この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。バリアフリールームについてのご感想、誠に嬉しく存じます。お客様が快適に過ごしていただけるように心掛けておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、トイレ・バスのドアに関するご指摘につきましては、大変申し訳ございません。おっしゃる通り、スライド開閉時の軽さや音についても改善の余地があるかと存じます。今後同様の問題が発生しないよう十分に検討させていただきます。
また、お食事に関するお言葉、誠にありがとうございます。お客様に美味しいお食事を提供できたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

JMASA様

この度はセントコア山口にお越し下さり誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、皆様に満足していただけるお料理を提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、大切なお声を届けて下さりありがとうございました。
寒さが厳しくなってまいりましたので、どうかご自愛くださいませ。

かうちのおじさん様
いつもセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
贅沢なハイグレードコースをご利用いただき、日々のお疲れを少しでもお癒しいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、リフレッシュがてらにご利用いただけたらと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

すぅ1216様
この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様にお食事を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
和室のお部屋はお子様連れのご家族に大変人気でございますので、たくさんご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

この度は数ある宿泊施設の中よりセントコア山口をお選びいただき誠にありがとうございます。
日々の疲れは癒すことができましたでしょうか。
また近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

セントコア山口　スタッフ一同

TAKASAN4597　様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お仕事の疲れを癒すことはできましたでしょうか。
お部屋の汚れ等につきましては少しずつメンテンナンスを行っているところですが大変失礼いたしました。
また、近くにお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。

セントコア山口　スタッフ一同

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして大変光栄でございます。
大浴場のサウナの時間に関しましては今後の検討材料にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ一同

いつもセントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「部屋がきれい！」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当館は平成11年11月に開業し、今年19年を迎えました。宿泊施設にとりまして清潔感は最も基本的なことであり生命線であると認識しながら毎日の清掃とメンテナンスに力を入れております。
ご宿泊いただくお客様が気持ちよく滞在して頂けましたら幸いでございます。

これからますます寒さが増して参りますが、お風邪など召されませんようどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食・ご夕食につきまして、お孫様にご満足頂けなかったとのこと大変残念に思っております。調理部とも相談し、メニューの見直しを考えていきたいと思います。
また、お風呂につきましても露天風呂にお入り頂けず、申し訳ございませんでした。お客様の安全確保の為、このような措置を取らせて頂きました。ご了承くださいませ。
お部屋のアンケート用紙に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。このようなことが無い様チェック体制を強化してまいります。
当館のスタッフにつきまして、ご意見ありがとうございます。布団敷きのスタッフに関しましては頂いたご意見を参考に再度社内で検討していきたいと考えております。「ホテルスタッフの皆さんはとても感じが良かったです。」とのお言葉、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましては、再度教育を徹底して参ります。またお越しいただけます際には、ご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。
この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はセントコア山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。「とても快適に過ごすことが出来ました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しい限りです。今後とも、より一層のご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。go.go.koi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご感想は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

まず、フロントでのご対応につきまして、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。一方で、日帰り温泉をご利用のお客様に関するご指摘について、誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適に過ごせるよう、脱衣場の整備や監視体制の強化に努めてまいります。また、日帰り利用時間帯に関する見直しも含め、適切な対応を検討いたします。

朝食に関するご意見についても、心よりお詫び申し上げます。ご提案いただいた料理の追加や、味噌汁の改善など、より充実した朝食をご提供できるよう取り組んでまいります。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

tony3437　様

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
「皆さんにお勧め」とおっしゃっていただいたこと、大変光栄でございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参りますので、湯田温泉にお越しの際はぜひまたセントコア山口にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

いつもセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
湯田温泉の泉質は弱アルカリ性で柔らかな肌ざわりが特徴のお湯で、
当館では源泉かけ流しの贅沢な湯を楽しんでいただけます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張お疲れさまです。お仕事の疲れを少しでもお癒しさせていただけたのであれば光栄でございます。食事処も多いので不便のない旅路であったことを願います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

由と絹様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。再びのご利用とのことで重ねてお礼申し上げます。シンプルで居心地良いとのお言葉大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
由と絹様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

1986レビン様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
修学旅行の受け入れのため温泉の貸し切り時間などがあり、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、源泉かけ流しの湯をご堪能いただけたことを大変嬉しく思います。
1986レビン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今年から始めさせていただいたワインの飲み比べをお楽しみいただけてなによりでございます。お食事に関しましては改善の余地ありと受け止め検討させていただきます。
この度はお忙しい中たくさんのご意見やご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら足をお運び頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

セントコア山口　スタッフ