投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 12:17:16
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コロナ禍の影響なのか和室の寝床をセルフでと。長距離の移動後、２２時過ぎに到着したタイミングだったので余計にガッカリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯田温泉 セントコア山口 2022年09月21日 19:52:32
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この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れだったにもかかわらず、こちらの配慮が足りていなかったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当館ではお客様のプライバシー保護の観点からお布団敷きをセルフサービスにさせていただいております。そのため、事前のお申し出があった際にはこちらで敷かせていただいておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
セントコア山口 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◎温泉＆サウナ＋無料朝食◎スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳★禁煙★】
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 21:33:06
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近くにある共済系の旅館が不愉快極まりなかったので、口直しに利用させて頂きました。
料理も満足でしたが、特に配膳係のご対応が件の旅館とは大違いでした（素人とプロ）。
しかし水洗トイレの調子が？で、一晩中ポチャンポチャンと音がして、余り眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯田温泉 セントコア山口 2020年11月27日 14:34:55
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この度はセントコア山口にお越し下さり誠にありがとうございます。
しかしながらトイレの水漏れにつきましては大変申し訳ございませんでした。
すぐに修理をさせていただきました。
そんな中、冬おすすめの河豚会席を満足して頂けた様子が窺え,
またスタッフの対応にもお褒めのお言葉も頂戴し、心より嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足していただけるようなサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★冬の味覚★リピーター率高い★★★ふぐ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月10日 17:07:09
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広いお部屋を一人使わせていただいて、申し訳なく感じました。深夜のチェックインでありながら、ご丁寧に対応していただき、恐縮しました。時間が遅かったので、温泉に入ることができず、残念でしたが、部屋のお風呂でゆっくりさせていただきました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★≪朝食付≫食材にこだわった和洋バイキングで１日の活力を！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス、トイレ・ウォシュレット付）】
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月04日 20:17:44
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ビジネスで利用しました。一人で和室８畳だし、料金的にもビジネスには贅沢かなと思ったのですが、山口方面に出張することはもうないかもしれないと思い、宿泊することにしました。
館内はもちろん、緑で囲まれた外観も気に入りました。夕食前に時間があったので、先に大浴場を利用しておけばよかったのですが、夕食後寝てしまい、朝は余裕がなく、利用できなかったのが心残りです。
土曜日に一人でも利用することができれば、温泉に入るためにまたぜひ宿泊してみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
１泊２食付プラン（地下にはサウナ・露天風呂付温泉大浴場がございます。）
◆和室８畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年06月10日 10:43:12
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この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
次回また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。その際には、ゆっくりと温泉につかって
体を癒して下さい。
お越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月10日 14:44:17
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今回２泊しました。シングルルームは狭すぎず設備も普通のビジネスホテル並みでしたが、元々、禁煙ルームがないようで部屋はタバコの匂いが気になりました。また驚いたのが、日中（12時過ぎ）、部屋に戻った時に、部屋にもフロアにも何処にもホテルの人がいないのに、掃除用具がそのまま置き去りで部屋は開けっ放しでした。何か物を取りに行っているという雰囲気でもなかったので、いくら掃除の途中とはいえ、部屋を開けっ放しで誰もいなくなるのは考えられません。貴重品はなくとも荷物は置いていますから！フロントや朝食の時に居るスタッフの方はとても良かったのに。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングル 全室バス・トイレ（ウォッシュレット）付
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年05月14日 18:50:41
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように、今回の件を周知しスタッフ一同努力していきたいと存じます。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月03日 15:15:12
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和室10畳を利用させていただきました。とても広く快適でした。また機会がありましたら利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン〔館内に露天風呂、サウナ付温泉大浴場を完備〕
◆和室１０畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年05月04日 15:25:00
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また山口・湯田温泉にお越しの際にはセントコア山口をご指名くださいませ。
お越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月28日 20:23:34
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和室も綺麗で大浴場露天風呂にも満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆和室１０畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年03月29日 11:42:06
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
また湯田温泉にお越しの際には、セントコア山口に是非お泊まり下さいませ。
お越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月28日 11:02:48
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お風呂やフロントの対応は申し分なく、快適に過ごすことができました。
ただ、敷布団が薄くて腰が痛かったと家内が申しておりましたので、個人の好みとは思いますが、マットレスを用意するとか、布団を厚めにしていただくとか、の対応をいただければと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆和室８畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年02月05日 14:29:06
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
敷布団のことにつきましては、是非検討させて頂きたいと存じます。
機会がございましたらまたら又ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月23日 10:00:20
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温泉大浴場は非常に心地よかったと思います。フロントの方々も非常に親切かつ丁寧に対応して頂き（特に女性）気持ち良く過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン 全室バス・トイレ（ウォッシュレット）付
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年02月05日 14:31:15
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お褒めの言葉をいただき感謝いたします。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月10日 11:13:55
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このクラスのホテルでは部屋に「歯ブラシ」「髭剃り」は、常備しているのが当たり前。
室内の風呂は利用してないので評価不能としたが、大浴場は、大変良い。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン〔館内に露天風呂、サウナ付温泉大浴場を完備〕
