてないようで温泉に行くと人が多く部屋に戻りました。朝ごはんは評判も良くて楽しみにしてましたが最後の方に行ったのが悪かったのかもしれませんが、おかずの補充がなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
湯田温泉 セントコア山口 2022年01月01日 14:30:06

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の作動音につきまして、大変申し訳ございませんでした。できる限りのメンテナンスを行い、お客様に快適におくつろぎ頂けるよう心がけていきたいと存じます。
ご朝食に関しましても、こちらの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご期待に添えるサービスが出来るよう、精進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

部屋2

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 21:33:06

近くにある共済系の旅館が不愉快極まりなかったので、口直しに利用させて頂きました。

料理も満足でしたが、特に配膳係のご対応が件の旅館とは大違いでした(素人とプロ)。

しかし水洗トイレの調子が?で、一晩中ポチャンポチャンと音がして、余り眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯田温泉 セントコア山口 2020年11月27日 14:34:55

この度はセントコア山口にお越し下さり誠にありがとうございます。
しかしながらトイレの水漏れにつきましては大変申し訳ございませんでした。
すぐに修理をさせていただきました。
そんな中、冬おすすめの河豚会席を満足して頂けた様子が窺え,
またスタッフの対応にもお褒めのお言葉も頂戴し、心より嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足していただけるようなサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★冬の味覚★リピーター率高い★★★ふぐ会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋2

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 18:12:08

バリアフリーの部屋だったため、やはり部屋の臭いが気になりました。
また廊下の床(絨毯)にしわやヨレが多く、歩きにくいだけでなく、年寄りには引っかかって転びそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★【シニア・平日限定】60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム☆禁煙☆】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月06日 16:33:30

ウォシュレットのリモコンは動かないし、エレベーターの動きも1台おかしくなっていました。メンテナンスがしっかりおこなっているのか疑問がのこりました。
また、大浴場の洗い場の鏡横の壁。板が朽ち果てていて、数年前から直していない。

設備などの信頼性が疑問ですね。
きっちりやってほしいものです。宿泊費もこの近辺の中では安くは無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン〔館内に露天風呂、温泉大浴場を完備〕
ご利用のお部屋
【★シングル 全室バス・トイレ(ウォッシュレット)付】

部屋2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

hiro11304588さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

hiro11304588さん [50代/男性] 2010年05月24日 22:07:41

クチコミを参考に選んだホテルでしたが、少しがっかりしました。朝食はすごく美味しかったのですが、夕食は・・・残念でした。別注文でふぐ刺しをオーダーしたのですがこれは美味しかったです。但し、私の居住区では小ねぎは刻みねぎなのですが、3センチ程の千切りで苦味があり、不満でした。後、1000円追加のひれステーキも肉臭くて美味しくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン(地下にはサウナ・露天風呂付温泉大浴場がございます。)
ご利用のお部屋
【◆和室8畳 大浴場露天風呂(天然温泉)もあります】

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月04日 20:17:44

ビジネスで利用しました。一人で和室8畳だし、料金的にもビジネスには贅沢かなと思ったのですが、山口方面に出張することはもうないかもしれないと思い、宿泊することにしました。
館内はもちろん、緑で囲まれた外観も気に入りました。夕食前に時間があったので、先に大浴場を利用しておけばよかったのですが、夕食後寝てしまい、朝は余裕がなく、利用できなかったのが心残りです。
土曜日に一人でも利用することができれば、温泉に入るためにまたぜひ宿泊してみたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食付プラン(地下にはサウナ・露天風呂付温泉大浴場がございます。)
◆和室8畳 大浴場露天風呂(天然温泉)もあります

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湯田温泉 セントコア山口 2008年06月10日 10:43:12

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
次回また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。その際には、ゆっくりと温泉につかって
体を癒して下さい。
お越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月10日 14:44:17

