この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張お疲れさまです。お仕事の疲れを少しでもお癒しさせていただけたのであれば光栄でございます。食事処も多いので不便のない旅路であったことを願います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。バリアフリールームについてのご感想、誠に嬉しく存じます。お客様が快適に過ごしていただけるように心掛けておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、トイレ・バスのドアに関するご指摘につきましては、大変申し訳ございません。おっしゃる通り、スライド開閉時の軽さや音についても改善の余地があるかと存じます。今後同様の問題が発生しないよう十分に検討させていただきます。
また、お食事に関するお言葉、誠にありがとうございます。お客様に美味しいお食事を提供できたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

namikhun様

この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お泊り先に当ホテルを選んでいただき光栄です。
和室でのご宿泊がゆったりとしたひとときを提供できたことを嬉しく思います。露天風呂のご利用もお楽しみいただけたようで何よりです。
朝食バイキングについて、混雑時の品物のご提供をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて改善いたします。また、手書きのメッセージカードがお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。
アメニティについてはSDGsの観点から必要なものだけをお取りいただくシステムになりました。ご理解いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

セントコア山口　スタッフ

カンヨンス様

この度は湯田温泉セントコア山口にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、大浴場やサウナ、露天風呂など館内の設備をお楽しみいただけたようで、こちらも大変嬉しい限りです。朝食についても「美味しいおかずが揃っており、ご飯までおかわりしていただけた」とのことで大変ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

かうちのおじさん様
いつもセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
贅沢なハイグレードコースをご利用いただき、日々のお疲れを少しでもお癒しいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、リフレッシュがてらにご利用いただけたらと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての山口県はいかがでしたでしょうか？みなさまで良い思い出をお作りできたのであれば何よりでございます。
ですが、お食事に関しましてはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足いただけるようなホテルを築き上げていけるように邁進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ

この度はセントコア山口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食会場でのアルコール消毒、手袋やマスクの着用につきまして、ご不便をおかけすることもあったと思いますが、ご理解とご協力ありがとうございました。
ご滞在中、ご満足して頂けたようで安心しております。
これからも、安心安全にお寛ぎいただけるよう、お心に寄り添ったおもてなしに励んでまいります。
本格的にさむくなってまいりました。お風邪など召されぬよう、お体を大切にお過ごしください。
またお会いできることを心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思いますし、これからの励みになっております。重ねてお礼申し上げます。

しかし、いくつかの点においてお客様のご滞在にご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、全てのお客様にご満足いただけるよう改善して参る所存でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ一同

ビッグママ4435様

この度はセントコア山口にお越し下さり誠にありがとうございます。
当館ではご利用されるお客様が、快適に過ごしていただけるようおもてなしに努めております。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけた様子が窺え、嬉しく思います。
これからもお客様により満足いただけるよう、心に寄り添えるサービスを目指し精進してまいります。
まだまだ寒さが残っております。お体を大切にお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

けんち０３１８さん　様

この度は当施設をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら消臭対応が行き届いておらず大変不快な思いをなされたこと、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。
実は、今現在、全室禁煙に向けて準備を進めているところでございます。
またご利用の機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。

セントコア山口　スタッフ一同

この度は湯田温泉セントコア山口にお越し下さり、誠にありがとうございました。
さらにご滞在中は、お料理や温泉など、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
調理スタッフは味だけではなく目でも楽しめるお料理を提供できるよう日々努力しております。
どうか今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げますとともに、
またお会いできます事を心よりお待ちしております。

あっちゅらんさん　様

この度は当施設をご利用下さり誠にありがとうございました。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
是非ともまた近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

セントコア山口　スタッフ一同

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして大変光栄でございます。
大浴場のサウナの時間に関しましては今後の検討材料にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口　スタッフ一同

いつもセントコア山口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。再びお泊り頂けましたこと大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。頂きましたお言葉は、従業員の励みとなっております。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、お客様を気持ちよくお迎えし、ごゆっくりお過ごし頂ける施設づくりに努めて参りたいと考えております。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食・ご夕食につきまして、お孫様にご満足頂けなかったとのこと大変残念に思っております。調理部とも相談し、メニューの見直しを考えていきたいと思います。
また、お風呂につきましても露天風呂にお入り頂けず、申し訳ございませんでした。お客様の安全確保の為、このような措置を取らせて頂きました。ご了承くださいませ。
お部屋のアンケート用紙に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。このようなことが無い様チェック体制を強化してまいります。
当館のスタッフにつきまして、ご意見ありがとうございます。布団敷きのスタッフに関しましては頂いたご意見を参考に再度社内で検討していきたいと考えております。「ホテルスタッフの皆さんはとても感じが良かったです。」とのお言葉、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましては、再度教育を徹底して参ります。またお越しいただけます際には、ご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。
この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

july2007様
この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外観から施設内のことまでお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
また、「フロントスタッフの接客もとっても感じが良い」とのお言葉頂けましたこと大変嬉しく思います。july2007様のお言葉が私どもにとっては、最上の喜びです。
お部屋の騒音の件につきまして、残念な思いとなってしまったこと、お詫び申し上げます。
july2007様にいただきましたご感想を胸に受け止め、従業員一同、精進してまいります。
この度はご宿泊並びにご投稿、本当にありがとうございました。
また是非セントコア山口へお越しくださいませ。
湯田温泉　セントコア山口　スタッフ一同

モンガラ様
この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
今回のご宿泊につきまして、モンガラ様にご満足いただけましたこと、本当に光栄でございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に添うことが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
そのような中、施設や従業員の対応につきまして温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
モンガラ様にいただきましたご感想を胸に、従業員一同精進してまいります。
是非またセントコア山口へお越しくださいませ。
再びモンガラ様にお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉　セントコア山口 スタッフ一同