大人３人、幼児２人で利用させて頂きました。
外観もお部屋もお風呂も大変きれいで、何より従業員の方の心配りに感激しました。
幼児は布団のみの利用だったのですが、ご飯と飲み物をサービスして頂いて（おかわりも）、大変ありがたかったです。
子供用のカワイイ歯ブラシやスリッパなど、チビ達も喜んでおりました。
また機会がありましたら利用したいと思いますし、人にも勧めたいと思います。

ホテルは湯田温泉の中心にあり駐車場は女性でも利用しやすいスペースが確保されております。
部屋数は少ないようですが、部屋は広く明るくて快適です。
職員の方も丁寧な方が多く気持ちの良い対応をされております。
特に朝食はおいしくいただけました。
お風呂が屋上にあればもっと良いと思います。
ビジネス利用ですがまた泊まりたいホテルです。

立地、設備よく満足です

一人旅なのに「たまには贅沢を…」と思い、ふくふくプランで利用させていただきました。
おかげさまで、当初の予定では「ついでに…」という感じで寄った山口が、終わってみれば旅のメインになってしまいました。
言うことはありません。
ありがとうございました。

４日間連泊で利用させて頂きました。
一日目がシングル、二日目以降和室でしたが、どちらもゆったりくつろげました。
ふぐのミニ懐石も食べきれない位で一緒に食べた後輩も大満足でした。
立地は駅からも中心街からも若干離れていましたが、
特に問題なくすごせました。
地下の大浴場も堪能しました。ただ、浴場内の床がかなり滑りやすかったので冷や冷やすることが数回ありましたが．．．

吹き抜けのエントランス・ロビーは広々として開放感があり、カスケードがあるのも結婚式場を兼ねているからだろう、と感心しました。建物全体も、部屋の中も、とても清潔。部屋には、簡単ながらソファーもありました。和洋折衷のような夕食のメニューにも満足できました。従業員の方も、礼儀正しく、かつ応対は親切でした。
個人的に、お礼申し上げねばならない事があります。気づかずに免許証とカードの入っ革ケースをベッドの側に落としていましたのをいち早く発見していただき、自宅まで連絡をしていただいた上、宅急便で送り届けていただきました。楽しいはずの旅が後悔の旅に変わるところでしたが、本当に有難うございマシた。

食事の量が少し少なかった感じがしますが、働いている人たちはホントに感じよく満足です。
2度目の宿泊でしたが、また泊まりたいと思います。

ありがとうございました。

何よりも従業員一人一人の方たちのサービスが印象的です。

職員の方全員の朝のあいさつがとても気持ちよかったです。
朝食時にドリンクのサービスを誰も聞くまで教えてくれなかったのが残念です。
お風呂のお湯がすぐ止まってしまうのが残念です。髪が長い女性はちょっと大変です。

温泉にはゆっくりと浸かる事ができました。極楽極楽！！　食事はちょっと物足りなかった（選択コースの問題かな？）全体的には満足です。

この価格で温泉・サービスとも気に入りました。又　宿泊します。

リーズナブルでとっても良かったです。特に従業員の方々のマナーは感心しました。

大浴場・食事・従業員マナーともこの価格ではお勧めです。

設備はきれいで大変満足でした。
朝食もこれまで泊まった中で一番満足のいくものでした。

インターネットができないのが他の宿泊と比べてネックです。

最高の宿でした。山口宿泊の際は定宿にします。
部屋も館内も広くてきれいで、お風呂も最高。朝食もおいしくいただきました。
部屋にひげそりの備え付けがなく、フロントに取りに行きましたが、チェックインの際に一声いただければよかったかなあと思いました。
また宿泊させていただきます。

湯田温泉駅からは、ちょっと遠いですが、良いです。ただ、サウナの温度が90℃程度でせめて100℃くらいにしてほしいです。

湯田には良く行きますが、今回、お客様の声　を参考に選んだが正解でした。
ふく会席、を戴きましたが、味も量も充分満足できました。お風呂もお湯の質が良いように思いました。只ベット幅が狭いのが残念でした。此が普通なのでしょうが。次回は和室にしようと思ってます。
それ以外は全て言うことなしです。又湯田に行く時は必ず利用します。

湯田温泉の中では、建物は新しく、温泉もゆっくり入れるので、年に数回利用しています。エアコンでは乾燥してしまうので加湿器が、必需品なのですが、音の静かなタイプを貸していただき、熟睡できました。今のままでも十分ですが、女性向きにアメニティを充実させたりなさると、より好評かもしれません。

１２月１１日に家族６名４部屋で宿泊しました。ふくふくプランでふぐ会席を堪能しました。食事の質が高いと感じます。温泉も良かったです。

きれいなホテルで食事もよかつたです。風呂が暗いイメージがした。サウナも照明がなかつたし；温度も低かつたのが残念でした。