今回2泊しました。シングルルームは狭すぎず設備も普通のビジネスホテル並みでしたが、元々、禁煙ルームがないようで部屋はタバコの匂いが気になりました。また驚いたのが、日中(12時過ぎ)、部屋に戻った時に、部屋にもフロアにも何処にもホテルの人がいないのに、掃除用具がそのまま置き去りで部屋は開けっ放しでした。何か物を取りに行っているという雰囲気でもなかったので、いくら掃除の途中とはいえ、部屋を開けっ放しで誰もいなくなるのは考えられません。貴重品はなくとも荷物は置いていますから!フロントや朝食の時に居るスタッフの方はとても良かったのに。

【ご利用の宿泊プラン】

★シングル 全室バス・トイレ(ウォッシュレット)付

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湯田温泉 セントコア山口 2008年05月14日 18:50:41

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように、今回の件を周知しスタッフ一同努力していきたいと存じます。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月03日 15:15:12

和室10畳を利用させていただきました。とても広く快適でした。また機会がありましたら利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン〔館内に露天風呂、サウナ付温泉大浴場を完備〕
◆和室10畳 大浴場露天風呂(天然温泉)もあります

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湯田温泉 セントコア山口 2008年05月04日 15:25:00

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また山口・湯田温泉にお越しの際にはセントコア山口をご指名くださいませ。
お越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月28日 20:23:34

和室も綺麗で大浴場露天風呂にも満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆和室10畳 大浴場露天風呂(天然温泉)もあります

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湯田温泉 セントコア山口 2008年03月29日 11:42:06

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
また湯田温泉にお越しの際には、セントコア山口に是非お泊まり下さいませ。
お越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月28日 11:02:48

お風呂やフロントの対応は申し分なく、快適に過ごすことができました。
ただ、敷布団が薄くて腰が痛かったと家内が申しておりましたので、個人の好みとは思いますが、マットレスを用意するとか、布団を厚めにしていただくとか、の対応をいただければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

◆和室8畳 大浴場露天風呂(天然温泉)もあります

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湯田温泉 セントコア山口 2008年02月05日 14:29:06

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
敷布団のことにつきましては、是非検討させて頂きたいと存じます。
機会がございましたらまたら又ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月23日 10:00:20

温泉大浴場は非常に心地よかったと思います。フロントの方々も非常に親切かつ丁寧に対応して頂き(特に女性)気持ち良く過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

★ツイン 全室バス・トイレ(ウォッシュレット)付

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湯田温泉 セントコア山口 2008年02月05日 14:31:15

お褒めの言葉をいただき感謝いたします。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月10日 11:13:55

このクラスのホテルでは部屋に「歯ブラシ」「髭剃り」は、常備しているのが当たり前。
室内の風呂は利用してないので評価不能としたが、大浴場は、大変良い。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン〔館内に露天風呂、サウナ付温泉大浴場を完備〕
◆和室8畳 大浴場露天風呂(天然温泉)もあります

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湯田温泉 セントコア山口 2008年01月12日 13:56:54

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルでは、地球にやさしい施設づくりをめざし、できるだけ産業廃棄物を抑えるため、歯ブラシなどのアメニティを常備しておりません。ご理解とご協力、よろしくお願いいたします。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月08日 16:51:06

お風呂が“まあまあ”で、あとは正直なところ“普通”です。
朝食のデザートに髪の毛が入ってました。
面倒くさいので何も言いませんでしたが、当然、宿に対する印象には影響すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★シングル 全室バス・トイレ(ウォッシュレット)付

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湯田温泉 セントコア山口 2008年01月12日 14:42:07

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食の件につきまして、一日の始まりから不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、気をつけているのですが、今後このようなことのないよう、より徹底していきたいと思います。

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月06日 10:25:14

露天風呂の暗さは気にならず、岩風呂みたいで趣があった。サウナの温度が低くく感じたのは、ガラス戸のせいかな?水風呂の温度は冷たくて良かった。朝食は美味しかったです。(大食いの人には物足りない?)フロントの女性は感じが良かった。大通りにも面しておらず静かだった。満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆和室8畳 大浴場露天風呂(天然温泉)もあります

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湯田温泉 セントコア山口 2008年01月12日 15:19:22

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。どの世代のお客様にもご満足頂けるようなホテルになるように、スタッフ一同、努力していきたいと思います。

484件中 401~420件表示

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