この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。バリアフリールームについてのご感想、誠に嬉しく存じます。お客様が快適に過ごしていただけるように心掛けておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、トイレ・バスのドアに関するご指摘につきましては、大変申し訳ございません。おっしゃる通り、スライド開閉時の軽さや音についても改善の余地があるかと存じます。今後同様の問題が発生しないよう十分に検討させていただきます。
また、お食事に関するお言葉、誠にありがとうございます。お客様に美味しいお食事を提供できたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

JMASA様

この度はセントコア山口にお越し下さり誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、皆様に満足していただけるお料理を提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、大切なお声を届けて下さりありがとうございました。
寒さが厳しくなってまいりましたので、どうかご自愛くださいませ。

かうちのおじさん様
いつもセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
贅沢なハイグレードコースをご利用いただき、日々のお疲れを少しでもお癒しいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、リフレッシュがてらにご利用いただけたらと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

すぅ1216様
この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様にお食事を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
和室のお部屋はお子様連れのご家族に大変人気でございますので、たくさんご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

この度は数ある宿泊施設の中よりセントコア山口をお選びいただき誠にありがとうございます。
日々の疲れは癒すことができましたでしょうか。
また近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

セントコア山口　スタッフ一同

TAKASAN4597　様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お仕事の疲れを癒すことはできましたでしょうか。
お部屋の汚れ等につきましては少しずつメンテンナンスを行っているところですが大変失礼いたしました。
また、近くにお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。

セントコア山口　スタッフ一同

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして大変光栄でございます。
大浴場のサウナの時間に関しましては今後の検討材料にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ一同

いつもセントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「部屋がきれい！」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当館は平成11年11月に開業し、今年19年を迎えました。宿泊施設にとりまして清潔感は最も基本的なことであり生命線であると認識しながら毎日の清掃とメンテナンスに力を入れております。
ご宿泊いただくお客様が気持ちよく滞在して頂けましたら幸いでございます。

これからますます寒さが増して参りますが、お風邪など召されませんようどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食・ご夕食につきまして、お孫様にご満足頂けなかったとのこと大変残念に思っております。調理部とも相談し、メニューの見直しを考えていきたいと思います。
また、お風呂につきましても露天風呂にお入り頂けず、申し訳ございませんでした。お客様の安全確保の為、このような措置を取らせて頂きました。ご了承くださいませ。
お部屋のアンケート用紙に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。このようなことが無い様チェック体制を強化してまいります。
当館のスタッフにつきまして、ご意見ありがとうございます。布団敷きのスタッフに関しましては頂いたご意見を参考に再度社内で検討していきたいと考えております。「ホテルスタッフの皆さんはとても感じが良かったです。」とのお言葉、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましては、再度教育を徹底して参ります。またお越しいただけます際には、ご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。
この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

いつもセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
湯田温泉の泉質は弱アルカリ性で柔らかな肌ざわりが特徴のお湯で、
当館では源泉かけ流しの贅沢な湯を楽しんでいただけます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張お疲れさまです。お仕事の疲れを少しでもお癒しさせていただけたのであれば光栄でございます。食事処も多いので不便のない旅路であったことを願います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

由と絹様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。再びのご利用とのことで重ねてお礼申し上げます。シンプルで居心地良いとのお言葉大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
由と絹様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

1986レビン様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
修学旅行の受け入れのため温泉の貸し切り時間などがあり、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、源泉かけ流しの湯をご堪能いただけたことを大変嬉しく思います。
1986レビン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今年から始めさせていただいたワインの飲み比べをお楽しみいただけてなによりでございます。お食事に関しましては改善の余地ありと受け止め検討させていただきます。
この度はお忙しい中たくさんのご意見やご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら足をお運び頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

セントコア山口　スタッフ

enjoy golfer2様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お気に召していただけたことをとても嬉しく思います。
また、大浴場やご朝食についてもご満足いただけたご様子でなによりでございます。今後とも品質向上のため務めさせていただきます。
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。enjoy golfer2様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口　スタッフ

本当の仲間達の1人様

いつもセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
安定しているとのご評価いただきありがとうございます。今後も品質の維持向上に努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

セントコア山口　スタッフ

この度は、セントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。ご家族にとって素晴らしい夏休みの贈り物となり、快適な滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
直筆のメッセージはレストランのスタッフがいつも心を込めて書き、お送りさせていただいております。お客様のお言葉を拝読させていただき、スタッフ一同大変喜んでおります。。今後ともより一層満足いただける滞在をお届けできるよう心がけてまいります。またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

セントコア山口　スタッフ