◆和室８畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年01月12日 13:56:54
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この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルでは、地球にやさしい施設づくりをめざし、できるだけ産業廃棄物を抑えるため、歯ブラシなどのアメニティを常備しておりません。ご理解とご協力、よろしくお願いいたします。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月08日 16:51:06
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お風呂が“まあまあ”で、あとは正直なところ“普通”です。
朝食のデザートに髪の毛が入ってました。
面倒くさいので何も言いませんでしたが、当然、宿に対する印象には影響すると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングル 全室バス・トイレ（ウォッシュレット）付
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年01月12日 14:42:07
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この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食の件につきまして、一日の始まりから不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、気をつけているのですが、今後このようなことのないよう、より徹底していきたいと思います。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月06日 10:25:14
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露天風呂の暗さは気にならず、岩風呂みたいで趣があった。サウナの温度が低くく感じたのは、ガラス戸のせいかな？水風呂の温度は冷たくて良かった。朝食は美味しかったです。（大食いの人には物足りない？）フロントの女性は感じが良かった。大通りにも面しておらず静かだった。満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆和室８畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年01月12日 15:19:22
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この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。どの世代のお客様にもご満足頂けるようなホテルになるように、スタッフ一同、努力していきたいと思います。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月14日 12:24:34
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一泊２食付で宿泊した。今回で２度目の宿泊である。夕食は、和洋折衷でそこそこ美味しい。料金も手頃で、部屋もそこそこ。お風呂は、暗くて夜は、男性でさえ気味悪い程だ。ハッキリ言って、湯田温泉のホテルの中でも、良くない部類に入ると思われる。月に２～３回湯田温泉に宿泊し、その都度ホテルを変えており、殆ど全ての旅館・ホテルに宿泊しているので、敢えて苦情を言わせて頂いた。ライトを明るくするなどして対応願えれば、常直の宿にしても良いと思っている。
【ご利用の宿泊プラン】
１泊２食付プラン（地下にはサウナ・露天風呂付温泉大浴場がございます。）
★ツイン 全室バス・トイレ（ウォッシュレット）付
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年01月12日 15:23:38
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この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、お風呂の明るさも、検討して、改善していきたいと思います。スタッフ一同、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月07日 09:56:54
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LAN設備があれば定宿決定なのだが・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
◆和室１０畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2007年11月12日 15:24:35
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。LAN設備ですが、只今検討中でございます。スタッフ一同、お客様のご意見に少しでもお答えできるよう、努力してまいりたいと思っております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月05日 19:22:21
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和室だったのでのんびりできて良かったです。
なんだか、出張という気分が吹き飛び癒されました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆和室１０畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2007年11月12日 15:34:50
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。次回は、ご家族や、ご友人と、観光で、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月23日 12:21:36
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初めて宿泊しました。いつも厳しい評価をしてしますのですが、全体的によかったと思います。ネットの風呂の写真がもう一つという印象があったのですが、実物は洗練された作りでよかったです。写真を変えればという感じがします。近くの二つの施設の風呂も利用できると案内されていましたが、写真を見る限りはここの風呂が一番いいように思い利用しませんでしたが。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン〔館内に露天風呂、サウナ付温泉大浴場を完備〕
★ツイン 全室バス・トイレ（ウォッシュレット）付
- 湯田温泉 セントコア山口 2008年01月12日 15:06:42
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この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。次回、ご利用のご予定ができましたら、今度は、お食事付のプランもお試し頂ければと思います。スタッフ一同、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月16日 23:51:22
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新しい事もありきれいでしたし、部屋も大変ゆったりしていて清潔な感じでした。従業員の方も必要以上の接触をされないので、一人の自由を楽しむ旅をしていた私には、とても良い環境でした。ただ、客層を見ると不要なのかも知れませんが、シャンプー等のアメニティは、客によりもう少し改善されたら、と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン〔館内に露天風呂、サウナ付温泉大浴場を完備〕
★シングル 全室バス・トイレ（ウォッシュレット）付
- 湯田温泉 セントコア山口 2007年10月17日 15:22:13
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたアメニティの件は、お客様によりご満足いただけるよう、改善していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月27日 09:32:21
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はじめての山口出張に利用しました。部屋はきれいで広々しており、食事はおいしく、また風呂も手入れが行き届いていて大変満足でした。次回、出張があれば是非利用したいです。また、家族旅行で利用してもよいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
★ビジネスプラン★１泊２食付
◆和室１０畳 大浴場露天風呂（天然温泉）もあります
- 湯田温泉 セントコア山口 2007年10月04日 19:06:18
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。近辺には萩や秋吉台・秋芳洞など観光スポットがたくさんございますので、今度は是非ご家族でお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月21日 21:58:48
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部屋、浴室共に大変きれいで、平日のためか静かで、浴場は貸切でした、大変満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン 全室バス・トイレ（ウォッシュレット）付
- 湯田温泉 セントコア山口 2007年09月25日 14:02:12
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ
朝食を浴衣OKにしている事で評価を下げてます。おっさんがだらしない格好（浴衣がはだけている状態）でうろうろされるととても残念な気持ちになります…
自分はリラックスでいいんでしょうけど見せられてる周りの人は不快に思ってます（俺だけかもですが…）
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この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は社内での検討材料とさせていただき、サービスの品質の向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
セントコア山口 スタッフ